Esta guía se centra puramente en operadores móviles locales — Claro, Altice y Viva — y los compara en función de la cobertura en el mundo real, la fiabilidad y la idoneidad para los viajeros.
Redes móviles en la República Dominicana: Resumen rápido
La República Dominicana tiene tres principales operadores móviles nacionales:
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Claro – La red más grande y establecida
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Altice – Fuerte rendimiento urbano y planes prepago competitivos
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Viva – Red más pequeña, a menudo más barata, pero con alcance limitado
Los tres venden tarjetas SIM prepago a turistas, generalmente requiriendo compra en persona y registro de pasaporte.
Claro República Dominicana: Cobertura y fiabilidad
Claro es generalmente considerado la red más fiable en la República Dominicana, especialmente fuera de las principales ciudades.
Cobertura
Claro proporciona la cobertura nacional más amplia, incluyendo:
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Punta Cana y Bávaro
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Santo Domingo y Santiago
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Puerto Plata y la costa norte
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Principales carreteras y rutas interurbanas
Los mapas de cobertura publicados por Claro muestran una fuerte disponibilidad de señal en la mayoría de las áreas pobladas, lo que lo convierte en una opción más segura para los viajeros que planean moverse por el país.

Rendimiento de Datos
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Velocidades consistentes de 4G/LTE en ciudades y resorts
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Conexiones generalmente estables durante los viajes entre regiones
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La presencia de 5G es limitada y no relevante para la mayoría de los turistas
Experiencia Turística
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Tarjetas SIM disponibles en aeropuertos y tiendas Claro
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Se requiere pasaporte para la activación
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El soporte para eSIM existe pero no se ofrece comúnmente a los visitantes de corto plazo
Mejor para: viajeros que visitan múltiples regiones o alquilan un coche.
Altice República Dominicana: Fuerte en Ciudades y Resorts
Altice es una alternativa popular, particularmente para los viajeros que se alojan en áreas bien desarrolladas.
Cobertura
Altice tiene un buen rendimiento en:
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Área metropolitana de Santo Domingo
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Zonas de resorts de Punta Cana
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Santiago y otras grandes ciudades
Sin embargo, la cobertura se vuelve menos predecible en áreas rurales y a lo largo de algunas carreteras.

Rendimiento de Datos
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Buenas velocidades en ciudades y centros turísticos
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Adecuado para navegación, mensajería y redes sociales
Experiencia Turística
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SIMs prepago vendidos en aeropuertos y tiendas oficiales
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Proceso de registro similar a Claro
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La disponibilidad de eSIM es muy limitada
Mejor para: viajes centrados en la ciudad y estancias en resorts.
Viva: Económico pero Limitado
Viva es el más pequeño de los tres principales operadores y viene con claros compromisos.
Cobertura
La red de Viva está concentrada en áreas urbanas. Fuera de las ciudades, las brechas de cobertura son comunes, especialmente en regiones costeras o montañosas.

Rendimiento de Datos
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Adecuado para uso básico en ciudades
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Las velocidades más lentas y las caídas de señal son más comunes
Experiencia del Turista
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Menos puntos de venta
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No recomendado si planeas viajar extensamente
Mejor para: estancias cortas en una ciudad con necesidades de datos ligeras.
Comparación de Redes Móviles en la República Dominicana
| Característica | Claro | Altice | Viva |
|---|---|---|---|
| Cobertura Nacional | Excelente | Buena | Limitada |
| Rendimiento en la Ciudad | Fuerte | Muy fuerte | Moderado |
| Señal en Carreteras y Áreas Rurales | Confiable | Inconsistente | Débil |
| Disponibilidad de SIM para Turistas | Alta | Alta | Media |
| eSIM para Turistas | Rara | Muy rara | No disponible |
¿Qué Red Deberían Elegir los Viajeros?
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¿Viajando por el país? → Claro
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¿Permanecer principalmente en ciudades o resorts? → Altice
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¿Con un presupuesto estricto y quedándote en un solo lugar? → Viva (con precaución)
Para la mayoría de los visitantes primerizos, Claro o Altice ofrecerán una experiencia más fluida.
Una alternativa práctica a las tarjetas SIM locales
Si bien las tarjetas SIM locales funcionan bien, tienen algunos inconvenientes:
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Colas en el aeropuerto después de aterrizar
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Registro de pasaporte
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Visitas a la tienda durante el horario comercial
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Barreras lingüísticas durante la configuración
Algunos viajeros prefieren evitar estos pasos por completo y usar un eSIM en su lugar, especialmente para viajes cortos.
Roafly ofrece un eSIM de la República Dominicana que se conecta a través de redes locales y se puede instalar antes de la llegada, para que estés en línea tan pronto como aterrices.
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Esta opción es particularmente útil si:
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Llegas tarde en la noche
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Tener una estancia corta
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Querer datos listos sin visitar una tienda
Reflexiones Finales
La República Dominicana tiene una infraestructura móvil sólida, pero elegir el operador adecuado depende en gran medida de tu itinerario.
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Claro ofrece la cobertura más consistente en general
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Altice funciona bien en ciudades y áreas de resorts
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Viva es solo adecuada para un uso limitado y enfocado en el presupuesto
Entender estas diferencias antes de viajar te ayuda a evitar problemas de conectividad y disfrutar de tu viaje sin molestias innecesarias.


