Các chiêu lừa đảo du khách ở Trung Quốc: quán trà, taxi và bẫy thanh toán

Các vụ lừa đảo nhắm vào du khách ở Trung Quốc có thể bắt đầu bằng lời mời luyện tiếng Anh, lời đề nghị chở đi bên ngoài nhà ga hoặc một gói tham quan giá rẻ nhưng bỏ qua những chi phí quan trọng. Dấu hiệu cảnh báo hữu ích nằm ở diễn biến tiếp theo: ai đó dẫn bạn đến địa điểm họ chọn, thay đổi các điều khoản hoặc thúc ép bạn thanh toán trước khi bạn hiểu rõ giao dịch.

Hãy giữ quyền kiểm soát đối với ba quyết định: bạn đi đâu, bạn đồng ý mua gì và ai là người nhận tiền thanh toán của bạn. Chỉ riêng việc nói tiếng Anh, bán dịch vụ đắt tiền hoặc chấp nhận thanh toán bằng mã QR không cho bạn biết nhiều.

Hướng dẫn này áp dụng cho Trung Quốc đại lục. Các câu hỏi về rủi ro theo khu vực, hoạt động cảnh sát và chuyến đi nói chung được đề cập trong hướng dẫn an toàn du lịch Trung Quốc của chúng tôi.

Lời mời đến quán trà, quán bar và massage dẫn đến hóa đơn lớn

Gần Quảng trường Thiên An Môn ở Bắc Kinh và khu Bến Thượng Hải, đường Đông Nam Kinh và Quảng trường Nhân Dân ở Thượng Hải, hãy cảnh giác với những lời mời không được yêu cầu nhưng nhanh chóng chuyển cuộc trò chuyện sang một cơ sở kinh doanh. Ai đó có thể gợi ý uống trà, uống rượu hoặc massage, mô tả chuyến ghé thăm như một trải nghiệm thân thiện với người địa phương.

Cái bẫy hình thành khi các dịch vụ được mang ra mà không có tổng giá rõ ràng, sau đó là một hóa đơn bị đội giá và áp lực phải thanh toán. Một số vụ việc có liên quan đến đe dọa hoặc gian lận thẻ. Đây là những thủ đoạn đã được ghi nhận trong cảnh báo chính thức về lừa đảo tại quán trà và cơ sở massage.

Bạn vẫn có thể thưởng trà hoặc gặp gỡ người mới, miễn là tự chọn địa điểm. Trước khi gọi món, hãy xác định:

• Giá áp dụng cho một người, một ấm, một lần thử trà hay cả nhóm.

• Đồ uống, đồ ăn nhẹ hoặc dịch vụ bổ sung có tính thêm phí hay không.

• Bạn đồng ý trả tiền cho những gì, bao gồm cả bất cứ thứ gì gọi cho người khác.

Hãy đọc cả số lượng trên thực đơn, không chỉ giá. Gọi một đồ uống khác với việc đồng ý thanh toán một hóa đơn nhóm không giới hạn.

Nếu cuộc trò chuyện chuyển thành sự khăng khăng rằng bạn phải đến một địa điểm cụ thể, hãy từ chối và tiếp tục kế hoạch của mình. Khi đã ở trong tình huống có tính đe dọa, hãy ưu tiên đến nơi công cộng an toàn; tranh cãi về hóa đơn hoặc quay phim người khác có thể khiến cuộc chạm trán leo thang.

Lời mời từ “sinh viên nghệ thuật” và “giáo viên mỹ thuật”

Lời mời đến phòng tranh sử dụng một cách chào mời bán hàng khác. Ai đó tự giới thiệu là nghệ sĩ, sinh viên hoặc giáo viên rồi mời bạn xem triển lãm. Cuộc giao lưu văn hóa bề ngoài trở thành áp lực mua tác phẩm nghệ thuật, đôi khi đi kèm những tuyên bố đáng ngờ về nguồn gốc tác phẩm.

Một số du khách tại khu Vương Phủ Tỉnh ở Bắc Kinh kể rằng họ được những người tự nhận là giáo viên mỹ thuật, thay vì sinh viên, tiếp cận. Trong các lời kể riêng biệt, mô thức đáng chú ý là sự chuyển nhanh từ trò chuyện xã giao sang một phòng tranh cụ thể. Tuổi tác hoặc lời tự nhận về nghề nghiệp của người đó không phải là cách đáng tin cậy để đánh giá lời mời.

