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Il mio telefono dice "Rete non supportata" o "SIM non valida"

Se riscontri questi errori specifici dopo un'installazione riuscita, di solito significa che il software del tuo telefono ha difficoltà a comunicare con il nuovo profilo eSIM.

Come risolverlo:

  1. Aggiorna il tuo software: Assicurati che il tuo iPhone (iOS) o Android stia eseguendo l'ultima versione disponibile. Le vecchie versioni del software spesso hanno difficoltà con i moderni protocolli eSIM.

  2. Attiva/Disattiva la linea: Vai alle impostazioni, disattiva la eSIM Roafly SPENTO per 10 secondi, quindi riattivala ACCESO.

  3. Ripristina le impostazioni di rete: Se l'errore persiste, vai su Impostazioni > Generali > Trasferisci o Inizializza > Inizializza > Ripristina impostazioni di rete.