Mengurus dokumen dengan benar di toko sama pentingnya dengan sampai di loket pengembalian dana. Tanyakan tentang skema ini sebelum membayar, simpan barang belanjaan agar dapat diperiksa, dan selesaikan validasi bea cukai sebelum menyerahkan bagasi tercatat yang berisi barang tersebut. Bank memproses pembayaran setelah bea cukai menyetujui klaim.
Siapa yang Dapat Mengajukan Pengembalian PPN Vietnam?
Skema ini mencakup warga negara asing dan warga Vietnam yang tinggal di luar negeri, yang memiliki paspor atau dokumen keluar-masuk yang masih berlaku dan diterbitkan oleh negara asing, serta menggunakan dokumen tersebut untuk masuk dan keluar dari Vietnam. Awak pesawat dan pelaut tidak termasuk.
Keturunan Vietnam saja tidak membuat seseorang tidak memenuhi syarat, tetapi tinggal di luar negeri juga bukan satu-satunya penentu: dokumen perjalanan yang digunakan untuk perjalanan tersebut juga penting. Rincian belanja, dokumen pengembalian dana, dan dokumen tersebut harus mengidentifikasi orang yang sama.
Barang belanjaan yang memenuhi syarat harus dibawa keluar bersama Anda melalui bandara atau pelabuhan laut yang berwenang untuk pengembalian PPN. Jangan menganggap setiap titik keberangkatan internasional menyediakan layanan ini.
Aturan ini berkaitan dengan barang belanjaan yang Anda bawa keluar dari Vietnam. Jika pertanyaan Anda mengenai barang bawaan, uang tunai, atau barang terbatas yang dibawa masuk ke negara ini, gunakan panduan terpisah tentang aturan bea cukai saat tiba di Vietnam.
Periksa Toko dan Belanjaan Anda Sebelum Membayar

Mulailah dengan satu pertanyaan di kasir: Apakah toko ini dapat menerbitkan faktur dan deklarasi yang diperlukan untuk pengembalian PPN wisatawan? Struk biasa tidak cukup, meskipun mencantumkan PPN.
Keikutsertaan berlaku untuk lokasi penjualan yang terdaftar. Berbelanja di mal besar atau merek yang sudah dikenal tidak cukup untuk membuktikan bahwa gerai tertentu dapat menyiapkan dokumen tersebut.
Minimum VND 2 juta berlaku untuk satu toko dalam satu hari. Beberapa faktur dapat digabungkan apabila memenuhi kedua syarat tersebut. Dua pembelian senilai VND 1,1 juta di toko peserta yang sama pada hari yang sama mencapai VND 2,2 juta. Membagi pembelian tersebut di toko yang berbeda tidak memenuhi ambang batas itu melalui penggabungan.
Barang yang memenuhi syarat harus belum digunakan dan memenuhi ketentuan kemasan asli. Simpan barang dalam kemasannya untuk diekspor dan jangan mengenakan pakaian baru atau menyiapkan perangkat baru selama perjalanan. Barang yang dikenai larangan ekspor, perizinan ekspor, atau pengawasan ekspor khusus tidak termasuk dalam skema biasa ini.
Malam menginap di hotel, makanan di restoran, dan layanan lain yang digunakan selama Anda tinggal tidak termasuk dalam proses pengembalian dana ekspor barang ini. Total pengeluaran liburan Anda tidak dihitung untuk memenuhi minimum belanja.
Anggap pengembalian dana sebagai salah satu bagian dari keputusan pembelian. Bandingkan harga sebenarnya dan periksa barang sebelum membiarkan janji pengembalian dana memengaruhi keputusan Anda. Panduan kami tentang penipuan terhadap wisatawan di Vietnam membahas situasi lain yang perlu diwaspadai saat berbelanja dan bepergian.
Dapatkan Dokumen yang Tepat di Kasir
Bawalah paspor asli atau dokumen perjalanan yang memenuhi syarat dan Anda gunakan untuk perjalanan tersebut. Peritel memerlukan rinciannya untuk menyiapkan faktur PPN gabungan dan deklarasi pengembalian dana.
Sebelum pergi, periksa bersama rincian berikut:
-
Nama Anda serta nomor paspor atau dokumen perjalanan.
-
Rincian peritel dan tanggal pembelian.
-
Daftar barang, jumlah, dan nilainya.
-
PPN yang dikenakan dan informasi pengembalian dana yang telah dilengkapi.
Minta toko memperbaiki kesalahan selagi Anda masih di sana. Mencocokkan dokumen dengan barang sebenarnya lebih mudah dilakukan saat barang belanjaan masih di atas meja kasir daripada ketika sudah berada dalam koper pada hari keberangkatan.
Sistem pengembalian dana elektronik Vietnam menghubungkan peritel, bea cukai, otoritas pajak, dan bank peserta. Peritel tetap menyediakan dokumen cetak bagi pelancong. Proses elektronik di balik meja kasir bukan alasan untuk pergi hanya dengan slip pembayaran kartu atau foto.
Simpan detail kontak peritel dan salinan digital dokumen tersebut. Data seluler dapat membantu Anda menghubungi toko atau mengambil catatan yang dikirim melalui email jika diperlukan perbaikan; bandingkan pilihan internet di Vietnam jika Anda belum mengatur koneksi. Simpan dokumen pengembalian dana asli bersama-sama untuk dibawa ke bandara.
Pahami Batas Waktu 60 Hari
Faktur dan deklarasi pengembalian dana harus diterbitkan paling lambat 60 hari sebelum Anda meninggalkan Vietnam. Perhitungannya mengikuti tanggal penerbitan dokumen, sehingga berbelanja terlalu awal dalam perjalanan panjang dapat membuat pembelian berada di luar batas waktu.
Aturan pengembalian PPN yang telah diubah menetapkan batas 60 hari. Panduan penumpang Bandara Nội Bài saat ini mencantumkan 30 hari, sehingga terdapat ketidaksesuaian dengan peraturan perundang-undangan. Jika dokumen Anda akan berusia 31–60 hari saat berangkat melalui Nội Bài, pastikan penanganannya kepada bea cukai bandara sebelum mengandalkan pengembalian dana tersebut.
Kami menyarankan untuk tidak mengajukan klaim mendekati tenggat waktu jika tanggal perjalanan masih fleksibel. Perubahan jadwal keberangkatan dapat memengaruhi lebih dari sekadar pemesanan penerbangan Anda.
Ajukan Klaim di Bandara Sebelum Meninggalkan Vietnam
Tentukan bandara tempat Anda benar-benar akan meninggalkan negara tersebut. Jika Anda mengambil penerbangan domestik lalu melanjutkan dengan penerbangan internasional, keberangkatan domestik bukanlah titik ketika barang belanjaan Anda meninggalkan Vietnam. Sebelum menitipkan bagasi hingga tujuan akhir, tanyakan bagaimana barang tersebut akan tetap tersedia untuk pemeriksaan pengembalian dana saat Anda keluar secara internasional.
Prosedur pengembalian dana resmi Nội Bài memberikan urutan yang berguna untuk keberangkatan dari Hanoi:
-
Kunjungi bea cukai sebelum check-in. Tunjukkan paspor, faktur pembelian asli, deklarasi pengembalian dana, dan barang yang dibeli untuk diperiksa dan divalidasi.
-
Selesaikan check-in dan formalitas keberangkatan. Setelah pemeriksaan selesai, Anda dapat menyerahkan bagasi tercatat yang berisi barang belanjaan.
-
Datangi loket bank pengembalian dana yang berwenang. Tunjukkan paspor, boarding pass, dan dokumen pengembalian dana yang telah divalidasi bea cukai agar bank dapat memproses pembayaran sebelum keberangkatan.
Bea cukai memvalidasi klaim; bank yang membayarkannya. Menyelesaikan tahap pertama tidak berarti tahap kedua telah selesai.
Simpan barang belanjaan di tempat yang mudah dijangkau, bukan terkubur di bawah barang lain di dalam koper. Dokumen sebaiknya disimpan di bagasi kabin. Sediakan waktu untuk kedua tahap tersebut, terutama jika formulir perlu diperbaiki atau barang harus dikeluarkan dari kemasan.
Urutan di Hanoi tidak boleh dianggap sebagai peta loket yang berlaku umum. Gunakan petunjuk bandara keberangkatan Anda yang sebenarnya untuk pengaturan setempat, dan pastikan titik keberangkatan Anda mendukung pengembalian PPN sebelum melakukan pembelian yang bergantung pada fasilitas tersebut.
Rencanakan perjalanan ke bandara bersamaan dengan pengurusan dokumen. Menjaga eSIM Vietnam Anda atau koneksi data seluler lain tetap aktif berguna untuk peta rute dan berkomunikasi dengan pengemudi pada hari keberangkatan.
Berapa Banyak PPN yang Akan Dikembalikan?
Pengembalian dana sebesar 85% dari PPN atas barang yang disetujui dalam skema ini. Biaya layanan bank mencakup sisa 15% dari jumlah PPN tersebut.
Gunakan PPN yang tercantum pada faktur yang memenuhi syarat. Menerapkan tarif pajak utama secara langsung pada total belanja yang sudah termasuk pajak akan menghasilkan titik awal yang keliru.
Berikut perhitungan ilustratif untuk pembelian yang memenuhi syarat dengan faktur yang menunjukkan PPN sebesar VND 1 juta:
| Faktur atau perhitungan | Jumlah |
|---|---|
| Harga sebelum PPN | VND 10,000,000 |
| PPN yang tercantum pada faktur contoh ini | VND 1,000,000 |
| Total yang dibayarkan | VND 11,000,000 |
| Biaya layanan bank: 15% dari PPN | VND 150,000 |
| Pengembalian dana: 85% dari PPN | VND 850,000 |
Contoh ini mengasumsikan tarif PPN 10% semata-mata untuk menunjukkan perhitungannya; gunakan pajak aktual yang dikenakan pada barang Anda. Dalam contoh ini, pengembalian dana setara dengan sekitar 7,73% dari total yang dibayarkan.
Ketentuan pengembalian dana dan biaya menetapkan dong Vietnam sebagai mata uang pengembalian dana. Konversi ke mata uang lain menggunakan nilai tukar bank yang berwenang, sehingga jumlah akhir yang Anda terima dalam mata uang tersebut juga bergantung pada konversinya.
Apakah Pengembalian PPN Vietnam Sepadan dengan Usahanya?
Pilihan terbaik adalah pembelian yang memenuhi syarat dan memang sudah Anda rencanakan, dilakukan di toko yang berpartisipasi, dengan cukup waktu sebelum keberangkatan untuk menyelesaikan pengajuan klaim. Dokumen yang diperlukan lebih mudah dibenarkan untuk satu pembelian bernilai besar daripada belanja tambahan yang dilakukan semata-mata untuk mencapai batas minimum.
Bandingkan harga toko sebelum mempertimbangkan pengembalian dana. Membayar lebih mahal di peritel yang berpartisipasi dapat menghapus manfaatnya, sementara konversi mata uang memengaruhi nilai pengembalian dana tersebut dalam mata uang negara asal Anda.
Jika suatu pembelian hanya sesuai dengan anggaran Anda setelah memperhitungkan pengembalian dana yang diharapkan, pertimbangkan kemungkinan klaim ditolak. Kami akan menganggap uang yang diperoleh kembali sebagai bonus dari pembelian dengan harga yang baik dan memastikan keputusan berbelanja tetap nyaman pada harga penuh saat pembayaran.

