Kontaktujte nás
Sme tu pre vás a náš tím vám rád pomôže s akýmikoľvek otázkami či problémami.
Potrebujete pomoc?
Pred kontaktovaním podpory si prečítajte náš Stručný návod na riešenie problémov. 99 % problémov s eSIM (najmä „Chyby pri inštalácii“ alebo „Bez internetu/bez signálu“) možno podľa týchto krokov vyriešiť do 2 minút.
Sme tu, aby sme vám pomohli! Náš tím odpovedá na správy čo najrýchlejšie. Väčšinu technických problémov možno okamžite vyriešiť podľa návodov uvedených vyššie.
Dôležité
Aby sme vám mohli pomôcť rýchlejšie, uveďte v správe ID objednávky alebo ICCID.
Nájsť ID mojej objednávkyNájsť ICCID mojej eSIMPomoc
Prejsť do centra pomoci
Potrebujete pomoc? Napíšte nám.
support@roafly.com
Adresa
London, United Kingdom
