หากคุณเห็นข้อผิดพลาดเหล่านี้หลังจากติดตั้งสำเร็จ โดยปกติแล้วหมายความว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณมีปัญหาในการสื่อสารกับโปรไฟล์ eSIM ใหม่
วิธีแก้ไข:
-
อัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone (iOS) หรือ Android ของคุณกำลังใช้เวอร์ชันล่าสุด ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่ามักมีปัญหากับโปรโตคอล eSIM สมัยใหม่
-
สลับสาย: ไปที่การตั้งค่า ปิด Roafly eSIM OFF เป็นเวลา 10 วินาที แล้วเปิดกลับ ON
-
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย: หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
