Roafly esim logo
Пазарувайте eSIMПомощен центърИзтеглете приложението
global

Къде да отидем следващия път?

Езици

Вход

Контакт

Ние сме тук за вас и нашият екип ще се радва да ви помогне с всякакви въпроси или проблеми, които може да имате.

Нуждаете се от помощ?

Преди да се свържете с екипа за поддръжка, моля, проверете нашето Бързо ръководство за отстраняване на неизправности. 99% от проблемите с eSIM (по-специално „Грешки при инсталиране“ или „Няма интернет/Няма услуга“) се решават за по-малко от 2 минути, като следвате тези стъпки.

Тук сме, за да помогнем! Нашият екип обработва съобщенията възможно най-бързо. Повечето технически проблеми могат да бъдат отстранени незабавно, като следвате ръководствата по-горе.

Важно

За да ви помогнем по-бързо, моля, включете номера на поръчката (Order ID) или ICCID във вашето съобщение.

[Намери моя номер на поръчка] → (Отива към страница Поръчки/История)

[Намери моя eSIM ICCID] → (Отива към страница Моите eSIM/Детайли)

Помощ

Към центъра за помощ

Whatsapp

Нуждаете се от помощ? Говорете с нас

Имейл

support@roafly.com

Адрес

71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, Birleşik Krallık, WC2H 9JQ

Нуждаете се от помощ? Говорете с нас

Roafly logo
App Store Google Play
symantec
apple pay
amex
visa
mastercard
diners club

Популярни страни

Научете повече

За насКонтактПомощен центърFAQСъвместими устройстваНастройка на eSIMБлогОценка на данни за пътуванеИзтеглете приложението

Copyright © 2024 Roafly. Всички права запазени.

Политика за поверителностОбщи условияПолитика за възстановяване