Cómo obtener Internet en Guatemala (SIM del aeropuerto, SIMs locales para turistas, eSIM y Pocket WiFi)

Esta guía desglosa qué comprar, dónde comprarlo y qué esperar en cuanto a cobertura en Ciudad de Guatemala, Antigua, Lago Atitlán, Flores/Tikal y más.

Comparación rápida: las principales formas de conectarse a internet

Opción 1: Comprar una tarjeta SIM en el Aeropuerto de Ciudad de Guatemala (La Aurora, GUA)

Si llegas y quieres internet antes de pedir un transporte o enviar un mensaje a tu hotel, los mostradores de SIM en el aeropuerto son la opción más directa. La compensación es el precio: los planes del aeropuerto suelen tener un sobreprecio en comparación con la compra del mismo operador en la ciudad.

Dónde encontrar SIM en GUA

Los recursos de viaje comúnmente describen las ventas de SIM en el área de llegadas, cerca del cambio de dinero y antes/alrededor de la inmigración, con mostradores para los principales operadores locales. 

Precios de SIM en el aeropuerto (lo que los viajeros suelen pagar)

La guía reciente del aeropuerto lista una oferta estimada de aeropuerto alrededor de 150 GTQ (~$19) por 2GB + 100 minutos por 7 días para un operador, y para otro operador una SIM alrededor de 20 GTQ (~$3) más planes comúnmente en el rango de $5–$15. 
Una guía más amplia del aeropuerto también resume planes turísticos prepago alrededor de $10–$30 dependiendo de la asignación de datos, lo que coincide con el típico “sobrecosto de conveniencia” que los viajeros ven en los aeropuertos.

Nota sobre la tasa de cambio: los equivalentes en USD son aproximados usando una tasa de mercado medio alrededor de $1 ≈ Q7.66. 

Qué llevar (y qué esperar)

• Teléfono desbloqueado: Si tu teléfono está bloqueado por el operador, la SIM no funcionará.

• Pasaporte: Los vendedores del aeropuerto comúnmente registran las SIM a un ID (el proceso varía según el vendedor y el operador).

• Margen de tiempo: Pueden formarse filas cuando varios vuelos aterrizan cerca uno del otro.

SIM del aeropuerto: cuándo vale la pena

Elige la SIM del aeropuerto si:

• llegas tarde y quieres datos de inmediato,

• necesitas un número local de inmediato (algunos planes incluyen voz/SMS),

• no quieres navegar por las tiendas en la ciudad el primer día.

Si quieres un mejor valor, compra en la ciudad—o usa un eSIM antes de volar.

Opción 2: Tarjetas SIM turísticas locales de prepago (comprando en la ciudad)

Comprar una SIM de prepago en Ciudad de Guatemala o Antigua suele ser más barato que en el aeropuerto, con más opciones de planes. Para la mayoría de los viajeros que se quedan más de unos pocos días, este es el mejor valor “local”.

Dónde comprar localmente

• Tiendas de operadores oficiales en centros comerciales y calles comerciales

• Tiendas de teléfonos autorizadas (a menudo más rápidas, pero varían en calidad de servicio)

Si te diriges directamente a Antigua desde el aeropuerto, comprar allí puede ser tan fácil como en Ciudad de Guatemala.

Precios típicos de planes locales

Los paquetes locales de prepago suelen estar precios en Quetzales guatemaltecos (GTQ). Dos operadores ampliamente utilizados publican opciones de corta validez y mensuales con frecuencia:

Ejemplos de prepago de Tigo (del catálogo de prepago de Tigo):

• Q35 por 5GB (7 días)

• Q115 por 14GB (1 mes)

• Q150 por 17GB (1 mes)

Ejemplos de prepago de Claro (como se indica en un catálogo actual de SuperPack compartido a través de la página de recarga de Claro de un importante banco guatemalteco):

• Q20 por 3.5GB (3 días)

• Q35 por 7GB (7 días)

• Q60 por 9GB (30 días)

• Q115 por 16GB (30 días) 

Estos ejemplos te dan una idea realista de cómo se ve un “buen precio local” para viajes cortos (paquetes de 7 días) y estancias más largas (paquetes de 30 días).

