電波が十分に届いているにもかかわらずインターネットに接続できない場合は、APN(アクセスポイント名)を手動で更新する必要があると考えられます。
APNの詳細の確認方法:
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Roaflyアプリ内: マイeSIM > 有効なeSIMを選択 > eSIMをインストール -> ステップ2/2 - オプション に進みます。
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メール内: ご購入直後にお送りしたeSIMインストール手順のメールをご確認ください。
iOS(iPhone/iPad)でAPNを変更する方法:
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「設定」>「モバイル通信」(または「モバイルサービス」)に進み、eSIMを選択します。
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モバイルデータ通信ネットワークをタップします。
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APNフィールドに、注文確認メール、Roaflyアプリ、またはウェブサイト(eSIM詳細)に記載されている特定のAPN名を入力します。
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重要: すべてのeSIMには固有のAPNがあります。プランに明示的に割り当てられていない限り、「internet」のような例の設定は使用しないでください。
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ユーザー名とパスワードのフィールドは空白のままにします。

AndroidでAPNを設定する方法
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設定 > 接続 > モバイルネットワーク > アクセスポイント名 に進みます。
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お使いの eSIMが選択されていることを確認します(通常、画面の下部または上部に表示されます)。
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追加(または+アイコン)をタップします。
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名前とAPNの両方のフィールドに、注文確認メール、Roaflyアプリ、またはウェブサイト(eSIM詳細)に記載されている特定のAPN名を入力します。
注: すべてのeSIMには固有のAPNがあります。「internet」のような一般的な例は使用せず、ご自身の特定のプランに割り当てられたもののみを使用してください。
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(右上にある)3点メニューをタップし、保存を選択して、この新しいAPNが選択されていることを確認します。
⚠️ 最終ステップ: 新しい設定を適用するために、機内モードをオン/オフするか、スマートフォンを再起動してください。

