Hvordan finder og verificerer jeg mit korrekte Roafly eSIM?

Hvis du har flere SIM-kort eller eSIM'er på din telefon, skal du sikre dig, at din Mobildata er forbundet til den korrekte Roafly-profil. Brug af den forkerte linje kan resultere i dyre roamingafgifter fra din hjemmeudbyder.

Følg disse trin for at finde og verificere dit aktive Roafly eSIM:

Trin 1: Identificer din Roafly "nøgle" (ICCID)

Hvert eSIM har et unikt 19- eller 20-cifret serienummer kaldet et ICCID.

1. Åbn Roafly-appen.

2. Gå til Mine eSIM'er > Tryk på din Aktive plan.

3. Se efter ICCID (starter med 89...). Dette er "ID-kortet" for din Roafly-plan.

4. Hold denne skærm åben, eller kopier de sidste 4 cifre.

Trin 2: Verificer indstillingerne på din enhed

For iOS (iPhone/iPad):

Da du muligvis har flere "Sekundær", "Personlig", "Rejse", "Arbejde" etiketter, skal du følge denne præcise rækkefølge for at finde din Roafly-linje:

1. Slå linjen TIL: * Gå til Indstillinger > Mobilnetværk (eller Mobildata).

   • Under SIM-kort, tryk på en linje, der ikke er din primære (f.eks. Sekundær eller Rejse).

   • Slå "Slå denne linje til" til TIL.

2. Tjek ID'et: * Gå nu til Indstillinger > Generelt > Om.

   • Rul helt ned. Du vil se en sektion for den linje, du lige har slået til.

   • Se efter ICCID (nummeret der starter med 89...).

3. Match og navngiv:

   • ✅ Matcher? Dette er dit Roafly eSIM! Gå tilbage til Mobilnetværk, tryk på denne linje, tryk på Etiket til mobilabonnement, og omdøb den til "Roafly".

   • ❌ Matcher ikke? Gå tilbage til Mobilnetværk, slå den linje fra, og gentag trinene med det næste tilgængelige eSIM, indtil du finder det rigtige.

For Android (Samsung, Pixel osv.):

Android-menuer kan variere efter mærke, men ICCID findes normalt direkte i eSIM-indstillingerne. Sørg for, at eSIM'et er slået TIL først.

For Samsung Galaxy-enheder:

1. Gå til Indstillinger > Forbindelser > SIM-kortadministrator.

2. Tryk på et af dine aktive eSIM'er.

3. Tryk på Mere information (eller rul ned til bunden).

4. Se efter ICCID (nummeret der starter med 89...).

   • ✅ Matcher? Omdøb eSIM'et til "Roafly".

   • ❌ Matcher ikke? Tjek dine andre aktive eSIM'er.

For Google Pixel og andre Android-enheder:

1. Gå til Indstillinger > Netværk og internet > SIM-kort.
2. Vælg en aktiv eSIM-profil.
3. Rul helt ned til bunden af siden.
4. Du vil se ICCID'et opført direkte under afsnittet "SIM-info" eller "Teknisk".

✅ Matcher? Tryk på Rediger (blyantikon) øverst og omdøb den til "Roafly".

Trin 3: "Endelig korrektion" tjekliste

Når du har identificeret det korrekte eSIM, skal du sikre dig, at din telefon faktisk bruger det til internet:

1. Indstil som standard: Gå til Mobildata (eller Cellular Data) og sørg for, at dit Roafly eSIM er valgt som den aktive linje.

2. Dataroming: Sørg for, at "Dataroming" er slået TIL kun for Roafly eSIM'et.

3. Primær linje: Sørg for, at dit Hjemme-SIM (Primær) har "Dataroming" slået FRA for at undgå utilsigtede gebyrer.

4. Netværksvalg: Hvis du har signalstænger, men intet internet, skal du sikre dig, at "Netværksvalg" er indstillet til Automatisk for Roafly-linjen.

💡 Hvorfor er dette vigtigt?

• Generiske navne: Telefoner navngiver ofte nye eSIM'er "Sekundær" eller "Arbejde" som standard. Uden at tjekke ICCID'et risikerer du at aktivere den forkerte plan.

• Undgå "Ghost" Roaming: Hvis du ved en fejl lader din primære linje være slået til for data, vil din hjemmeudbyder opkræve dig roamingafgifter, selvom Roafly eSIM'et er installeret.

👉 Stadig i tvivl? Hvis ICCID'et i dine indstillinger ikke matcher noget i appen, er dit eSIM muligvis ikke installeret endnu. 

Se:

• Sådan installeres og aktiveres et eSIM på iOS (iPhone/iPad)?
• Sådan installeres og aktiveres et eSIM på Android?