Besökare som stadigvarande bor utanför EU kan få återbetalning för kvalificerade köp på minst €50 exklusive moms per faktura. Varorna måste föras ut ur EU i det personliga bagaget senast vid utgången av den tredje månaden efter inköpsmånaden. Håll dem oanvända och tillgängliga för kontroll.
Den mest användbara förberedelsen är att klargöra tre frågor före avresan: vilken operatör som hanterar ditt köp, var dina varor kommer att lämna EU och om de ska resa i ditt handbagage eller incheckade bagage.
Vem kan ansöka om momsåterbetalning i Portugal?
Din vanliga bosättningsort avgör om du är berättigad. Ett pass från ett land utanför EU gör dig inte berättigad om du stadigvarande bor i EU. På samma sätt kan en EU-medborgare som bor utanför EU vara berättigad om personen uppfyller kraven på bosättning och köp.
Ta med ditt pass eller någon annan officiellt erkänd identitetshandling som styrker att du bor utanför EU. Om ditt pass inte visar var du bor bör du komma överens med återförsäljaren om vilken kompletterande dokumentation som godtas innan du betalar.
Systemet omfattar varor som köps för privat bruk och exporteras i ditt personliga bagage. Kläder, accessoarer och liknande inköp kan omfattas när transaktionen uppfyller villkoren. Kvantiteter som tyder på vidareförsäljning eller kommersiell användning omfattas inte.
Hotellnätter, restaurangmåltider och andra tjänster som används under resan omfattas inte av detta system för turistvaror. Håll kvalificerade varor nya och oanvända tills de exporteras.
Dessa regler gäller köp som du tar med dig ut ur Portugal. Varor som du för in i landet omfattas separat av Portugals tullregler vid ankomst.
Minimiköp och hur mycket moms som ingår
Gränsen för kvalificerade köp är €50 exklusive moms per faktura. Flera orelaterade kvitton kan inte bara läggas ihop för att nå gränsen.
Det momsinkluderande belopp som krävs beror på den momssats som tillämpas på varorna:
| Momssats som tillämpas på köpet | Minimibelopp exklusive moms | Motsvarande totalbelopp inklusive moms |
|---|---|---|
| Fastlandets standardsats: 23% | €50.00 | €61.50 |
| Fastlandets mellansats: 13% | €50.00 | €56.50 |
| Fastlandets reducerade sats: 6% | €50.00 | €53.00 |
Varje rad förutsätter att hela köpet omfattas av den angivna satsen. Fakturor med olika momssatser kräver kontroll av fakturabeloppet exklusive moms. Madeira och Azorerna har andra momssatser, så €61.50 bör inte betraktas som ett universellt totalbelopp för alla köp i Portugal.
Det officiella tax-free-informationsbladet anger att värdet på den kvalificerande fakturan inte får understiga €50 före skatt. Det omfattar exakt €50 exklusive moms.
Varför 23 % moms inte innebär att du får tillbaka 23 %
Moms ingår redan i detaljhandelspriset. Vid ett illustrativt köp på €123 med 23 % moms är det underliggande priset €100 och momsandelen €23.
Beräkningen är:
Ingående moms = totalpris × momssats ÷ (100 + momssats)
Om man multiplicerar €123 med 23 % blir resultatet €28.29, vilket överstiger den skatt som ingår i priset. Avdrag relaterade till återbetalningen kan sedan minska det återbetalade beloppet till under €23.
Portugals lagstadgade upplägg är ett momsundantag, och säljaren kan ta ut ett momsbelopp som garanti i avvaktan på bekräftelse av exporten. Beroende på hur transaktionen har arrangerats kan slutförandet innebära att beloppet återbetalas eller att garantin frigörs. Fråga vilket belopp du faktiskt kommer att få efter avgifter innan du avgör om köpet är prisvärt.
Kontrollera butiken och dina köp innan du betalar

Fråga om återförsäljaren deltar i tax-free-shopping innan du slutför köpet. Säljaren behöver registrera transaktionen med dina identitets- och bosättningsuppgifter.
Klargör följande vid kassan:
-
Vilka köp som kvalificerar och om fakturan uppfyller minimikravet.
-
Om ditt namn och dina adressuppgifter stämmer överens med dina handlingar.
-
Vilken säljare eller återbetalningsoperatör som hanterar återbetalningen.
-
Vilka avdrag som gäller för den erbjudna betalningsmetoden.
-
Om du måste returnera handlingarna efter tullens validering.
Ta med dig fakturan och handlingen för det skattefria köpet, som innehåller dess registreringskod. Förvara dem tillsammans så att du kan koppla varje handling till rätt varor.
Fotografera handlingarna som säkerhetskopia, särskilt referensnumret och uppgifterna om operatören. Ha originalen tillgängliga för avreseprocessen; ett fotografi hjälper dig att spåra ett köp om handlingarna skulle försvinna.
Om du får pengar innan du lämnar EU ska du behålla instruktionerna för export och återlämning av handlingar. En förskottsåterbetalning förutsätter fortfarande att dessa krav uppfylls, och en operatör kan debitera garantikortet om villkoren inte uppfylls.
Validera dina inköp innan du lämnar EU
Fastställ var valideringen ska ske utifrån hela din resplan. Att flyga från Portugal är inte alltid detsamma som att lämna EU.
Varor som köpts i september måste till exempel lämna EU senast den 31 december enligt regeln om utgången av den tredje efterföljande månaden. Tidsfrister för inlämning av handlingar och för operatören är separata från denna exportfrist.
Direkt avresa från Lissabon
Håll dina inköp lätt åtkomliga tills tullen har slutfört eventuell nödvändig kontroll. Taxfree-processen på Lissabons flygplats skiljer mellan incheckat bagage och handbagage.
Om inköpen ligger i incheckat bagage:
-
Gå till ditt flygbolags incheckningsdisk och förklara att väskan innehåller taxfree-inköp.
-
Låt väskan märkas upp, men behåll den hos dig under valideringsprocessen.
-
Ta med väskan, identitetshandling, boardingkort, fakturor och taxfree-handlingar till e-Taxfree-kiosken eller tullen enligt anvisningarna.
-
Slutför valideringen och eventuell kontroll innan du lämnar över väskan för transport.
Om inköpen ligger i handbagaget:
Passera säkerhetskontrollen och ta sedan med varorna och handlingarna till e-Taxfree-kiosken i avgångsområdet.
Använd den identitetshandling som är kopplad till köpet och följ kioskens anvisningar. Grönt bekräftar skattebefrielsen. Rött hänvisar dig till tullen, där tjänstemännen kontrollerar handlingarna och varorna innan de avgör om exporten ska intygas.
Tullförfarandet fastställer om exporten uppfyller kraven. Därefter följer du instruktionerna från den återbetalningsoperatör som anges i dina handlingar för utbetalning eller inlämning av handlingar.
Avsätt tid för båda momenten när du planerar din ankomst till flygplatsen. Processen kan omfatta en kontroll eller ytterligare en disk, så om du behandlar den som ett snabbt stopp precis före ombordstigning finns det lite utrymme att lösa ett problem.
Byte på en annan flygplats inom EU
På en resplan som Lissabon–Paris–New York ska varor i ditt handbagage normalt visas upp för exportvalidering vid den sista avreseorten inom EU, Paris.
Bagage som checkas hela vägen till slutdestinationen kräver en annan hantering eftersom inköpen kanske inte är tillgängliga under bytet. Planets instruktioner för Portugal anger att kunder vars varor checkas hela vägen till en destination utanför EU ska få validering i Portugal innan bagaget skickas iväg.
Visa hela din resplan för flygbolagets och tullens personal innan du lämnar ifrån dig väskan. Om du hämtar bagaget och fortsätter att resa inom EU ska du följa det förfarande som gäller för den senare exporten.
Portugisiska inköp och inköp från andra delar av EU
Portugals elektroniska e-Taxfree-process omfattar kvalificerade inköp som gjorts i Portugal när varorna lämnar EU via Portugal.
Varor som köpts i ett annat EU-land omfattas av de handlingar som utfärdats enligt det landets system. Ta med dessa handlingar till tullen i stället för att utgå från att en portugisisk kiosk kan validera alla kvitton från en resa genom flera länder.
Samma åtskillnad gäller omvänt: portugisiska inköp som förs ut via en annan medlemsstat kräver det landets förfarande för exportvalidering.
Ta emot och följ din återbetalning
Efter valideringen använder du den säljare eller operatör som anges på varje taxfree-handling. Olika butiker kan använda olika företag, så håll blanketterna sorterade efter operatör.
Vilken utbetalningsmetod som är tillgänglig beror på upplägget för ditt köp. Flygplatstjänster kan erbjuda utbetalning vid disk eller inlämning av dokument för återbetalning vid ett senare tillfälle. När du jämför de alternativ som erbjuds bör du fråga efter nettobeloppet, inklusive eventuella avgifter för kontanthantering eller valutaväxling.
Innan du lämnar återbetalningsstället bör du kontrollera om anspråket är helt slutfört eller om du fortfarande behöver lämna in något. Spara transaktionsreferensen tills återbetalningen eller frigivandet av garantin syns.
Om utbetalningen dröjer, kontrollera operatörens spårningstjänst och kontakta den med inköpsreferensen. Tullens certifiering och betalningshanteringen är separata steg, så ta reda på vilket steg som inte är slutfört innan du följer upp anspråket.
Spara operatörens uppgifter och kopior av dokumenten på ett lättillgängligt ställe. Medan du fortfarande är i Portugal kan ett Portugal eSIM ge dig mobildata för att öppna operatörens spårningssida eller kontakta butiken.
Vanliga misstag som kan hindra din återbetalning
De flesta problem som går att undvika uppstår när köpet, dokumenten och avresearrangemangen inte längre stämmer överens:
-
Köpet registrerades aldrig för taxfree-shopping. Ta upp en saknad registrering med återförsäljaren så snart du upptäcker den.
-
Varorna har använts. Låt kvalificerande inköp vara oanvända tills de har exporterats.
-
Väskan har redan skickats iväg. Se till att varorna är tillgängliga under hela kontrollen.
-
Fel utfartspunkt antogs. Ta hänsyn till hela resplanen och om varorna finns i handbagaget eller i incheckat bagage som skickas hela vägen till slutdestinationen.
-
En förskottsåterbetalning betraktades som slutgiltig. Slutför exportvalideringen och eventuellt obligatoriskt återlämnande av dokument.
-
En hänvisning från en kiosk ignorerades. Följ upp ett rött resultat vid tullens disk.
Innan du åker till flygplatsen bör du koppla varje taxfree-handling till rätt vara och lägga dokumenten så att du lätt kommer åt dem. Den enkla förberedelsen gör det lättare att upptäcka saknade handlingar medan du fortfarande kan kontakta butiken.

