Hjælp
Gå til hjælpcenter
Vi er her for dig, og vores team vil være glade for at hjælpe med eventuelle spørgsmål eller problemer, du måtte have.
Brug for hjælp?
Før du kontakter support, bedes du tjekke vores Hurtige fejlfindingsguide. 99% af eSIM-problemer (specifikt 'Installationsfejl' eller 'Intet internet/Ingen tjeneste') løses på under 2 minutter ved at følge disse trin.
Vi er her for at hjælpe! Vores team arbejder sig igennem beskeder så hurtigt som muligt. De fleste tekniske problemer kan løses øjeblikkeligt ved at følge guiderne ovenfor.
Vigtigt
For at hjælpe dig hurtigere, bedes du inkludere dit ordre-id eller ICCID i din besked.