ベトナムの観光客向け詐欺：注意すべき手口と回避方法

役立つ確認は、車に乗る前、サービスを受け入れる前、保証金を送る前、そして支払い時にも行います。どの段階で判断すべきかを知っておけば、あらゆる勧誘、路上の売り手、見慣れない請求をむやみに疑うことなく、さまざまな詐欺を見分けやすくなります。

空港タクシー：運転手と予約を確認する

ハノイのノイバイ空港では、タクシー運転手を装った犯罪者が到着した旅行者を狙っています。また、自分の名前が書かれた看板を持つ人物に会った後で強盗被害に遭った旅行者もいます。そのため、名前の書かれたボードは、それ自体を本人確認の証拠とするのではなく、予約内容と照合すべきものです。カナダの空港に関する案内では、この両方の状況について具体的に注意を促しています。

ホテル送迎を利用する前に、すでに利用している宿泊施設の連絡先を通じて出迎えの手配を確認しましょう。到着ロビーでは、運転手の情報と車両をその確認内容と照合してください。誰かが代わりに来たと名乗る場合は、ついて行く前に元の連絡先を通じて確認しましょう。

配車アプリで予約した場合は、自分のアプリに表示される運転手と車両の情報を使って確認してください。他人の画面、ロゴ、ジャケットは、その人があなたの予約の迎えに来た証拠にはなりません。確認中はスマートフォンを手元から離さないようにしましょう。

Grabのノイバイ空港での乗車ガイドでは、アプリでの予約方法と乗車場所への向かい方を説明しています。事前運賃に関する説明はGrabTaxiを対象外としているため、料金が固定だと考える前に、選択したサービスを確認してください。

公式タクシー乗り場を出発する前に、メーター制なのか合意した総額制なのかを確認しましょう。明示された追加料金を含む固定料金を、ベトナムドンで書面にしてもらってください。金額が変わった場合は、その合意内容と照合して説明を求めましょう。請求が分かりにくいというだけで、ただちに詐欺とは限りません。

出発前に、配車予約用のモバイルデータが必要ならベトナム向けのおすすめeSIMを比較しましょう。空港での迎えを急ぐ状況になる前に、予約アプリを設定し、ホテルの住所を保存しておいてください。

紙幣すり替え：「あなたが渡したのは小さい額面の紙幣です」

この手口は、乗車後に起こります。あなたが高額紙幣を渡すと、受け取った相手がより小額の紙幣を出し、それがあなたが渡したものだと言い張ります。この非難によって、もう一度支払うよう圧力をかけられます。

これは単なる仮説的な注意喚起ではありません。2026年1月、VnExpressはニャチャンでの事例を報じ、警察によると運転手が旅行者の20万VND紙幣を1万VND紙幣にすり替えたことを認めたとされています。事件そのものは2025年11月に発生しました。

現金を渡す前に、印字された額面を確認しましょう。支払い用の現金はほかのお金と分け、渡す際に金額を口に出してください。小額紙幣やちょうどの運賃を用意すると、やり取りを把握しやすくなります。

相手がすぐに支払い額が少ないと主張した場合は、別の紙幣に手を伸ばす前にいったん止まりましょう。まだ手に持っている現金を確認し、何が起きたのかを落ち着いて確認してください。「手伝う」と言って誰かに財布の中を整理させないようにしましょう。

アプリで支払えば、この特定の現金のやり取りはなくなりますが、予約内容と最終請求額を確認する必要がなくなるわけではありません。状況が脅迫的になった場合は、紙幣を取り戻すことよりも安全な場所へ移動することを優先してください。

路上サービスは始まる前に合意する

靴磨きや、果物売りの天秤棒を使った写真撮影も、タクシーと同じように明確な合意が必要です。警戒すべきなのは、あなたが同意する前に、サービスや購入が受け入れられたものとして扱われることです。

