役立つ予防策は状況によって異なります。支払いカードは自分で管理し、予約や申請は独自に確認した正規の経路から始め、見知らぬ人に急かされたら一度立ち止まりましょう。以下の例では、地域で確認されている手口と、カナダ国内のどこで予約しても起こり得る問題を区別して説明します。
タクシーでのカードすり替えと「支払いを手伝って」詐欺
トロント警察は、同じ被害につながり得る2つの状況を確認しています。誰かがあなたのPINを盗み見て、あなたのカードを手元に残したまま別のカードを返却するというものです。
乗車後にカードをすり替えられる
取引は、あなた自身の乗車料金の支払いとして始まります。処理中に端末を扱う人物が、あなたのデビットカードまたはクレジットカードを見た目の似た別のカードにすり替えます。支払いが完了したと思ってその場を離れても、盗まれたカードとPINが別の場所で使われるおそれがあります。
カードは常に自分の手元に置き、自分で挿入またはタッチ決済してください。PINは隠し、承認前に金額を確認し、返却されたカードもよく確かめましょう。自分のカードでなければ、引き出しが記録されるかどうかを待たず、直ちにカード発行会社へ連絡してください。
運賃を払えば現金を渡すと言われる
この手口では、あなた自身がタクシーに乗る必要はありません。車両のそばにいる人が、運転手は現金を受け取らないと言ってカードでの支払いを頼み、現金で返金すると約束します。乗客のように見える人物と運転手は共謀しています。
トロント警察によるタクシー詐欺の解説では、PINを記録する改造端末を使った後にカードをすり替える手口が説明されています。支払いの依頼は断ってください。本当に支援が必要な人であれば、自分のカードを相手の取引に使わずに、近くのスタッフへ案内できます。
トロント・ピアソン空港に到着したら
到着階の車寄せにある指定のタクシーまたはリムジン乗り場を利用してください。認可を受けた空港タクシーとリムジンは、ターミナル内や駐車場で直接乗客を呼び込むことはありません。
バンパーのGTAAプレートと窓のデカールを確認してください。認可を受けたサービスはトロント市内の目的地まで定額料金を提供し、主要なクレジットカードを利用できます。出発前に料金を確認しましょう。建物内で声をかけてくる人がいた場合は、公式の乗り場へ進むべき理由になります。
到着前に、予約情報、目的地の住所、交通手段の情報にアクセスできるよう準備しておきましょう。カナダのインターネット接続オプションに関するガイドでは、利用可能な接続方法を説明しています。
偽のeTAサイトと有料の「税関申告」
渡航に電子渡航認証が必要な場合、政府のeTA申請料金は7カナダドルです。公式らしいロゴや目立つ検索広告だけで正規の窓口だと判断せず、カナダ政府の申請窓口から手続きを始めてください。
一部の民間企業は、申請支援に対して正当に料金を請求しています。そのため、7カナダドルを超える支払いだけでは、それ自体が詐欺の証拠にはなりません。より深刻な懸念があるのは、運営者を隠しているサイト、承認を保証すると約束するサイト、または申請を提出せずに支払いを受け取るサイトです。
すでに第三者を利用した場合は、IRCCの公式ステータス確認サービスで有効なeTAを取得できているか確認してください。申請番号と支払い記録は保管しましょう。カナダ政府は、民間企業に支払った追加サービス料金を返金しません。
ArriveCANは別のサービスです。そのAdvance Declaration機能は無料かつ任意です。公式のArriveCAN申請に対して支払いを求められた場合は、手続きを中止してください。CBSAの不正な旅行ウェブサイトとメッセージに関する案内では、ArriveCANとeTAの両方のなりすましを扱っています。
任意の事前申告を行っても、必要な国境申告をする義務はなくなりません。カナダの税関申告ルールに関するガイドでは、正規の到着手続きと持ち込み制限品について説明しています。
国境当局者を装う電話やメッセージ
カナダ国境サービス庁の職員を名乗る人物が、もっともらしい発信者番号、職員名、ロゴを使って、金銭や機密情報を要求することがあります。
身に覚えのない支払いについての会話は打ち切り、該当する機関には自分で連絡してください。相手が伝えてきた折り返し番号や支払いリンクは使用しないでください。CBSAが電話、テキストメッセージ、メールで社会保険番号やクレジットカード番号の提示を求めることはありません。
問題とされる事案を今すぐ解決するよう急かされたら、いったん立ち止まるべきです。情報や金銭を渡す前に、正規の連絡手段を通じて、その依頼が何に関するものなのかを確認してください。
保証金を支払った後に消える貸別荘
偽の賃貸物件広告には、実在する物件からコピーした写真が使われることがあります。住所は実在していても、保証金を受け取る人物にその物件をあなたに貸す権利があるとは限りません。また、販売対象の日程では利用できない宿泊施設を広告に載せているケースもあります。
不自然に魅力的な料金、今すぐ予約するよう急かすこと、予約プラットフォーム外で会話や支払いをするよう求められること――これらが重なるほど、警戒すべき兆候は強まります。
プラットフォームを通じて予約する場合は、メッセージのやり取りと支払いをそのプラットフォーム内で完結させてください。自称ホストが別途送金すれば割引すると提案してきた場合、受取人だけでなく、元の予約に付随する保護も変わってしまいます。
支払う前に、物件の掲載履歴、所在地、キャンセル条件、総額を確認してください。写真で分かるのはその場所の見た目であり、広告主がその物件を管理している証拠にはなりません。
予約に不審な点が出てきた場合は、アカウントを通じて予約プラットフォームに連絡してください。掲載情報やメッセージが消える前に保存しておきましょう。
偽造・重複されたイベントチケット
コンサート、スポーツの試合、その他のイベントでも、詐欺的な販売が行われる可能性があります。チケットが架空、無効、または重複発行されており、入場口で初めて問題に気付くことになりかねません。
まずはイベント主催者または会場自身が案内するチケット情報を確認し、正規の購入または再販ルートを利用してください。スクリーンショットや確認メールは、入場権があなたに移転する証拠ではなく、販売者がコピーできるものとして扱ってください。
個別メッセージでの即時支払いを強く求められたり、確立された再販プラットフォームから離れるよう求められたりした場合は注意してください。特にアカウント内で管理されるチケットを使用するイベントでは、送金前に譲渡手続きを確認しましょう。
再販価格が高いだけでは、詐欺とは断定できません。重要なのは、そのイベントの規則に従って、販売者が有効なチケットを正当に提供できるかどうかです。
偽の支払いページに誘導する駐車場のQRコードと罰金
カルガリーでは、駐車時に偽の支払い経路へ誘導されるケースと、その後に架空の罰金を請求されるケースという、2つの異なる罠が見られます。
QRステッカーが駐車料金の支払いを誘導する
精算機や標識の近くに追加されたQRステッカーは、不正なウェブサイトへ誘導する可能性があり、駐車料金を支払えないままカード情報が漏洩するおそれがあります。
運営者の公式アプリ、ウェブサイト、または精算機を使用してください。Calgary Parkingは、標識の上に貼られた不審なステッカーやコードについて警告しています。正規のコードも存在するため、すべてのQRコードを不正なものと決めつけるのではなく、支払い経路を確認してください。
偽の駐車違反切符による二重の請求
詐欺師は、本物らしい紙の違反切符をフロントガラスに残したり、延滞した罰金についてのメッセージを送ったりすることがあります。市のロゴや違反切符番号があっても、その請求が本物である証明にはなりません。
運営者のシステムに自分でアクセスして確認してください。Calgary Parkingが、罰金の支払いを求める未承諾のテキストメッセージを送ることはありません。同社の利用者発信型のテキスト・トゥ・パークサービスは別のものです。これは駐車料金を支払うために、利用者自身が開始するサービスです。
不審な通知は写真に撮り、運営者へ報告してください。見覚えのない違反切符を無視するのではなく、本物の罰則については速やかに確認しましょう。
すでに支払ってしまった場合の対処法
リスクにさらされている取引の部分に対応してください。
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銀行またはカード発行会社に連絡する。公式アプリまたは、すでに信頼している連絡先を使用してください。カードがすり替えられたのか、不審なページにカード情報を入力したのか、身に覚えのない取引が表示されたのかを説明します。カードの利用停止と、適切な異議申立て手続きについて確認してください。
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証拠を保全する。領収書、予約番号、メッセージ、ウェブサイトのアドレス、取引の詳細を保管してください。車両情報は、安全に記録できる場合に限り記録してください。
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該当するサービスに通知する。正規のサポート窓口を通じて、予約プラットフォーム、チケット提供元、または駐車場運営者に連絡してください。
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被害を届け出る。 地元の警察に連絡し、Canadian Anti-Fraud Centreの通報窓口を利用してください。電話番号は1-888-495-8501で、祝日を除く月曜日から金曜日の東部時間午前10時～午後4時45分に受け付けています。
脅迫を受けている、または差し迫った危険がある場合は、安全な公共の場所へ移動して911に電話してください。カードを取り戻したり返金を強要したりするために、相手と対峙しないでください。被害を届け出ても補償が保証されるわけではありません。利用した決済サービス提供者が、その取引における選択肢を説明します。
モバイルデータ通信があれば、銀行アプリを開いたり、予約情報を確認したり、公式の連絡先を探したりできます。カナダeSIMは、対応するSIMロック解除済みのスマートフォンでこうしたオンライン作業をサポートできますが、Roaflyのプランはデータ通信専用で、通常の音声通話は含まれません。
カナダ旅行のより幅広い安全対策に関するガイドでは、ここで取り上げた不正取引以外にも、車両盗難、山火事、アウトドアでのリスクを扱っています。