Vizitatorii care locuiesc în mod obișnuit în afara UE pot fi eligibili pentru achiziții eligibile în valoare de cel puțin €50 înainte de TVA pe factură. Bunurile trebuie să părăsească UE în bagajul personal până la sfârșitul celei de-a treia luni care urmează lunii achiziției. Păstrați-le nefolosite și disponibile pentru inspecție.
Cea mai utilă pregătire este să clarificați trei aspecte înainte de plecare: ce operator gestionează achiziția, de unde vor ieși bunurile din UE și dacă vor călători în bagajul de cabină sau în bagajul de cală.
Cine poate solicita rambursarea TVA în Portugalia?
Locul dumneavoastră obișnuit de reședință stabilește eligibilitatea. Deținerea unui pașaport din afara UE nu vă face eligibil dacă locuiți în mod obișnuit în UE. În mod similar, un cetățean al UE care locuiește în afara UE poate fi eligibil dacă îndeplinește cerințele privind reședința și achiziția.
Aduceți pașaportul sau un alt document de identitate recunoscut oficial, care să dovedească reședința în afara UE. Dacă pașaportul nu stabilește unde locuiți, clarificați cu comerciantul ce documente justificative sunt acceptate înainte de plată.
Sistemul acoperă bunurile cumpărate pentru uz privat și exportate în bagajul personal. Îmbrăcămintea, accesoriile și achizițiile similare pot fi eligibile atunci când tranzacția îndeplinește condițiile. Cantitățile care sugerează revânzarea sau utilizarea comercială nu se încadrează în acest scop.
Nopțile de hotel, mesele la restaurant și alte servicii consumate în timpul călătoriei nu intră în acest sistem pentru bunuri destinate turiștilor. Păstrați marfa eligibilă nouă și nefolosită până la export.
Aceste reguli se referă la achizițiile pe care le scoateți din Portugalia. Articolele pe care le aduceți în țară sunt reglementate separat de regulile vamale portugheze la sosire.
Cheltuiala minimă și cât TVA este inclus
Pragul de eligibilitate este de €50 fără TVA pe factură. Mai multe bonuri fără legătură între ele nu pot fi pur și simplu adunate pentru a atinge acest prag.
Suma cu TVA inclusă necesară depinde de cota aplicată bunurilor:
| Cota de TVA aplicată achiziției | Minim fără TVA | Total echivalent cu TVA inclusă |
|---|---|---|
| Cota standard în Portugalia continentală: 23% | €50.00 | €61.50 |
| Cota intermediară în Portugalia continentală: 13% | €50.00 | €56.50 |
| Cota redusă în Portugalia continentală: 6% | €50.00 | €53.00 |
Fiecare rând presupune că întreaga achiziție este taxată cu cota indicată. Facturile cu cote mixte necesită verificarea valorii nete de pe factură. Madeira și Azore au cote de TVA diferite, astfel că €61.50 nu trebuie considerat un total universal pentru orice achiziție din Portugalia.
Broșura oficială privind cumpărăturile tax-free definește valoarea facturii eligibile ca fiind de cel puțin €50 înainte de taxe. Aceasta include exact €50 net.
De ce TVA de 23% nu înseamnă că primiți înapoi 23%
TVA-ul este deja inclus în prețul de vânzare cu amănuntul. Pentru o achiziție exemplificativă de €123 taxată cu 23%, prețul de bază este de €100, iar componenta de TVA este de €23.
Calculul este:
TVA inclusă = preț total × cotă TVA ÷ (100 + cotă TVA)
Înmulțirea sumei de €123 cu 23% ar produce €28.29, ceea ce depășește taxa inclusă în preț. Deducerile legate de rambursare pot reduce apoi suma restituită sub €23.
Regimul legal din Portugalia este o scutire de TVA, iar vânzătorul poate încasa o sumă echivalentă TVA-ului ca garanție până la confirmarea exportului. În funcție de modul în care a fost organizată tranzacția, finalizarea poate implica restituirea acelei sume sau eliberarea garanției. Întrebați ce veți primi efectiv după comisioane înainte de a decide dacă o achiziție merită banii.
Verificați magazinul și achizițiile înainte de plată

Întrebați dacă comerciantul participă la programul de cumpărături tax-free înainte de a finaliza achiziția. Vânzătorul trebuie să înregistreze tranzacția folosind datele dumneavoastră de identificare și reședință.
Clarificați aceste aspecte la casă:
-
Ce achiziții sunt eligibile și dacă factura îndeplinește pragul minim.
-
Dacă numele și datele de domiciliu corespund documentelor tale.
-
Ce vânzător sau operator de rambursare va procesa rambursarea.
-
Ce comisioane se aplică metodei de plată oferite.
-
Dacă trebuie să returnezi documentele după validarea vamală.
Pleacă cu factura și documentul tranzacției tax-free, care conține codul de înregistrare. Păstrează-le împreună, astfel încât să poți asocia fiecare document cu bunurile relevante.
Fotografiază documentele ca măsură de rezervă, în special numărul de referință și datele operatorului. Păstrează originalele la îndemână pentru procedura de plecare; o fotografie te ajută să identifici o achiziție dacă documentele se pierd.
Dacă primești bani înainte de a părăsi UE, păstrează instrucțiunile privind exportul și returnarea documentelor. O rambursare în avans depinde tot de îndeplinirea acestor cerințe, iar un operator poate debita cardul de garanție dacă nu sunt îndeplinite condițiile sale.
Validează-ți achizițiile înainte de a părăsi UE
Stabilește punctul de validare pe baza întregului tău itinerar. Un zbor care pleacă din Portugalia nu înseamnă întotdeauna că părăsești UE.
Bunurile cumpărate în septembrie, de exemplu, trebuie să părăsească UE până la 31 decembrie, conform regulii privind sfârșitul celei de-a treia luni următoare. Termenele pentru depunerea documentelor și cele ale operatorului sunt separate de această dată-limită pentru export.
Plecare directă din Lisabona
Păstrează-ți achizițiile accesibile până când vama finalizează orice inspecție necesară. Procedura tax-free de pe Aeroportul Lisabona tratează separat bagajele de cală și bagajele de mână.
Dacă achizițiile se află în bagajul de cală:
-
Mergi la ghișeul de check-in al companiei aeriene și explică faptul că bagajul conține achiziții tax-free.
-
Etichetează bagajul, dar păstrează-l cu tine pentru procesul de validare.
-
Du bagajul, actul de identitate, cartea de îmbarcare, facturile și documentele tax-free la chioșcul e-Taxfree sau la vamă, conform instrucțiunilor.
-
Finalizează validarea și orice inspecție înainte de a preda bagajul pentru transport.
Dacă achizițiile se află în bagajul de mână:
Treci de controlul de securitate, apoi du bunurile și documentele la chioșcul e-Taxfree din zona plecărilor.
Folosește documentul de identitate asociat achiziției și urmează instrucțiunile de la chioșc. Verde confirmă scutirea. Roșu te direcționează către vamă, unde funcționarii inspectează documentele și bunurile înainte de a decide dacă certifică exportul.
Etapa vamală stabilește dacă exportul este eligibil. Apoi urmezi instrucțiunile operatorului de rambursare indicat în documentele tale pentru plată sau depunerea documentelor.
Alocă timp pentru ambele etape când îți planifici sosirea la aeroport. Procesul poate implica o inspecție sau un alt ghișeu, așa că, dacă îl tratezi ca pe o oprire rapidă chiar înainte de îmbarcare, vei avea puțin timp pentru a rezolva o problemă.
Escală printr-un alt aeroport din UE
Într-un itinerar precum Lisabona–Paris–New York, bunurile din bagajul de cabină ar trebui, în mod normal, prezentate pentru validarea exportului la ultimul punct de plecare din UE, Paris.
Bagajele expediate până la destinația finală necesită o procedură diferită, deoarece achizițiile pot să nu fie accesibile în timpul escalei. Instrucțiunile Planet pentru Portugalia le indică clienților ale căror bunuri sunt expediate până la o destinație din afara UE să obțină validarea în Portugalia înainte ca bagajele să fie expediate.
Arată întregul tău itinerar personalului companiei aeriene și vameșilor înainte de a preda acel bagaj. Dacă îți recuperezi bagajul și continui călătoria în interiorul UE, urmează procedura aplicabilă exportului ulterior.
Achiziții din Portugalia și achiziții din alte țări UE
Procesul electronic e-Taxfree din Portugalia acoperă achizițiile eligibile efectuate în Portugalia atunci când bunurile părăsesc UE prin Portugalia.
Bunurile cumpărate într-o altă țară din UE urmează documentația emisă în cadrul sistemului țării respective. Prezintă acele documente la vamă, în loc să presupui că un chioșc portughez poate valida fiecare bon dintr-o călătorie în mai multe țări.
Aceeași distincție se aplică și invers: achizițiile din Portugalia scoase din UE printr-un alt stat membru necesită procedura de validare a exportului din țara respectivă.
Primește și urmărește rambursarea
După validare, folosiți vânzătorul sau operatorul indicat pe fiecare document de scutire de taxe. Magazine diferite pot utiliza companii diferite, așa că păstrați formularele grupate în funcție de operator.
Metoda de plată disponibilă depinde de modalitatea stabilită pentru tranzacția dvs. Serviciile din aeroport pot oferi plata la ghișeu sau depunerea documentelor pentru o rambursare ulterioară. Când comparați opțiunile disponibile, întrebați care este suma netă, inclusiv eventualele comisioane pentru manipularea numerarului sau conversia valutară.
Înainte de a pleca de la punctul de rambursare, stabiliți dacă solicitarea este finalizată sau dacă mai trebuie să depuneți ceva. Păstrați referința tranzacției până când apare rambursarea sau eliberarea garanției.
Dacă plata întârzie, verificați serviciul de urmărire al operatorului și contactați-l indicând referința achiziției. Certificarea vamală și procesarea plății sunt etape separate, așa că identificați etapa incompletă înainte de a continua demersurile privind solicitarea.
Păstrați datele operatorului și copiile documentelor într-un loc ușor accesibil. Cât timp vă aflați încă în Portugalia, o eSIM pentru Portugalia vă poate oferi date mobile pentru a deschide pagina de urmărire a operatorului sau pentru a contacta magazinul.
Greșeli frecvente care vă pot bloca rambursarea
Majoritatea problemelor care pot fi evitate apar atunci când achiziția, documentele și planurile de plecare nu mai corespund:
-
Achiziția nu a fost niciodată înregistrată pentru cumpărături cu scutire de taxe. Rezolvați lipsa înregistrării cu comerciantul imediat ce o observați.
-
Bunurile au fost folosite. Nu utilizați achizițiile eligibile până când nu au fost exportate.
-
Bagajul a fost deja predat. Păstrați bunurile disponibile pe tot parcursul etapei de inspecție.
-
A fost presupus punctul de ieșire greșit. Luați în considerare întregul itinerar și dacă bunurile se află în bagajul de cabină sau în bagajul înregistrat până la destinația finală.
-
O rambursare în avans a fost considerată finalizată. Finalizați validarea exportului și orice returnare necesară a documentelor.
-
O trimitere la un chioșc a fost ignorată. Dacă primiți un rezultat roșu, mergeți la biroul vamal.
Înainte de a pleca spre aeroport, asociați fiecare document de scutire de taxe cu bunurile corespunzătoare și puneți documentele într-un loc la îndemână. Această pregătire simplă facilitează identificarea actelor lipsă cât timp mai puteți contacta magazinul.

