استرداد ضريبة السلع والخدمات في سنغافورة للسياح: دليل التسوق المعفى من الضرائب

خطط لمغادرتك قبل أن تبني ميزانية تسوقك على مبلغ الاسترداد. فالسفر جواً ومشترياتك في حقيبتك المسجلة يفرض إجراءات مختلفة عن حملها معك إلى مقصورة الطائرة، بينما المغادرة براً إلى ماليزيا لا تندرج ضمن مسارات المغادرة المسموح بها في هذا النظام.

إذا كنت تبحث عن استرداد ضريبة القيمة المضافة في سنغافورة، فإن ضريبة السلع والخدمات (GST) هي الضريبة المحلية التي تسعى إلى استردادها. وتختلف إجراءات التصدير هذه عن قواعد الجمارك عند الوصول إلى سنغافورة، التي تنظم ما تدخله إلى البلاد.

من يحق له المطالبة باسترداد ضريبة GST في سنغافورة؟

يحدد عمرك وجنسيتك ووضعك في الهجرة ما إذا كنت تستوفي شروط أهلية السائحين. يجب أن يكون عمرك 16 عاماً على الأقل في تاريخ الشراء، وألا تكون مواطناً سنغافورياً أو مقيماً دائماً، وألا تكون ضمن طاقم الطائرة التي ستغادر عليها.

كما يجب ألا تندرج ضمن فئات «الأشخاص المحددين» في النظام في تاريخ الشراء، وطوال الأشهر الثلاثة السابقة، وعند تقديم المطالبة. وتشمل هذه الفئات حاملي تصاريح العمل، وتصاريح المعالين، وتصاريح الزيارة طويلة الأجل، وتصاريح الطلاب، إضافة إلى بعض الموظفين الدبلوماسيين وموظفي الشؤون الخارجية المحددين ومعاليهم ممن يحملون بطاقات تعريف صادرة عن وزارة الخارجية ذات الصلة.

ينبغي لمن انتهى حديثاً من العمل أو الدراسة في سنغافورة أن يتحقق من فترة المراجعة البالغة ثلاثة أشهر قبل التسوق. فالتحول إلى زيارة قصيرة لا يلغي فوراً وضعاً سابقاً يمنع الأهلية.

تحقق من المتجر ومشترياتك قبل الدفع

اسأل عما إذا كان المتجر يشارك في نظام eTRS قبل الالتزام بالشراء. ففرض ضريبة GST وتقديم استرداد للسائحين أمران منفصلان؛ ولا يكفي إيصال المبيعات العادي وحده.

الحد الأدنى هو 100 دولار سنغافوري شامل ضريبة GST. ويمكن جمع ما يصل إلى ثلاثة إيصالات إذا كانت تحمل تاريخ الشراء نفسه واسم المتجر نفسه ورقم التسجيل نفسه لضريبة GST.

لذلك تكون بيانات الإيصال أهم من اسم مركز التسوق. فقد يبلغ إجمالي مشتريين بقيمة 60 و45 دولاراً سنغافورياً الحد المطلوب إذا استوفيا تلك الشروط. أما إنفاق المبلغين نفسيهما في متاجر غير مرتبطة ببعضها فلن ينشئ مطالبة واحدة مؤهلة بقيمة 105 دولارات سنغافورية. ولا يمكن أيضاً جمع المشتريات التي تمت في أيام مختلفة بموجب هذه القاعدة.

عند الدفع:

• أبرز جواز سفرك الأصلي الفعلي وتصريح الزيارة الإلكتروني بنفسك.

• اطلب من المتجر إنشاء معاملة eTRS باستخدام بيانات جواز سفرك.

• احتفظ بالإيصال الأصلي أو الفاتورة الأصلية.

لا تُقبل صور جواز السفر أو نسخه المصورة. ضع وثيقتك الأصلية في مكان يسهل الوصول إليه قبل التوجه إلى المتاجر، ثم أعدها إلى مكان آمن بعد إتمام المعاملة.

يجب أن تغادر المشتريات المؤهلة معك ضمن أمتعتك الشخصية. وتُستثنى السلع المستهلكة كلياً أو جزئياً محلياً، والصادرات التجارية، والشحنات المنقولة بالشحن. كما لا يشمل الاسترداد الفنادق ووجبات المطاعم وغيرها من الخدمات.

انظر إلى النظام باعتباره استرداداً مرتبطاً بالسلع المؤهلة التي تصدرها. فهو ليس خصماً على التكلفة الكاملة لعطلتك في سنغافورة.

كم من ضريبة GST يمكنك استرداده؟

يبلغ معدل ضريبة GST القياسي في سنغافورة 9%، لكن قيمة الضريبة ضمن سعر شامل لضريبة GST تُحسب كما يلي:

ضريبة GST المشمولة = السعر المدفوع × 9 ÷ 109

لنأخذ سلعة مؤهلة سعرها 1,090 دولاراً سنغافورياً شاملاً ضريبة GST. فسعرها قبل الضريبة هو 1,000 دولار سنغافوري، ومكوّن ضريبة GST فيها هو 90 دولاراً سنغافورياً. أما ضرب المبلغ الكامل البالغ 1,090 دولاراً سنغافورياً في 9% فسينتج 98.10 دولاراً سنغافورياً ويبالغ في تقدير الضريبة المدفوعة.

ويقل مبلغ الاسترداد أكثر بعد خصم رسوم المعالجة. لذا اعتبر مكوّن الضريبة المحسوب مبلغاً قبل الخصومات، لا المبلغ الذي ستتسلمه.

اسأل المتجر عن قيمة الاسترداد المتوقعة للمعاملة الفعلية قبل أن تقرر ما إذا كان شراء سلعة باهظة يستحق ذلك. فخصم رسوم المعالجة أهم من معدل الضريبة المعلن عند مقارنة التكلفة النهائية بتكلفتها في متجر أو بلد آخر.

افصل قرار التسوق عن قرار الاسترداد. فإذا لم تكن ستشتري السلعة بسعر إجمالي معقول، فإن احتمال استرداد جزء من ضريبتها ليس سبباً قوياً لإضافتها إلى حقيبتك.

المطالبة باستردادك في مطار شانغي أو سيليتار

أبقِ مشترياتك في متناول اليد إلى أن تُكمل أي فحص مطلوب. ويعتمد مكان تقديم طلب الاسترداد في المطار على طريقة حملك للسلع:

استخدم مبنى المطار الذي ستغادر منه. وإذا كانت مشترياتك موزعة بين الأمتعة المسجلة وأمتعة اليد، فرتّبها قبل الوصول إلى المطار كي تعرف السلع التي تخص كل مرحلة.

والنتيجة العملية بسيطة: اترك الحقيبة المعنية قابلة للفتح وتجنب دفن المشتريات تحت كل شيء آخر. يجب أن تكون قادراً على تقديم السلع إذا طُلب منك ذلك.

أكمل إجراءات الكشك

1. امسح جواز سفرك المادي ضوئياً. يسترجع الكشك معاملات eTRS المرتبطة به.

2. قدّم الإقرارات وحدد مشترياتك. أدرج السلع المؤهلة التي ستخرج بها من البلاد.

3. اختر طريقة الاسترداد واقرأ النتيجة. اتبع أي تعليمات للتوجه إلى مكتب الفحص الجمركي.

إذا تم اختيارك للفحص، فأحضر السلع والإيصالات أو الفواتير الأصلية وجواز السفر المادي وبطاقة الصعود إلى الطائرة أو تذكرة طيران مؤكدة. وينبغي أن تحدد الإيصالات السلع وأن تتضمن الأرقام التسلسلية عند الاقتضاء.

الفحص الجمركي والدفع مرحلتان منفصلتان. تتحقق جمارك سنغافورة من طلب الاسترداد؛ لكنها لا تنشئ معاملات متجر مفقودة ولا تدفع مبلغ الاسترداد.

اترك في جدولك بالمطار وقتاً للفحص إلى جانب استخدام الكشك. أنجز إجراءات الاسترداد قبل التحضير للصعود إلى الطائرة، لا سيما عندما تكون مشترياتك موزعة على عدة حقائب.

أبقِ المواعيد النهائية الثلاثة منفصلة

• أخرج السلع من البلاد خلال شهرين من تاريخ الشراء.

• غادر بها خلال 12 ساعة من الموافقة على الاسترداد.

• اطلب دفع مبلغ الاسترداد خلال شهرين من الموافقة.

مهلة الشراء مخصصة لإتمام إخراج السلع من البلاد. وهي ليست تصريحاً بمغادرة سنغافورة وإجراء التحقق في المطار لاحقاً.

مغادرة سنغافورة إلى ماليزيا براً أو بحراً

يغطي نظام استرداد الضريبة للسياح المغادرة عبر مطاري شانغي وسيليتار. ولا يوفر مساراً لتقديم طلب الاسترداد عند الحدود البرية أو الميناء البحري.

وهذا مهم عندما تسافر من سنغافورة إلى كوالالمبور. فإذا أخذت مشترياتك براً إلى ماليزيا ثم عدت إلى بلدك جواً من كوالالمبور، فلن تجعل تلك الرحلة الجوية مشترياتك السابقة من سنغافورة مؤهلة لطلب استرداد في مطار سنغافورة.

قارن خط سير الرحلة كاملاً قبل تغيير وسيلة النقل لمجرد استرداد الضريبة. فقد يكلفك فرق سعر تذكرة الطيران أو رسوم الأمتعة أو وسيلة النقل الإضافية أكثر من مبلغ الاسترداد بعد الخصومات.

يُتخذ القرار المفيد قبل الدفع: حدّد المكان الذي ستخرج منه السلع فعلياً من سنغافورة، واحسب ما إذا كان الاسترداد يناسب ميزانيتك.

تتبع مبلغ الاسترداد وحل المشكلات الشائعة

راجع المعاملات المسجلة عبر خدمة eTRS عبر الإنترنت بينما لا يزال من السهل التواصل مع المتجر. وإذا كنت تستخدم شريحة eSIM في سنغافورة لبيانات الهاتف المحمول، فيمكنك الوصول إلى تلك السجلات أثناء تنقلك بين المتاجر والحفاظ على تفاصيل المشتريات مجمعة.

إذا كانت معاملة ما مفقودة، فاتصل ببائع التجزئة الذي كان ينبغي أن ينشئها. فالانتظار حتى موعد المغادرة يتيح لك فرصاً أقل لمعالجة خطأ حدث عند إتمام الشراء.

تختلف طرق الدفع المتاحة حسب المطار:

• شانغي: بطاقة ائتمان أو Alipay أو نقداً.

• سيليتار: بطاقة ائتمان أو Alipay.

تحدد هيئة الإيرادات الداخلية في سنغافورة (IRAS) مهلة تصل إلى 10 أيام لعمليات الاسترداد المعتمدة على بطاقات الائتمان، ودفعاً فورياً عبر Alipay. ويُستلم النقد في شانغي من مكتب الاسترداد بعد إجراءات الهجرة للمغادرة باستخدام جواز سفرك.

احتفظ برقم مرجع الاسترداد والإيصالات الداعمة إلى أن يصل الدفع. وإذا احتاج الصرف إلى تحقيق، فاتصل ببائع التجزئة أو مزود خدمة الاسترداد الذي يتولى المعاملة؛ إذ لا يتعامل مكتب الفحص الجمركي مع المدفوعات.