Penipuan terhadap wisatawan di China dapat bermula dari ajakan berlatih bahasa Inggris, tawaran tumpangan di luar stasiun, atau paket wisata murah dengan biaya penting yang tidak disebutkan. Tanda peringatan yang berguna adalah apa yang terjadi selanjutnya: seseorang mengarahkan Anda ke tempat pilihannya, mengubah ketentuan, atau mendesak Anda membayar sebelum Anda memahami transaksinya.
Tetap kendalikan tiga keputusan: ke mana Anda pergi, apa yang Anda setujui untuk dibeli, dan siapa yang menerima pembayaran Anda. Berbahasa Inggris, menjual layanan mahal, atau menerima pembayaran QR tidak serta-merta berarti apa pun.
Panduan ini mencakup China daratan. Pertanyaan tentang risiko regional, penegakan hukum, dan perjalanan secara lebih luas dibahas dalam panduan keselamatan perjalanan ke China kami.
Ajakan ke Kedai Teh, Bar, dan Pijat yang Berakhir dengan Tagihan Besar
Di dekat Lapangan Tiananmen di Beijing serta Bund, Jalan Nanjing Timur, dan Lapangan Rakyat di Shanghai, waspadalah terhadap ajakan tanpa diminta yang dengan cepat mengubah percakapan menjadi urusan bisnis. Seseorang mungkin mengajak Anda minum teh, minum-minum, atau pijat, dengan menggambarkan kunjungan tersebut sebagai pengalaman lokal yang ramah.
Jebakan terjadi ketika layanan diberikan tanpa total biaya yang dipahami, lalu disusul tagihan yang membengkak dan tekanan untuk membayar. Beberapa insiden melibatkan ancaman atau penipuan kartu. Ini adalah pola yang sudah dikenal dalam peringatan resmi tentang penipuan teh dan pijat.
Anda tetap dapat menikmati sesi mencicipi teh atau bertemu orang baru sambil memilih tempatnya sendiri. Sebelum memesan, pastikan:
-
Apakah harga berlaku untuk satu orang, satu teko, satu sesi mencicipi, atau seluruh kelompok.
-
Apakah minuman, makanan ringan, atau layanan tambahan dikenakan biaya ekstra.
-
Apa yang Anda setujui untuk dibayar, termasuk apa pun yang dipesan untuk orang lain.
Periksa jumlah atau porsi pada menu, bukan hanya harganya. Memesan satu minuman berbeda dengan menyetujui untuk menanggung tagihan kelompok tanpa batas.
Jika percakapan berubah menjadi desakan agar Anda mengunjungi satu tempat tertentu, tolak dan lanjutkan rencana Anda. Jika sudah berada dalam situasi yang mengancam, utamakan menuju tempat umum yang aman; berdebat soal tagihan atau merekam orang dapat memperburuk situasi.
Ajakan dari Mahasiswa Seni dan “Guru Seni”
Ajakan ke galeri menggunakan pendekatan penjualan yang berbeda. Seseorang memperkenalkan diri sebagai seniman, mahasiswa, atau guru lalu mengajak Anda melihat pameran. Pertukaran budaya yang tampak terjadi kemudian berubah menjadi tekanan untuk membeli karya seni, terkadang disertai klaim yang meragukan tentang asal-usulnya.
Beberapa pengunjung kawasan Wangfujing di Beijing menggambarkan pendekatan oleh orang-orang yang mengaku sebagai guru seni, bukan mahasiswa. Dari berbagai laporan terpisah, pola yang perlu diperhatikan adalah peralihan cepat dari percakapan santai ke galeri tertentu. Usia orang tersebut atau klaim profesinya bukan cara yang andal untuk menilai ajakan itu.
Membeli cetakan dengan harga yang disepakati bisa menjadi pembelian suvenir biasa. Situasinya berubah jika ada penyalahgambaran tentang penciptanya atau intimidasi untuk memastikan penjualan.
Jika ingin membeli karya seni, kunjungi galeri yang Anda pilih sendiri. Tanyakan apakah karya tersebut asli, cetakan, atau reproduksi, dan pastikan setiap klaim yang memengaruhi keputusan pembelian Anda dicatat pada tanda terima. Anda dapat menolak membeli setelah melihat-lihat; ajakan ke pameran seharusnya tidak menjadi kewajiban sosial untuk berbelanja.
Trik Tarif Taksi dan Becak
Di bandara, stasiun kereta, dan pintu keluar objek wisata, seseorang yang menawarkan tumpangan segera mungkin mengarahkan Anda menjauh dari antrean taksi resmi. Masalah dapat melibatkan kendaraan tanpa izin, tarif yang tidak jelas, atau tuntutan biaya yang berbeda dari kesepakatan sebelum berangkat.
Gunakan pangkalan taksi resmi atau buat pemesanan sendiri melalui layanan transportasi daring yang tepercaya. Jika memesan melalui aplikasi, cocokkan kendaraan dan nomor pelatnya dengan pesanan Anda sebelum masuk.
