Om du har flera SIM-kort eller eSIM-kort på din telefon måste du se till att din mobildata är länkad till rätt Roafly-profil. Att använda fel linje kan leda till dyra roamingavgifter från din hemoperatör.
Följ dessa steg för att hitta och verifiera ditt aktiva Roafly eSIM:
Steg 1: Identifiera din Roafly "nyckel" (ICCID)
Varje eSIM har ett unikt 19- eller 20-siffrigt serienummer som kallas ICCID.
-
Öppna Roafly-appen.
-
Gå till Mina eSIM > Tryck på din Aktiva plan.
-
Leta efter ICCID (börjar med
89...). Detta är "ID-kortet" för din Roafly-plan. -
Håll denna skärm öppen eller kopiera de sista 4 siffrorna.
Steg 2: Verifiera inställningarna på din enhet
För iOS (iPhone/iPad):
Eftersom du kan ha flera etiketter som "Sekundär", "Personlig", "Resa", "Företag", följ denna exakta ordning för att hitta din Roafly-linje:
-
Slå PÅ linjen: * Gå till Inställningar > Mobilnät (eller Mobildata).
-
Under SIM-kort, tryck på en linje som inte är din primära (t.ex. Sekundär eller Resa).
-
Växla "Slå på denna linje" till PÅ.
-
-
Kontrollera ID:t: * Gå nu till Inställningar > Allmänt > Om.
-
Skrolla längst ner. Du kommer att se en sektion för linjen du just slog på.
-
Leta efter ICCID (numret som börjar med 89...).
-
-
Matcha och etikett:
-
✅ Matchar? Detta är ditt Roafly eSIM! Gå tillbaka till Mobilnät, tryck på denna linje, tryck på Etikett för mobilabonnemang och byt namn till "Roafly".
-
❌ Matchar inte? Gå tillbaka till Mobilnät, stäng av den linjen och upprepa stegen med nästa tillgängliga eSIM tills du hittar rätt.
-
För Android (Samsung, Pixel, etc.):
Android-menyerna kan variera beroende på märke, men ICCID finns vanligtvis direkt i eSIM-inställningarna. Se till att eSIM är PÅ först.
För Samsung Galaxy-enheter:
-
Gå till Inställningar > Anslutningar > SIM-hanterare.
-
Tryck på ett av dina aktiva eSIM.
-
Tryck på Mer information (eller skrolla till botten).
-
Leta efter ICCID (numret som börjar med 89...).
-
✅ Matchar? Byt namn på eSIM till "Roafly".
-
❌ Matchar inte? Kontrollera dina andra aktiva eSIM.
-
För Google Pixel & andra Android-enheter:
- Gå till Inställningar > Nätverk & Internet > SIM-kort.
- Välj en aktiv eSIM-profil.
- Skrolla längst ner på sidan.
- Du kommer att se ICCID listat direkt under avsnittet "SIM-info" eller "Tekniskt".
✅ Matchar? Tryck på Redigera (pennikon) högst upp och byt namn till "Roafly".
Steg 3: "Slutlig korrigering"-checklista
När du har identifierat rätt eSIM, se till att din telefon faktiskt använder det för internet:
-
Ange som standard: Gå till Mobildata (eller Mobilnät) och se till att ditt Roafly eSIM är valt som den aktiva linjen.
-
Dataromning: Se till att "Dataromning" är inställd på PÅ endast för Roafly eSIM.
-
Primär linje: Se till att ditt Hem-SIM (Primär) har "Dataromning" inställt på AV för att undvika oavsiktliga avgifter.
-
Nätverksval: Om du har signalstyrka men inget internet, se till att "Nätverksval" är inställt på Automatiskt för Roafly-linjen.
💡 Varför är detta viktigt?
-
Generiska namn: Telefoner namnger ofta nya eSIM som "Sekundär" eller "Företag" som standard. Utan att kontrollera ICCID kan du aktivera fel plan.
-
Undvik "spökroaming": Om du av misstag lämnar din primära linje på för data, kommer din hemoperatör att debitera dig roamingavgifter även om Roafly eSIM är installerat.
👉 Fortfarande osäker? Om ICCID i dina inställningar inte matchar något i appen, kanske ditt eSIM inte är installerat ännu.
Se:
