میں نے اسے انسٹال کیا، لیکن میرا فون اب بھی میرے ہوم کیریئر کا نام دکھاتا ہے

بہت سے صارفین سمجھتے ہیں کہ eSIM کام نہیں کر رہا کیونکہ انہیں اب بھی اپنی اسکرین کے اوپری حصے میں "T-Mobile،" "Vodafone،" یا "Orange" نظر آتا ہے۔

• وضاحت: یہ بالکل نارمل ہے۔ اگر آپ کی ہوم سم اب بھی فعال ہے، تو اس کا نام ظاہر ہوتا رہے گا۔ جدید فون ایک ہی وقت میں دو نیٹ ورکس کو ہینڈل کر سکتے ہیں۔

• حل: دونوں کیریئر کے نام دیکھنے کے لیے اپنے کنٹرول سینٹر (iOS) یا نوٹیفکیشن بار (Android) کو نیچے سوائپ کریں۔ جب تک آپ کی "موبائل ڈیٹا" لائن آپ کی Roafly eSIM پر سیٹ ہے، آپ ہمارا تیز رفتار ڈیٹا استعمال کر رہے ہیں نہ کہ اپنے ہوم کیریئر کی رومنگ۔