Di taksi berargo, pastikan argo akan digunakan. Untuk transfer dengan harga yang disepakati atau perjalanan becak, catat tujuan, harga total, dan apakah harga tersebut mencakup semua orang. Perjelas waktu tunggu dan pemberhentian jika termasuk dalam perjalanan. Perbedaan ini lebih berguna daripada menganggap setiap tarif tetap sebagai penipuan.
Simpan tanda terima, yang sering disebut fapiao, atau riwayat perjalanan di aplikasi. Simpan nama dan alamat hotel Anda dalam bahasa Mandarin agar tujuan jelas sejak awal.
Layanan metro dan kereta api mungkin juga sesuai untuk perjalanan Anda; panduan transportasi China kami menjelaskan pilihan-pilihan utamanya. Jika Anda berniat menggunakan eSIM perjalanan untuk pemesanan dan memeriksa rute, bandingkan eSIM terbaik untuk China sebelum berangkat, termasuk kompatibilitas perangkat dan kuota data yang Anda perlukan.
Tur Murah dengan Biaya Tersembunyi dan Belanja Paksa
Teliti tur murah jika harga yang diiklankan tidak menjelaskan seperti apa kegiatan sepanjang hari yang sebenarnya. Yang perlu diwaspadai adalah tawaran wisata yang kemudian menambahkan biaya yang tidak diungkapkan atau menekan peserta untuk berbelanja di toko-toko tertentu.
Otoritas China telah mendokumentasikan tur berharga murah dengan pembayaran tersembunyi dan belanja paksa. Langkah praktisnya adalah memastikan itinerary dan ketentuan komersial terlihat jelas sebelum memesan.
Sebelum memesan perjalanan ke Tembok Besar, dapatkan secara tertulis bagian persis yang akan dikunjungi, pengaturan transportasi, tiket masuk yang termasuk, tambahan opsional, dan pemberhentian belanja. Label “tur Tembok Besar” terlalu samar untuk dibandingkan dengan penawaran lain. Simpan detail operator, kontrak, dan iklan asli bersama-sama.
Pemberhentian belanja harus diungkapkan sebelum pemesanan, dan keputusan pembelian sepenuhnya ada di tangan Anda. Hindari membayar penjual jalanan hanya karena mereka mengatakan penawaran itu hanya tersedia jika Anda segera memutuskan.
Di tempat wisata, bedakan persyaratan masuk yang asli dari promosi penjualan perantara. Museum Istana mengizinkan pengunjung asing memesan menggunakan paspor dan mewajibkan dokumen asli yang digunakan saat pemesanan ditunjukkan ketika masuk. Persyaratan paspor yang sah tetap berlaku meskipun seseorang di luar juga menawarkan bantuan pemesanan.
Uang Palsu dan Klaim Penukaran Uang Tunai
Masalah terkait uang tunai dapat melibatkan kembalian palsu atau uang asli yang ditukar lalu dikembalikan dengan klaim bahwa uang tersebut palsu. Memastikan pembayaran dalam jumlah besar tetap terlihat lebih penting daripada mencoba menghafal setiap versi ceritanya.
Bawalah beberapa pecahan RMB kecil, terutama untuk pembelian bernilai rendah. Hitung kembalian sebelum pergi, dan peroleh uang tunai melalui bank atau saluran penukaran lain yang terpercaya.
Jika seseorang berulang kali menolak pembayaran Anda, berhentilah sejenak alih-alih menyerahkan lebih banyak uang ketika transaksi mulai membingungkan. Ingat uang mana yang milik Anda dan mintalah bantuan staf atau penyedia layanan terkait tanpa menuduh seseorang hanya berdasarkan penampilannya.
Uang tunai tetap menjadi cadangan yang berguna ketika aplikasi pembayaran atau kartu asing tidak berfungsi. Kegagalan pembayaran saja bukan alasan untuk mencurigai bisnis tersebut melakukan penipuan.
Permintaan Pembayaran QR, Phishing, dan Penyalahgunaan Kartu
Memindai kode QR merupakan bagian dari kehidupan sehari-hari di China. Perbedaan pentingnya adalah antara membuka halaman pembayaran atau layanan yang diharapkan dan dialihkan ke permintaan yang tidak terkait untuk kredensial, detail pribadi, atau uang.
Sebelum menyetujui pembayaran, periksa jumlah dan penerima yang tertera di layar Anda. Jika penerima tampak tidak terkait dengan bisnis tersebut, minta staf menjelaskannya. Jika pesan atau tautan QR yang tidak terduga mengaku berasal dari layanan pemesanan atau pembayaran, buka layanan tersebut secara mandiri melalui aplikasi resminya.
Saat Pemindaian Mengarah ke Login atau Unduhan
Berhentilah sejenak jika pembelian sederhana tiba-tiba memerlukan kata sandi perbankan, kode verifikasi yang dibagikan kepada orang lain, atau unduhan aplikasi yang tidak dikenal. Periksa tujuan tautan tersebut dan pastikan alasan informasi itu diperlukan.
Hindari memasang pemindai QR terpisah hanya karena direkomendasikan orang asing. Gunakan pemindai bawaan ponsel atau aplikasi pembayaran terkait sesuai fungsinya.
Siapkan aplikasi pembayaran pilihan dan koneksi Anda sebelum berangkat. