Вижте свързани статии

Телефонът ми показва „Мрежата не се поддържа“ или „Невалидна SIM карта“

Ако виждате тези специфични грешки след успешна инсталация, това обикновено означава, че софтуерът на телефона ви има проблеми с комуникацията с новия eSIM профил.

Как да го поправите:

  1. Актуализирайте софтуера си: Уверете се, че вашият iPhone (iOS) или Android работи с най-новата налична версия. Старите версии на софтуера често имат проблеми с модерните eSIM протоколи.

  2. Превключете линията: Отидете в настройките, изключете Roafly eSIM ИЗКЛЮЧЕНО за 10 секунди и след това я включете отново ВКЛЮЧЕНО.

  3. Нулиране на мрежовите настройки: Ако грешката продължава, отидете на Настройки > Общи > Прехвърляне или Нулиране > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки.