Rencanakan keberangkatan Anda sebelum menyusun anggaran belanja dengan mengandalkan pengembalian dana. Terbang pulang dengan barang belanjaan di dalam koper mengikuti proses yang berbeda dibandingkan membawanya ke kabin, sedangkan keluar menuju Malaysia melalui jalur darat tidak termasuk dalam rute keberangkatan yang diizinkan oleh skema ini.
Jika Anda mencari pengembalian PPN Singapura, GST adalah pajak lokal yang ingin Anda dapatkan kembali. Prosedur ekspor ini terpisah dari aturan bea cukai kedatangan Singapura, yang mengatur barang yang Anda bawa masuk ke negara tersebut.
Siapa yang Dapat Mengajukan Pengembalian GST di Singapura?
Usia, kewarganegaraan, dan status imigrasi Anda menentukan apakah Anda memenuhi ketentuan kelayakan wisatawan. Pada tanggal pembelian, Anda harus berusia minimal 16 tahun, bukan warga negara Singapura maupun penduduk tetap, serta bukan awak pesawat yang Anda gunakan untuk berangkat.
Anda juga tidak boleh termasuk dalam kategori “Orang Tertentu” pada tanggal pembelian, selama tiga bulan sebelumnya, maupun saat mengajukan klaim. Kategori ini mencakup pemegang izin kerja, Dependant’s Pass, Long-Term Visit Pass, dan Student’s Pass, serta personel diplomatik dan kementerian luar negeri tertentu beserta tanggungan mereka yang memiliki identifikasi MFA yang relevan.
Orang yang baru selesai bekerja atau belajar di Singapura sebaiknya memeriksa masa peninjauan tiga bulan tersebut sebelum berbelanja. Beralih menjadi pengunjung jangka pendek tidak serta-merta menghapus status sebelumnya yang membuat Anda tidak memenuhi syarat.
Periksa Toko dan Barang Belanjaan Anda Sebelum Membayar

Tanyakan apakah peritel berpartisipasi dalam eTRS sebelum memutuskan membeli. Memungut GST dan menawarkan pengembalian dana bagi wisatawan adalah dua hal yang berbeda; kuitansi penjualan biasa saja tidak cukup.
Nilai minimumnya adalah S$100 termasuk GST. Hingga tiga kuitansi dapat digabungkan jika memiliki tanggal pembelian, nama toko, dan nomor pendaftaran GST yang sama.
Hal ini membuat detail pada kuitansi lebih penting daripada nama pusat perbelanjaannya. Dua pembelian senilai S$60 dan S$45 dapat mencapai ambang batas jika memenuhi syarat tersebut. Membelanjakan jumlah yang sama di toko-toko yang tidak terkait tidak akan menghasilkan satu klaim S$105 yang memenuhi syarat. Pembelian pada hari yang berbeda juga tidak dapat digabungkan berdasarkan aturan ini.
Saat membayar:
-
Tunjukkan paspor fisik asli dan Visit Pass elektronik Anda secara langsung.
-
Mintalah peritel membuat transaksi eTRS menggunakan data paspor Anda.
-
Simpan kuitansi atau faktur asli.
Foto paspor dan fotokopi tidak diterima. Simpan dokumen fisik tersebut di tempat yang mudah dijangkau sebelum pergi berbelanja, lalu kembalikan ke tempat yang aman setelah transaksi.
Barang belanjaan yang memenuhi syarat harus dibawa keluar bersama Anda dalam bagasi pribadi. Barang yang dikonsumsi atau sebagian dikonsumsi secara lokal, ekspor komersial, dan pengiriman kargo tidak termasuk. Hotel, makanan di restoran, dan layanan lainnya juga tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana.
Anggap skema ini sebagai pengembalian dana yang melekat pada barang yang memenuhi syarat dan Anda ekspor. Ini bukan potongan harga atas seluruh biaya liburan Anda di Singapura.
Berapa Banyak GST yang Bisa Anda Dapatkan Kembali?
Tarif GST standar Singapura adalah 9%, tetapi pajak yang terkandung dalam harga termasuk GST dihitung sebagai berikut:
GST yang termasuk = harga yang dibayar × 9 ÷ 109
Misalnya, sebuah barang yang memenuhi syarat berharga S$1.090 termasuk GST. Harga sebelum pajaknya adalah S$1.000, dan komponen GST-nya adalah S$90. Mengalikan seluruh S$1.090 dengan 9% akan menghasilkan S$98,10 dan melebih-lebihkan pajak yang dibayar.
Jumlah pengembalian dana akan lebih kecil lagi setelah biaya penanganan. Anggap komponen pajak yang dihitung sebagai jumlah sebelum potongan, bukan jumlah yang akan Anda terima.
Tanyakan kepada peritel mengenai perkiraan pengembalian dana untuk transaksi yang sebenarnya sebelum memutuskan apakah pembelian mahal tersebut layak dilakukan. Potongan biaya penanganan lebih berpengaruh daripada tarif pajak utama saat membandingkan biaya akhir dengan toko atau negara lain.
Pisahkan keputusan berbelanja dari keputusan mengenai pengembalian dana. Jika Anda tidak akan membeli barang tersebut dengan harga total yang masuk akal, peluang mendapatkan kembali sebagian pajaknya bukan alasan kuat untuk memasukkannya ke dalam koper Anda.
Mengajukan Pengembalian Dana di Bandara Changi atau Seletar
Simpan barang belanjaan Anda agar mudah diakses hingga pemeriksaan yang diperlukan selesai. Lokasi pengajuan klaim di bandara bergantung pada cara Anda membawa barang:
| Bagaimana barang belanjaan akan dibawa | Tempat memulai klaim |
|---|---|
| Bagasi tercatat | Kios eTRS di Aula Check-In Keberangkatan, sebelum menyerahkan barang belanjaan |
| Bagasi kabin | Kios eTRS di Ruang Tunggu Transit Keberangkatan, setelah imigrasi keberangkatan |
Gunakan terminal tempat Anda berangkat. Jika barang belanjaan terbagi antara bagasi tercatat dan bagasi kabin, pisahkan sebelum tiba di bandara agar Anda tahu barang mana yang termasuk dalam setiap tahap.
Konsekuensi praktisnya sederhana: biarkan koper yang relevan mudah dibuka dan jangan menimbun barang belanjaan di bawah barang lainnya. Anda harus dapat menunjukkan barang tersebut jika diminta.
Selesaikan proses di kios
-
Pindai paspor fisik Anda. Kios akan mengambil transaksi eTRS yang terkait dengannya.
-
Buat deklarasi dan pilih barang belanjaan Anda. Sertakan barang yang memenuhi syarat dan akan Anda bawa keluar.
-
Pilih metode pengembalian dana dan baca hasilnya. Ikuti instruksi apa pun untuk mendatangi Loket Pemeriksaan Bea Cukai.
Jika dipilih untuk pemeriksaan, bawalah barang tersebut, kuitansi atau faktur asli, paspor fisik, serta boarding pass atau tiket pesawat yang telah dikonfirmasi. Kuitansi harus mengidentifikasi barang dan mencantumkan nomor seri jika berlaku.
Pemeriksaan Bea Cukai dan pembayaran merupakan tahap yang terpisah. Bea Cukai Singapura memeriksa klaim; lembaga ini tidak membuat transaksi toko yang hilang atau membayarkan pengembalian dana.
Sisihkan waktu dalam jadwal bandara Anda untuk pemeriksaan maupun penggunaan kios. Selesaikan proses pengembalian dana sebelum persiapan naik pesawat, terutama jika barang belanjaan tersebar di beberapa tas.
Pisahkan ketiga batas waktu
-
Bawa barang keluar dalam dua bulan sejak pembelian.
-
Berangkatlah dengan barang tersebut dalam 12 jam setelah pengembalian dana disetujui.
-
Klaim pembayaran dalam dua bulan setelah persetujuan.
Jangka waktu pembelian dimaksudkan untuk menyelesaikan ekspor. Ini bukan izin untuk meninggalkan Singapura dan mengurus validasi di bandara nanti.
Meninggalkan Singapura ke Malaysia melalui Darat atau Laut
Skema pengembalian dana wisatawan mencakup keberangkatan melalui Changi dan Seletar. Skema ini tidak menyediakan jalur klaim di perbatasan darat atau pelabuhan laut.
Hal ini penting ketika Anda bepergian dari Singapura ke Kuala Lumpur. Jika Anda membawa barang belanjaan melalui jalur darat ke Malaysia dan terbang pulang dari Kuala Lumpur, penerbangan tersebut tidak menjadikan barang yang sebelumnya dibeli di Singapura memenuhi syarat untuk klaim pengembalian dana di bandara Singapura.
Bandingkan seluruh rencana perjalanan sebelum mengubah moda transportasi semata-mata untuk mendapatkan kembali pajak. Selisih harga tiket pesawat, biaya bagasi, atau transfer tambahan dapat lebih mahal daripada pengembalian dana setelah potongan.
Keputusan yang tepat dibuat sebelum pembayaran: tentukan dari mana barang tersebut benar-benar akan keluar dari Singapura dan hitung apakah pengembalian dana perlu dimasukkan dalam anggaran Anda.
Melacak Pengembalian Dana dan Mengatasi Masalah Umum
Tinjau transaksi yang tercatat melalui layanan eTRS selagi toko masih mudah dihubungi. Jika Anda menggunakan eSIM Singapura untuk data seluler, Anda dapat mengakses catatan tersebut di antara kunjungan ke toko dan menyimpan detail pembelian bersama-sama.
Jika suatu transaksi tidak tercatat, hubungi peritel yang seharusnya membuatnya. Menunggu hingga waktu keberangkatan memberi Anda lebih sedikit kesempatan untuk menyelesaikan kesalahan saat pembayaran.
Metode pembayaran yang tersedia berbeda menurut bandara:
-
Changi: kartu kredit, Alipay, atau tunai.
-
Seletar: kartu kredit atau Alipay.
IRAS menetapkan jangka waktu hingga 10 hari untuk pengembalian dana kartu kredit yang disetujui dan pembayaran langsung untuk Alipay. Uang tunai di Changi diambil di loket pengembalian dana setelah imigrasi keberangkatan dengan menggunakan paspor Anda.
Simpan referensi pengembalian dana dan kuitansi pendukung hingga pembayaran diterima. Jika pembayaran perlu diselidiki, hubungi peritel atau penyedia pengembalian dana yang menangani transaksi tersebut; loket pemeriksaan Bea Cukai tidak menangani pembayaran.