Consejos para la activación de SIM local (evita dolores de cabeza comunes)

• Pide al vendedor que inserte la SIM, active el plan y confirme que los datos funcionan antes de irte.

• Toma una foto de la pantalla de configuración de APN una vez que esté funcionando.

• Guarda el código de recarga / nombre de la aplicación que recomienda el proveedor, por si necesitas más datos a mitad del viaje.

Opción 3: Roafly Guatemala eSIM (configúralo antes de aterrizar)

Si quieres el camino más fácil—sin tiendas, sin mostradores en el aeropuerto, sin SIM física—una eSIM es la opción más conveniente. La instalas en minutos y aterrizas con los datos móviles ya funcionando.

Roafly soporta más de 200 países y se enfoca en un fuerte balance precio/rendimiento, flexibilidad multi-país y una instalación simple.

Precios de Roafly Guatemala eSIM (USD)

Basado en los precios actuales de Roafly Guatemala eSIM:

• 1GB / 7 días — $4.90

• 3GB / 30 días — $9.90

• 5GB / 30 días — $14.90

• 10GB / 30 días — $24.90

• 20GB / 30 días — $39.90

El tipo de plan es solo datos, y el flujo de activación de la eSIM está diseñado para ser rápido. (Si necesitas un número local para llamadas, una SIM física puede ser mejor.)

Red y cobertura (a qué te estás conectando)

La configuración de la eSIM de Roafly en Guatemala utiliza una red local con una fuerte presencia a nivel nacional—comúnmente Claro—lo cual es especialmente útil fuera de las zonas turísticas más concurridas.

Métodos de instalación (elige lo que se adapte a tu estilo de viaje)

Roafly soporta tres caminos de configuración:

• Instalación Directa en iOS (más rápida si estás en iPhone)

• Código QR (funciona en la mayoría de los teléfonos eSIM)

• Manual (método de respaldo si escanear el QR es inconveniente)

Si te gustan las guías de solución de problemas, también puedes querer leer las mejores prácticas para solucionar la conectividad de eSIM justo después de aterrizar—vea Solucionar eSIM Sin Servicio Después de Aterrizar y Instalé Mi eSIM Pero No Tengo Internet.

Y si quieres un desglose más profundo enfocado específicamente en elegir el plan correcto, la guía de mejor eSIM para Guatemala es un compañero útil.

Opción 4: Pocket WiFi en Guatemala (alquiler de hotspot portátil)

El Pocket WiFi es un pequeño hotspot que llevas contigo y que crea una red Wi-Fi privada para tu teléfono (y a menudo para múltiples dispositivos). Es una buena opción si:

• viajas en pareja/grupo y quieres compartir una conexión,

• necesitas conectar una laptop/tablet sin cambiar SIMs,

• prefieres un dispositivo para gestionar los datos de todos.

Precios típicos de Pocket WiFi

Los precios varían según el proveedor y si el plan tiene un límite o es “ilimitado,” pero los alquileres en Guatemala a menudo se venden a una tarifa diaria. Algunos servicios publicitan alquileres de estilo ilimitado a partir de $6.90/día (los términos y políticas de uso justo varían). 

Desventajas del Pocket WiFi a considerar

• Otro dispositivo que cargar cada noche

• Debes mantenerlo contigo (o todos pierden internet)

• El costo diario puede superar el de una eSIM en viajes largos

Para muchos viajeros solitarios, una solución basada en el teléfono (SIM local o eSIM) es más simple.

Cobertura y rendimiento: qué esperar en Guatemala

La cobertura móvil de Guatemala es generalmente más fuerte donde la mayoría de los viajeros pasan tiempo, pero puede disminuir en áreas montañosas y rurales—especialmente en largos trayectos entre pueblos.