Mua một bản in với giá đã thỏa thuận có thể là một giao dịch mua đồ lưu niệm thông thường. Việc trình bày sai tác giả của tác phẩm hoặc dùng đe dọa để ép bán sẽ làm thay đổi bản chất tình huống.

Nếu muốn mua nghệ thuật, hãy đến một phòng tranh do chính bạn tự chọn. Hãy hỏi tác phẩm là bản gốc, bản in hay bản sao, và yêu cầu ghi trên hóa đơn bất kỳ thông tin nào ảnh hưởng đến quyết định mua của bạn. Bạn có thể từ chối mua sau khi xem; một lời mời đến triển lãm không nên trở thành nghĩa vụ xã giao phải chi tiền.

Chiêu trò về giá cước taxi và xích lô

Tại sân bay, nhà ga đường sắt và lối ra của các điểm tham quan, người đề nghị chở bạn đi ngay có thể hướng bạn rời khỏi hàng taxi được đánh dấu. Các vấn đề có thể bao gồm xe không có giấy phép, giá cước không rõ ràng hoặc yêu cầu thanh toán khác với thỏa thuận trước khi khởi hành.

Hãy sử dụng điểm đón taxi chính thức hoặc tự đặt xe qua một dịch vụ gọi xe uy tín. Khi đặt xe qua ứng dụng, hãy đối chiếu xe và biển số với thông tin đặt xe trước khi lên xe.

Khi đi taxi tính tiền theo đồng hồ, hãy xác nhận rằng tài xế sẽ bật đồng hồ. Với dịch vụ đưa đón hoặc xích lô có giá thỏa thuận, hãy ghi lại điểm đến, tổng giá và liệu mức giá đó có bao gồm tất cả mọi người hay không. Làm rõ thời gian chờ và các điểm dừng nếu chúng là một phần của chuyến đi. Những điểm khác biệt này hữu ích hơn việc mặc định mọi mức giá cố định đều là lừa đảo.

Giữ lại biên lai, thường được gọi là fapiao, hoặc lịch sử hành trình trên ứng dụng. Lưu tên và địa chỉ khách sạn bằng tiếng Trung để điểm đến được xác định rõ ngay từ đầu.

Tàu điện ngầm và đường sắt cũng có thể phù hợp với hành trình của bạn; hướng dẫn về giao thông ở Trung Quốc của chúng tôi giải thích các lựa chọn chính. Nếu bạn dự định dùng eSIM du lịch để đặt chỗ và kiểm tra lộ trình, hãy so sánh các eSIM tốt nhất cho Trung Quốc trước khi khởi hành, bao gồm khả năng tương thích với thiết bị và dung lượng dữ liệu bạn cần.

Tour giá rẻ có phụ phí ẩn và ép mua sắm

Hãy xem xét kỹ một tour giá rẻ nếu mức giá quảng cáo không làm rõ chi phí thực tế của cả ngày. Điều đáng lo là các gói tham quan sau đó phát sinh những khoản thanh toán không được công bố hoặc gây áp lực buộc khách mua sắm tại các cửa hàng chỉ định.

Nhà chức trách Trung Quốc đã ghi nhận các tour giá rẻ có khoản thanh toán ẩn và ép mua sắm. Cách xử lý thiết thực là yêu cầu lịch trình và điều khoản thương mại được nêu rõ trước khi đặt.

Trước khi đặt chuyến tham quan Vạn Lý Trường Thành, hãy yêu cầu cung cấp bằng văn bản đoạn tường thành cụ thể sẽ ghé thăm, phương án di chuyển, vé vào cửa đã bao gồm, các khoản phụ thêm tùy chọn và các điểm dừng mua sắm. Nhãn “tour Vạn Lý Trường Thành” quá chung chung để so sánh với một ưu đãi khác. Hãy lưu chung thông tin của đơn vị tổ chức, hợp đồng và quảng cáo gốc.

Các điểm dừng mua sắm cần được công bố trước khi đặt, còn việc mua hàng là do bạn quyết định. Tránh trả tiền cho người bán hàng rong chỉ vì họ nói ưu đãi chỉ có hiệu lực nếu bạn quyết định ngay lập tức.

Tại các điểm tham quan, hãy phân biệt yêu cầu vào cửa chính thức với lời chào mời bán dịch vụ của bên trung gian. Bảo tàng Cố cung cho phép du khách nước ngoài đặt vé bằng hộ chiếu và yêu cầu xuất trình bản gốc giấy tờ đã dùng để đặt vé khi vào cửa. Yêu cầu hộ chiếu chính thức vẫn áp dụng ngay cả khi có người bên ngoài đề nghị hỗ trợ đặt vé.

Tiền giả và thủ đoạn đổi tiền mặt

Các vấn đề liên quan đến tiền mặt có thể bao gồm tiền thối là tiền giả, hoặc một tờ tiền thật bị đánh tráo rồi được đưa trả lại với lý do là giả. Giữ các khoản thanh toán lớn trong tầm mắt quan trọng hơn việc cố ghi nhớ mọi biến thể của câu chuyện này.

Hãy mang theo một số tờ nhân dân tệ mệnh giá nhỏ, đặc biệt để mua các món có giá trị thấp. Đếm tiền thối trước khi rời đi và đổi tiền mặt qua ngân hàng hoặc một kênh đổi tiền uy tín khác.

Nếu ai đó liên tục từ chối khoản thanh toán của bạn, hãy tạm dừng thay vì đưa thêm tiền khi giao dịch trở nên rối rắm. Theo dõi tờ tiền nào là của bạn và nhờ nhân viên hoặc nhà cung cấp dịch vụ liên quan hỗ trợ, nhưng không nên chỉ nhìn bề ngoài mà buộc tội ai đó.

Tiền mặt vẫn là phương án dự phòng hữu ích khi ứng dụng thanh toán hoặc thẻ nước ngoài không hoạt động. Việc thanh toán thất bại tự nó không phải là lý do để nghi ngờ cơ sở kinh doanh lừa đảo.

Yêu cầu thanh toán qua mã QR, lừa đảo giả mạo và lạm dụng thẻ

Quét mã QR là một phần của cuộc sống thường nhật ở Trung Quốc. Điều quan trọng là phân biệt giữa việc mở đúng trang thanh toán hoặc dịch vụ dự kiến với việc bị chuyển hướng đến một yêu cầu không liên quan về thông tin đăng nhập, dữ liệu cá nhân hoặc tiền.

Trước khi xác nhận thanh toán, hãy kiểm tra số tiền và người nhận hiển thị trên màn hình. Nếu người nhận có vẻ không liên quan đến cơ sở kinh doanh, hãy yêu cầu nhân viên giải thích. Nếu một tin nhắn hoặc liên kết QR bất ngờ tự xưng là từ dịch vụ đặt chỗ hoặc thanh toán, thay vào đó hãy tự mở dịch vụ đó qua ứng dụng thông thường của họ.

Khi quét mã dẫn đến đăng nhập hoặc tải xuống

Hãy dừng lại nếu một giao dịch mua đơn giản bất ngờ yêu cầu mật khẩu ngân hàng, mã xác minh để chia sẻ với người khác hoặc tải xuống một ứng dụng lạ. Kiểm tra đích đến của liên kết và xác định lý do cần thông tin đó.

Tránh cài một ứng dụng quét QR riêng chỉ vì người lạ khuyên dùng. Hãy dùng trình quét tích hợp trên điện thoại hoặc ứng dụng thanh toán phù hợp cho đúng mục đích của nó.

Thiết lập các ứng dụng thanh toán và kết nối bạn chọn trước khi khởi hành. Hướng dẫn của chúng tôi về cách truy cập internet ở Trung Quốc giải thích các lựa chọn kết nối để truy cập dịch vụ đặt chỗ và trực tuyến trong chuyến đi.

Thanh toán bằng thẻ và máy ATM

Hãy luôn giữ thẻ trong tầm mắt khi giao dịch và kiểm tra số tiền trước khi xác nhận. Khi dùng ATM, hãy chọn máy đặt trong ngân hàng hoặc cơ sở kinh doanh uy tín, che mã PIN và tránh những thiết bị có dấu hiệu bị can thiệp.

Nếu xuất hiện giao dịch lạ, hãy liên hệ ngân hàng qua ứng dụng ngân hàng của bạn hoặc số điện thoại mà bạn đã tin cậy. Giữ lại hồ sơ giao dịch và trình bày chính xác sự việc, bao gồm cả việc bạn đã chấp thuận thanh toán dưới áp lực hay hoàn toàn không hề ủy quyền giao dịch đó.

Các cuộc gọi tự xưng là cảnh sát hoặc đại sứ quán của bạn

Du khách nước ngoài đã nhận được các cuộc gọi cáo buộc họ liên quan đến hành vi đánh cắp danh tính hoặc rửa tiền, đồng thời yêu cầu chuyển tiền để giải quyết vụ việc. Kẻ lừa đảo cũng đã giả mạo số điện thoại của đại sứ quán và lãnh sự quán.

Thông tin hiển thị số gọi đến có thể trông chính thức nhưng không chứng minh được người ở đầu dây bên kia là ai. Hãy kết thúc cuộc gọi và liên hệ tổ chức đó qua một số điện thoại bạn tự tìm được từ nguồn độc lập. Không chuyển tiền, không tiết lộ thông tin đăng nhập tài khoản và không tiếp tục qua trang web do người gọi cung cấp.

Đừng nhầm lẫn điều này với các yêu cầu xuất trình giấy tờ hợp pháp trong chuyến đi của bạn. Khách sạn, đơn vị vận chuyển, điểm tham quan và cảnh sát có thể có lý do chính đáng để kiểm tra giấy tờ của bạn. Hướng dẫn của chúng tôi về quy định du lịch và yêu cầu giấy tờ tùy thân tại Trung Quốc đề cập đến các nghĩa vụ rộng hơn; một cuộc gọi đe dọa yêu cầu chuyển tiền cần được xác minh độc lập.

Làm gì nếu bạn bị lừa đảo

Hãy đến nơi công cộng an toàn trước khi cố gắng thu hồi tiền. Nếu bị đe dọa, bị ngăn không cho rời đi hoặc cần cảnh sát hỗ trợ khẩn cấp ở Trung Quốc đại lục, hãy gọi 110.

Khi đã an toàn:

1. Lưu giữ thông tin chi tiết. Giữ lại hóa đơn, hồ sơ thanh toán, tin nhắn, xác nhận đặt chỗ, cùng tên và địa chỉ của địa điểm. Nếu có liên quan, hãy ghi lại biển số xe hoặc mã tham chiếu hành trình.

2. Trình báo sự việc. Liên hệ cảnh sát địa phương và yêu cầu lập biên bản. Mô tả rõ hành vi lừa dối, đe dọa hoặc giao dịch không được ủy quyền.

3. Liên hệ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn. Sử dụng ứng dụng riêng của họ hoặc số điện thoại bạn tự tìm được từ nguồn độc lập. Hỏi xem trường hợp của bạn cần những bằng chứng gì và áp dụng thời hạn nào.

Tại Bắc Kinh, Đường dây nóng Dịch vụ Công dân 12345 tiếp nhận các câu hỏi và khiếu nại không khẩn cấp, đồng thời có hỗ trợ bằng tiếng Anh. Đường dây này có thể chuyển vấn đề đến cơ quan có trách nhiệm xử lý; đây là kênh riêng, không phải số khẩn cấp của cảnh sát.

Việc trình báo giúp lưu lại hồ sơ và tạo cơ hội để các tổ chức liên quan điều tra. Khả năng thu hồi tiền phụ thuộc vào hoàn cảnh cụ thể và quy trình của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Hãy đảm bảo bạn có cách gọi điện cũng như truy cập internet. eSIM Trung Quốc của Roafly chỉ cung cấp dữ liệu, không bao gồm số điện thoại hoặc cuộc gọi thoại thông thường. Nếu không thể thực hiện cuộc gọi cần thiết, hãy nhờ quầy lễ tân khách sạn hoặc một điểm dịch vụ có nhân viên hỗ trợ liên hệ cơ quan phù hợp.