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내 플랜에 포함되지 않은 국가에 있습니다

국경을 넘은 후 인터넷이 갑자기 작동을 멈춘다면, 현재 위치가 특정 데이터 패키지에 포함되지 않았을 수 있습니다.

  • 이유: 일부 지역 플랜(예: 유럽 42개국)에는 스위스 또는 세르비아와 같은 특정 제외 국가가 있습니다.

  • 해결 방법: Roafly 앱을 열고 내 eSIM으로 이동하여 현재 국가가 플랜의 적용 범위에 공식적으로 포함되어 있는지 확인하세요. 포함되어 있지 않다면, 예상치 못한 요금으로부터 보호하기 위해 eSIM이 자동으로 작동을 멈출 것입니다. 해당 국가에 대한 특정 플랜을 구매해야 합니다.