La versión corta

• Ciudad de Guatemala + Antigua: disponibilidad de 4G/LTE generalmente fuerte

• Lago Atitlán: generalmente bueno en pueblos; más irregular entre aldeas y en el lago

• Área de Flores / Tikal: el servicio en Flores suele ser decente; áreas profundas del parque pueden ser limitadas

• Tierras Altas y rutas de volcanes: espera zonas muertas en senderos y caminos remotos

El mapeo de cobertura colaborativa muestra amplias huellas nacionales para los principales operadores, con cobertura densa alrededor de los centros de población. 

Claro también comercializa una huella inicial de 5G en todos los departamentos (las velocidades y disponibilidad reales dependen en gran medida de la ubicación y el dispositivo).

Claro vs Tigo: ¿cuál es la diferencia para los viajeros?

En Guatemala, las dos principales redes móviles que verás con más frecuencia son Claro y Tigo. Las comparaciones independientes suelen mostrar un intercambio: Claro tiende a liderar en métricas de experiencia general, mientras que Tigo a menudo obtiene mejores puntuaciones en experiencia de cobertura (qué tan ampliamente puedes mantener una señal utilizable en todo el país). En términos de viaje real, ambas suelen ser fuertes en Ciudad de Guatemala y Antigua, pero la diferencia puede aparecer en viajes largos y en áreas rurales/altiplánicas donde una red puede tener una huella más fuerte en tu ruta específica. Si la conectividad confiable es importante para caminatas o estancias remotas, vale la pena consultar los mapas de cobertura en vivo para tus destinos exactos con anticipación.

Consejos prácticos para viajeros

• Descarga mapas sin conexión para cualquier día de transferencia de varias horas.

• No asumas que tendrás señal en caminatas por volcanes o miradores remotos.

• Si debes estar disponible, lleva un respaldo: una segunda fuente de datos (dual SIM/eSIM) o planes sin conexión.

¿Cuántos datos necesitas en Guatemala?

El uso de datos depende de tu estilo de viaje. Aquí tienes una guía de planificación realista:

Ligero (1–3GB por semana)

Bueno para:

• Navegación en Google Maps

• Mensajería (WhatsApp/iMessage)

• Aplicaciones de reserva y navegación básica

Medio (5–10GB por 2–4 semanas)

Bueno para:

• Desplazamiento regular en redes sociales

• Subir fotos

• Llamadas de video frecuentes (cortas)

Pesado (10–20GB+)

Bueno para:

• Días de trabajo remoto

• Compartir conexión a internet con una laptop

• Ver videos en streaming con frecuencia

Si no estás seguro, un calculador de uso de datos puede ayudarte a estimar según las aplicaciones y horas (especialmente si planeas compartir conexión).

Wi-Fi gratuito en Guatemala: útil, pero no confíes en él

Los hoteles y cafés en Antigua, Ciudad de Guatemala y las populares localidades de Atitlán suelen ofrecer Wi-Fi, pero la velocidad y la fiabilidad varían. El Wi-Fi gratuito es mejor tratarlo como un complemento—no como tu fuente principal de internet.

Conceptos básicos de seguridad (vale la pena hacer)

• Evita iniciar sesión en aplicaciones bancarias en Wi-Fi público a menos que confíes en la red.

• Usa la autenticación de dos factores para cuentas clave.

• Considera usar una VPN para sesiones de trabajo frecuentes en cafés.

Una guía de decisión simple

Elige Airport SIM si necesitas conectividad instantánea y no te importa pagar un poco más.

Elige una Local SIM si quieres un buen valor local y no te importa pasar tiempo en una tienda.

Elige Roafly eSIM si deseas la configuración más sencilla, prefieres aterrizar ya conectado y tienes un teléfono compatible con eSIM. Para un desglose centrado en los planes, consulta el artículo sobre la mejor eSIM para Guatemala y la página de planes de eSIM de Roafly Guatemala.

Elige Pocket WiFi si estás compartiendo datos entre varios dispositivos y no quieres gestionar SIMs en cada teléfono.