Langkah selanjutnya bergantung pada jalur pengembalian dana. Beberapa toko dapat langsung membayarkan pengembalian dana untuk jumlah kecil. Loket khusus di pusat kota menawarkan pencairan di muka yang tetap memerlukan pemeriksaan saat keberangkatan. Klaim di bandara diproses sebelum Anda memasukkan barang belanjaan ke bagasi tercatat. Memahami perbedaan ini lebih penting daripada sekadar menemukan loket bertanda “pengembalian pajak.”
Siapa yang Dapat Mengklaim Pengembalian Pajak Turis di Taiwan?
Kelayakan ditentukan oleh dokumen masuk dan lama masa tinggal Anda. Aturan utamanya mencakup pengunjung yang masuk dengan paspor selain paspor Taiwan dan telah tinggal kurang dari 183 hari sejak tanggal masuk.
Dokumen lain yang memenuhi syarat mencakup paspor Taiwan tanpa nomor identitas nasional yang tercatat, dokumen perjalanan, serta izin masuk/keluar yang memenuhi ketentuan. Pemegang izin masuk sementara harus menggunakan jalur bandara atau pelabuhan laut internasional; opsi di toko dan pusat kota tidak berlaku bagi mereka.
Syarat pembelian dan keberangkatan juga sama pentingnya:
-
Beli barang kena pajak yang memenuhi syarat di toko Tax Refund Shopping, atau TRS, yang resmi.
-
Penuhi nilai minimum melalui pembelian di toko tersebut pada hari yang sama.
-
Mintalah formulir pengembalian dana pada tanggal pembelian.
-
Bawa barang tersebut keluar saat keberangkatan pertama Anda setelah membelinya, dalam jangka waktu ekspor yang diizinkan.
Ketentuan ini merupakan bagian dari peraturan pengembalian PPN bagi turis di Taiwan. Aturan kelayakan 183 hari dan batas waktu ekspor 90 hari memiliki tujuan berbeda: memenuhi salah satu batas tidak memperpanjang batas yang lain.
Pastikan Dokumen dari Toko Sudah Benar Sebelum Anda Berangkat
Carilah label TRS dan beri tahu petugas sebelum membayar bahwa Anda ingin mengajukan pengembalian pajak turis. Bawa paspor asli atau dokumen masuk yang digunakan untuk memasuki Taiwan agar toko dapat mencatat data Anda dan memeriksa informasi kedatangan Anda.
Ambang NT$2.000 merupakan jumlah akumulatif termasuk pajak di satu toko resmi dalam satu hari. Beberapa pembelian yang memenuhi syarat dapat dihitung untuk mencapai nilai tersebut, tetapi struk dari toko yang tidak terkait atau dari tanggal berbeda tidak dapat digabungkan untuk memenuhi nilai minimum. Di dalam pusat perbelanjaan, tanyakan pembelian mana yang dapat dimasukkan oleh meja pengembalian dana sebelum menganggap semua gerai dapat digabungkan dalam klaim yang sama.
Pastikan Anda membawa faktur atau sertifikat faktur elektronik serta dokumen pengembalian dana yang sesuai. Klaim di bandara dan pusat kota menggunakan Formulir Klaim Pengembalian PPN; pengembalian dana langsung di toko disertai dokumen persetujuan yang menunjukkan bahwa dana sudah dibayarkan. Periksa data paspor dan daftar pembelian selagi perbaikannya masih mudah dilakukan.
Simpan alamat toko bersama dokumen Anda apabila Anda memerlukan perbaikan atau penggantian. Jika Anda akan berpindah antara area belanja dan loket pengembalian dana dengan menggunakan data seluler, eSIM Taiwan dapat memastikan peta tersebut tetap dapat diakses saat Anda bepergian.
Pembelian apa saja yang memenuhi syarat?
Skema ini mencakup barang kena pajak yang memenuhi syarat dan Anda bawa sendiri keluar dari Taiwan. Menginap di hotel, tagihan restoran, layanan lain, dan barang bebas bea tidak termasuk. Barang yang dikirim secara terpisah juga tidak tercakup dalam skema barang bawaan ini.
Jangan gunakan barang yang dapat dikembalikan dan simpan kemasannya. Toko yang menangani pengembalian dana langsung untuk jumlah kecil harus mengemas barang secara terpisah dan menyegelnya; membuka untuk digunakan, mengonsumsi, atau menukarnya sebelum keberangkatan dapat mengharuskan Anda mengembalikan dana tersebut.
Sebelum membeli barang yang diatur, pertimbangkan aturan Taiwan mengenai barang terlarang selain kelayakan pengembalian dana. Izin untuk membeli, menggunakan, atau membawa suatu produk merupakan hal yang terpisah dari pengembalian pajaknya.
Berapa Banyak Pajak yang Akan Anda Dapatkan Kembali?
Tarif PPN standar Taiwan adalah 5%, tetapi pajak yang sudah termasuk dalam harga eceran dihitung dengan membagi harga tersebut dengan 1,05 sebelum menerapkan tarifnya. Layanan pengembalian dana kemudian memotong biaya administrasi.
Aturan perhitungan layanan E-VAT Refund, yang diperiksa pada 11 September 2026, menetapkan biaya administrasi sebesar 20% atas pajak yang dapat dikembalikan.
Perhitungannya dilakukan dalam dua tahap:
-
Pajak yang dapat dikembalikan: nilai faktur termasuk pajak ÷ 1.05 × 0.05, dibulatkan ke dolar Taiwan terdekat.
-
Pengembalian bersih: pajak yang dapat dikembalikan dikurangi biaya administrasi 20%, dibulatkan ke bawah ke dolar Taiwan utuh.
Misalkan pembelian yang memenuhi syarat seharga NT$10,500 sudah termasuk pajak. Komponen PPN-nya adalah NT$500, dan biaya administrasinya NT$100, sehingga contoh pengembalian bersihnya menjadi NT$400 sebelum biaya pembayaran atau konversi mata uang terpisah.
Perbedaan ini berguna saat membandingkan harga: nilai pengembalian lebih kecil daripada 5% dari jumlah yang Anda bayarkan. Dasarkan keputusan belanja Anda pada harga pembelian dan perkiraan pengembalian bersih, alih-alih menganggap tarif pajak utama sebagai diskon otomatis.
Pilih Pengembalian Dana di Toko, Pusat Kota, atau Bandara
Ketiga jalur ini memiliki batasan dan kewajiban keberangkatan yang berbeda.
| Jalur pengembalian dana | Kapan sesuai digunakan | Hal yang perlu diingat |
|---|---|---|
| Pengembalian dana nominal kecil di toko | Toko resmi yang Anda kunjungi menawarkannya dan pembelian yang memenuhi syarat berada dalam batas yang ditetapkan | Pembayaran dilakukan pada tanggal pembelian; simpan dokumen persetujuan dan barang yang tersegel |
| Pengembalian dana di pusat kota resmi | Anda menginginkan dana di muka sebelum berangkat dan dapat memberikan jaminan kartu kredit yang diwajibkan | Pemeriksaan saat keberangkatan tetap wajib dilakukan, dengan tenggat yang lebih singkat setelah pengajuan |
| Pengembalian dana di bandara atau pelabuhan laut | Anda memiliki formulir pengembalian dana yang belum diklaim, atau jalur di toko tidak tersedia | Selesaikan pemeriksaan dan inspeksi apa pun sebelum menyerahkan bagasi tercatat |
Pengembalian dana nominal kecil di toko
Total pembelian yang memenuhi syarat harus bernilai antara NT$2,000 hingga NT$48,000, termasuk batasnya, di toko resmi yang sama pada hari yang sama. Batas tambahan berlaku untuk pembelian yang diproses melalui jalur ini: NT$120,000 dalam satu kunjungan dan NT$240,000 untuk seluruh kunjungan pada tahun yang sama.
Toko juga perlu menemukan informasi masuk Anda dalam sistem pengembalian dana. Jika Anda melampaui batas atau sistem tidak dapat memproses pengembalian dana langsung, dapatkan dokumen untuk pengajuan di bandara atau pelabuhan laut.
Jalur ini dapat mengurangi urusan pada hari keberangkatan. Namun, pisahkan formulir lain yang belum diklaim: menerima pengembalian dana dari satu toko tidak menyelesaikan pembelian yang dilakukan di tempat lain.
Pengembalian dana di pusat kota resmi
Loket di pusat kota memberikan pengembalian dana di muka dengan jaminan dari kartu kredit internasional milik Anda sendiri yang memenuhi syarat. Jaminannya sebesar 7% dari nilai pembelian termasuk pajak, terpisah dari biaya administrasi pengembalian dana.
Anda harus meninggalkan Taiwan bersama barang tersebut dalam 20 hari sejak pengajuan pengembalian dana, sambil tetap memenuhi batas waktu 90 hari sejak pembelian. Sebelum berangkat, kunjungi sistem pengembalian dana di bandara atau pelabuhan untuk pemeriksaan dan selesaikan inspeksi Bea Cukai jika dipilih.
Melewatkan proses keberangkatan tersebut dapat berarti kehilangan jaminan. Kami hanya akan menggunakan jalur ini bila menerima uang lebih awal sepadan dengan pengelolaan penahanan dana pada kartu kredit dan kewajiban yang tersisa di bandara.
Selesaikan Pengajuan di Bandara Sebelum Check-in Bagasi
Pastikan barang mudah diakses hingga pemeriksaan dan inspeksi Bea Cukai yang diwajibkan selesai. Menyimpan pembelian jauh di dalam koper bagasi tercatat dapat menimbulkan masalah yang sebenarnya dapat dihindari jika petugas perlu melihatnya.
prosedur pengembalian dana di bandara Taiwan menyarankan agar Anda tiba tiga jam sebelum keberangkatan. Itu adalah panduan waktu kedatangan, bukan jaminan mengenai panjang antrean.
Ikuti urutan berikut:
-
Bawa dokumen dan barang belanjaan Anda ke kios pengembalian dana E-VAT atau loket layanan. Siapkan dokumen masuk asli, faktur, dan Formulir Pengajuan Pengembalian PPN Anda.
-
Selesaikan pemeriksaan awal. Sistem akan menentukan apakah Bea Cukai perlu memeriksa barang Anda.
-
Jalani inspeksi jika dipilih. Tunjukkan barang belanjaan, dokumen, dan daftar periksa apa pun yang dicetak oleh kios.
-
Selesaikan persetujuan pengembalian dana dan instruksi pembayaran. Pengajuan dana di muka di pusat kota juga harus menyelesaikan pemeriksaan keberangkatannya.
-
Check-in bagasi Anda setelah barang dinyatakan lolos pemeriksaan. Ikuti instruksi untuk metode pencairan yang Anda pilih.
Sebelum hari keberangkatan, tentukan apakah Anda akan mengandalkan Wi-Fi publik atau data seluler di Taiwan, lalu simpan detail penerbangan dan kontak toko secara offline. Satukan dokumen refund asli; foto di ponsel dapat menjadi cadangan.
Berangkat dari Taoyuan melalui Stasiun Utama Taipei
Stasiun Airport MRT Taipei Main Station, A1, menyediakan opsi refund pada hari keberangkatan bagi penumpang Taoyuan yang memenuhi syarat. Batas pembelian adalah NT$48.000, tidak termasuk jumlah yang sudah diproses melalui refund nominal kecil di toko atau refund resmi di pusat kota.
Anggap ini sebagai alternatif untuk pembelian yang memenuhi syarat dan belum diklaim. Pemegang refund di muka di pusat kota tetap harus mengikuti petunjuk pemeriksaan keberangkatan di bandara. Jika Anda tidak yakin apakah kumpulan formulir Anda sesuai untuk layanan A1, sediakan waktu untuk menggunakan jalur bandara.
Menerima Refund dan Menangani Masalah
Refund tunai dan refund ke kartu kredit yang didukung tersedia melalui proses di bandara. Untuk refund tunai, ambil voucher refund dari kios atau loket, lalu ikuti petunjuk menuju bank atau loket pembayaran tunai yang ditentukan. Klaim yang disetujui dan pengambilan uang tunai merupakan dua langkah terpisah.
Refund ke kartu mendukung Visa, Mastercard, JCB, dan UnionPay melalui prosedur yang dipublikasikan. Simpan dokumen persetujuan hingga kredit masuk; petunjuk pemrosesan tidak menetapkan satu waktu penyelesaian yang sama untuk setiap penerbit kartu.
Beberapa masalah memiliki solusi yang berbeda:
-
Anda lupa meminta formulir pada tanggal pembelian: Anda tidak diperbolehkan memintanya untuk pertama kali pada hari berikutnya.
-
Anda kehilangan formulir yang sudah diterbitkan: mintalah pengganti kepada toko resmi tempat pembelian semula.
-
Anda mengembalikan sebagian dari pembelian: refund perlu dihitung ulang; jika nilainya turun di bawah NT$2.000, kelayakan untuk kelompok pembelian tersebut hilang.
-
Klaim Anda tidak diajukan atau disetujui sebelum keberangkatan pertama Anda: Anda tidak dapat mengajukannya secara retrospektif setelah meninggalkan Taiwan.
Jika kemudian Anda membawa kembali pembelian yang telah direfund ke Taiwan, aturan bea cukai Taiwan saat kedatangan kembali berlaku. Simpan catatan refund sebelumnya bersama dokumen pembelian.
Kebiasaan yang paling berguna adalah memilah dokumen Anda menjadi pembelian yang sudah direfund dan klaim yang masih tertunda sebelum hari keberangkatan. Dengan begitu, Anda dapat mengetahui dengan tepat barang dan formulir mana yang masih memerlukan pemrosesan di bandara.