Jeg er i et land, der ikke er dækket af min plan

Hvis dit internet pludselig holder op med at virke efter at have krydset en grænse, er din nuværende placering muligvis ikke inkluderet i din specifikke datapakke.

• Årsagen: Nogle regionale planer (som Europa 42 lande) har specifikke undtagelser som Schweiz eller Serbien.

• Løsningen: Åbn Roafly-appen, gå til Mine eSIM'er, og tjek om dit nuværende land officielt er opført i din plans dækning. Hvis ikke, stopper dit eSIM automatisk med at virke for at beskytte dig mod uventede gebyrer. Du skal købe en specifik plan for det pågældende land.