Hvis du ser disse specifikke fejl efter en vellykket installation, betyder det normalt, at din telefons software har problemer med at kommunikere med den nye eSIM-profil.
Sådan løser du det:
-
Opdater din software: Sørg for, at din iPhone (iOS) eller Android kører den nyeste tilgængelige version. Gamle softwareversioner har ofte svært ved moderne eSIM-protokoller.
-
Slå linjen til/fra: Gå til indstillinger, slå Roafly eSIM FRA i 10 sekunder, og slå den derefter TIL igen.
-
Nulstil netværksindstillinger: Hvis fejlen fortsætter, skal du gå til Indstillinger > Generelt > Overfør eller Nulstil > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger.