ดูบทความที่เกี่ยวข้อง

ฉันอยู่ในประเทศที่ไม่อยู่ในแผนบริการของฉัน

หากอินเทอร์เน็ตของคุณหยุดทำงานกะทันหันหลังจากข้ามพรมแดน ตำแหน่งปัจจุบันของคุณอาจไม่รวมอยู่ในแพ็กเกจข้อมูลเฉพาะของคุณ

  • เหตุผล: แผนบริการบางภูมิภาค (เช่น ยุโรป 42 ประเทศ) มีข้อยกเว้นเฉพาะ เช่น สวิตเซอร์แลนด์ หรือเซอร์เบีย

  • วิธีแก้ไข: เปิดแอป Roafly ไปที่eSIM ของฉัน และตรวจสอบว่าประเทศปัจจุบันของคุณมีรายชื่ออยู่ในความครอบคลุมของแผนบริการของคุณอย่างเป็นทางการหรือไม่ หากไม่อยู่ eSIM ของคุณจะหยุดทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันคุณจากค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด คุณจะต้องซื้อแผนบริการเฉพาะสำหรับประเทศนั้นๆ