靴磨きと修理：許可なく誰かがあなたの靴を磨き始めたり、触ったりした場合は、作業が続く前にはっきり断ってください。サービスを希望する場合は、提案された靴ひも、インソール、修理を含めた総額を先に決めましょう。これらの追加項目は、基本的な靴磨きの料金とは分けて考えてください。

フルーツバスケットの写真とココナッツ：写真に料金がかかるか、購入が必要とされるかを確認してください。飲み物が不要なら、ココナッツを開けられる前にそう伝えましょう。ポーズを取るよう誘われたとしても、無関係な購入の価格が未解決のままになってはいけません。

重要なのは、同意があり、合計金額に合意していることです。路上で提供されるサービスにも完全に正当なものがあり、高すぎると感じる価格であれば、受け入れる前に断る理由になります。支払いを求める圧力が脅しに変わった場合は、係員のいる公共の場所へ移動し、助けを求めてください。

偽のホテル予約と再度の支払い要求

ホテル自体は実在していても、保証金を集めている人物がそのホテルと無関係である可能性があります。

VietNamNetが報じた警察の注意喚起によると、ダナンなどの観光地にある宿泊施設を含め、ホテル名、写真、ブランド表記をコピーした偽のSNSページが確認されています。魅力的なオファーで利用者を個別メッセージへ誘導し、保証金の送金を説得します。

支払い方法は、ホテルの公式ウェブサイトや既存の予約アカウントから独自に入手した連絡先を通じて確認してください。不審なページが示した電話番号をそのまま使うと、結局は同じ人物につながるだけです。

特に、2回目の支払い要求には注意してください。金銭を受け取った後、偽のホテル側が支払い参照番号を間違えた、あるいは最初の送金を確認または返金するために別の送金が必要だと主張することがあります。この繰り返し支払いを求める手口は、2026年5月のハノイ警察による注意喚起にも記載されています。

状況を独自に確認している間は、送金を止めてください。支払い要求、口座情報、メッセージ、受け取った確認書類はすべて保存しましょう。

保証金やホテルへの直接予約が正当な場合もあります。確認すべきなのは、誰が金銭を受け取るのか、その金銭によってどの予約が確保されるのか、そして要求内容があなたが同意した条件と一致しているかどうかです。見栄えのよい確認書類であっても、それだけではこれらの疑問に答えられません。

購入内容を偽って伝えるビザサービス

ベトナムのビザサービスに支払う前に、政府の申請窓口を利用しているのか、それとも民間の代行業者に依頼しているのかを確認してください。

オーストラリア政府のベトナムのビザ詐欺に関する警告には、旅行者がオンラインのビザサービスや旅行代理店によって詐欺被害に遭った事例が記載されています。現在の案内では、ベトナム政府公式の電子ビザポータルへのリンクが示されています。

パスポート情報をアップロードしたり支払いをしたりする前に、ウェブサイトのアドレスを確認してください。政府機関らしく見えるデザインや検索結果の上位表示だけでは、公式とのつながりを示す十分な根拠にはなりません。

代行業者を利用する場合は、サービス料金に何が含まれるのか、申請情報をどのように受け取るのか、申請が不承認だった場合にどうなるのかを確認してください。明示された代行手数料を請求することは、政府を装ったり、約束したサービスを提供せずに支払いだけを受け取ったりすることとは異なります。

申請記録を保管し、出発前に、発給されたビザの内容がパスポートと予定している旅程に合っているか確認してください。代行業者の支払い領収書だけでなく、実際に発給されたビザそのものが必要です。

不正なカードゲームへと変わる親しげな誘い

ハノイやホーチミン市では、個人宅への招待を受け入れた旅行者がギャンブル詐欺に巻き込まれるケースがあります。最初の会話では、あなたの母国を訪れることに興味がある親族の話が出るかもしれません。その人と会うのを待つ間に、少額を賭けてカードゲームをしないかと誘われます。

最初の賭け金が少額だと、金銭的な圧力が強まる前に同意しやすくなります。重要な線引きは、提案されたギャンブルそのものです。ゲームを断り、安全にできるうちにその場を離れてください。

社交的に知り合った相手であっても、個人宅で行われるカードゲームが公正かどうかを確認する手段にはなりません。また、気軽なギャンブルの誘いが合法だと決めつける前に、ベトナムの現地法を確認してください。

脅されたり、退去を妨げられたりした場合は、安全に助けを求められるようになり次第、すぐに助けを求めてください。損失を取り戻そうとしてゲームを続けてはいけません。

カードスキミングと不正決済

カード詐欺による損失は、高額な買い物による損失とは異なります。カード情報が盗まれ、あなたが承認していない取引に使われるのです。

支払いの際はカードを常に目の届く場所に置き、PINを入力するときはキーパッドを手で覆いましょう。ATMでは、カードリーダーがぐらついている、破損している、または見た目に不自然な機器は避けてください。銀行内などスタッフがいる場所のATMを選ぶのが望ましいですが、機器の状態には引き続き注意しましょう。

支払いを承認する前に表示されている金額と通貨を確認し、領収書は保管してください。銀行が対応している場合は、取引通知をオンにしましょう。

身に覚えのない請求があった場合は、銀行独自のアプリまたは確認済みの連絡先番号を使って報告し、カードの保護について相談してください。その支払いを自分で承認したのか、あるいは誰かが無断であなたの情報を使用したと思われるのかを説明しましょう。

ATMの出金手数料や通貨換算の提案は、コストとして判断すべきものです。それらがあるだけで、その取引が不正であるとは限りません。

説明と異なる土産品の販売

「本物のデザイナーズ品」といった主張は、高額を支払う前に確認すべきものとして扱いましょう。2025年5月には、ロイターがホーチミン市での模倣ブランド品の押収を報じました。

ブランドの包装やもっともらしい販売トークは、本物であることの根拠としては弱いものです。購入品の真正性が重要であれば、独自に確認できる正規販売店を利用し、明細付きの領収書を保管してください。

この手口は、レプリカを本物として販売することです。模造品であることを明示して購入するのは別の判断です。にぎやかな市場や見慣れたロゴがあっても、個々の商品が本物だと証明されるわけではありません。

ベトナムで詐欺に遭った場合の対処法

直ちに取るべき対応は、支払いに関するトラブル、オンライン詐欺の疑い、または脅威のいずれに直面しているかによって異なります。

1. 安全な場所へ移動する。 相手が攻撃的になった場合は、可能であればホテルのフロント、空港スタッフのいる場所、またはスタッフがいる公共の場所へ移動してください。証拠を集めようとして対立をエスカレートさせないようにしましょう。

2. すでに持っている証拠を保全する。 メッセージ、予約番号、領収書、取引記録を保存してください。場所、時刻、車両の詳細は記憶が新しいうちにメモしましょう。

3. 該当する事業者に自分で連絡する。 自分のアプリ内にある配車または予約情報、ホテルの確認済みの連絡先、または銀行の公式窓口を利用してください。詐欺の疑いがある相手からの追加の支払い要求には応じないでください。

4. 現地警察に被害を届け出る。 特に銀行や保険会社から求められる可能性があるため、届出の記録を発行してもらってください。警察への緊急通報が必要な場合、公表されている番号は113です。 

銀行の調査、予約プラットフォームによる支援、警察への届出にはそれぞれ異なる目的があり、いずれも返金を保証するものではありません。

宿泊施設の住所と連絡先は、オフラインでも確認できるようにしておきましょう。対応する端末であれば、ベトナムeSIMを利用して地図の閲覧や宿泊施設とのメッセージのやり取りに必要なモバイルデータを確保できます。Roaflyのデータ通信専用プランには、通常の電話通話は含まれていません。電話をかける、または出来事を説明する際に助けが必要な場合は、宿泊施設のスタッフに支援を求めてください。

ベトナム旅行安全ガイドでは、交通、窃盗、その他のリスクを含む旅行全体の安全対策を解説しています。