كيف أجد وأتحقق من شريحة Roafly eSIM الصحيحة الخاصة بي؟

إذا كان لديك عدة شرائح SIM أو eSIM على هاتفك، يجب عليك التأكد من أن بيانات الجوال الخاصة بك مرتبطة بملف Roafly الصحيح. قد يؤدي استخدام الخط الخاطئ إلى رسوم تجوال باهظة من شركة الاتصالات المحلية الخاصة بك.

اتبع هذه الخطوات للعثور على شريحة Roafly eSIM النشطة الخاصة بك والتحقق منها:

الخطوة 1: تحديد "مفتاح" Roafly الخاص بك (ICCID)

تحتوي كل شريحة eSIM على رقم تسلسلي فريد مكون من 19 أو 20 رقمًا يسمى ICCID.

1. افتح تطبيق Roafly.

2. انتقل إلى شرائح eSIM الخاصة بي > اضغط على الخطة النشطة الخاصة بك.

3. ابحث عن ICCID (يبدأ بـ 89...). هذه هي "بطاقة الهوية" لخطة Roafly الخاصة بك.

4. ابقِ هذه الشاشة مفتوحة أو انسخ آخر 4 أرقام.

الخطوة 2: التحقق من الإعدادات على جهازك

لأجهزة iOS (iPhone/iPad):

نظرًا لأنه قد يكون لديك عدة تسميات مثل "ثانوي"، "شخصي"، "سفر"، "عمل"، اتبع هذا الترتيب الدقيق للعثور على خط Roafly الخاص بك:

1. تشغيل الخط: * انتقل إلى الإعدادات > خلوي (أو بيانات الجوال).

   • تحت شرائح SIM، اضغط على خط ليس هو خطك الأساسي (مثل ثانوي أو سفر).

   • قم بتبديل "تشغيل هذا الخط" إلى تشغيل.

2. التحقق من الهوية: * الآن، انتقل إلى الإعدادات > عام > حول.

   • مرر إلى الأسفل تمامًا. سترى قسمًا للخط الذي قمت بتشغيله للتو.

   • ابحث عن ICCID (الرقم الذي يبدأ بـ 89...).

3. المطابقة والتسمية:

   • ✅ متطابق؟ هذه هي شريحة Roafly eSIM الخاصة بك! ارجع إلى خلوي، اضغط على هذا الخط، اضغط على تسمية خطة البيانات الخلوية، وأعد تسميتها إلى "Roafly".

   • ❌ غير متطابق؟ ارجع إلى خلوي، أوقف تشغيل هذا الخط، وكرر الخطوات مع شريحة eSIM التالية المتاحة حتى تجد الشريحة الصحيحة.

لأجهزة Android (سامسونج، بيكسل، إلخ):

قد تختلف قوائم Android حسب العلامة التجارية، ولكن عادةً ما يتم العثور على ICCID مباشرة داخل إعدادات eSIM. تأكد من تشغيل شريحة eSIM أولاً.

لأجهزة Samsung Galaxy:

1. انتقل إلى الإعدادات > الاتصالات > مدير بطاقة SIM.

2. اضغط على إحدى شرائح eSIM النشطة الخاصة بك.

3. اضغط على مزيد من المعلومات (أو مرر إلى الأسفل).

4. ابحث عن ICCID (الرقم الذي يبدأ بـ 89...).

   • ✅ متطابق؟ أعد تسمية شريحة eSIM إلى "Roafly".

   • ❌ غير متطابق؟ تحقق من شرائح eSIM النشطة الأخرى.

لأجهزة Google Pixel وأجهزة Android الأخرى:

1. انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > شرائح SIM.
2. حدد ملف eSIM نشطًا.
3. مرر إلى أسفل الصفحة تمامًا.
4. سترى ICCID مدرجًا مباشرة تحت قسم "معلومات SIM" أو "تقني".

✅ متطابق؟ اضغط على تعديل (أيقونة القلم الرصاص) في الأعلى وأعد تسميته إلى "Roafly".

الخطوة 3: قائمة التحقق "التصحيح النهائي"

بمجرد تحديد شريحة eSIM الصحيحة، تأكد من أن هاتفك يستخدمها بالفعل للإنترنت:

1. تعيين كافتراضي: انتقل إلى بيانات الجوال (أو البيانات الخلوية) وتأكد من تحديد شريحة Roafly eSIM كخط نشط.

2. تجوال البيانات: تأكد من أن "تجوال البيانات" مفعل فقط لشريحة Roafly eSIM.

3. الخط الأساسي: تأكد من أن شريحة SIM الرئيسية (الأساسية) لديها "تجوال البيانات" معطلًا لتجنب الرسوم العرضية.

4. اختيار الشبكة: إذا كان لديك إشارة ولكن لا يوجد إنترنت، تأكد من تعيين "اختيار الشبكة" على تلقائي لخط Roafly.

💡 لماذا هذا مهم؟

• أسماء عامة: غالبًا ما تسمي الهواتف شرائح eSIM الجديدة "ثانوية" أو "عمل" افتراضيًا. بدون التحقق من ICCID، قد تقوم بتشغيل الخطة الخاطئة.

• تجنب التجوال "الشبح": إذا تركت خطك الأساسي للبيانات عن طريق الخطأ، ستحاسبك شركة الاتصالات المحلية على رسوم التجوال حتى لو كانت شريحة Roafly eSIM مثبتة.

👉 ما زلت غير متأكد؟ إذا كان ICCID في إعداداتك لا يتطابق مع أي شيء في التطبيق، فقد لا تكون شريحة eSIM الخاصة بك مثبتة بعد. 

انظر:

• كيفية تثبيت وتفعيل شريحة eSIM على iOS (iPhone/iPad)؟
• كيفية تثبيت وتفعيل شريحة eSIM على Android؟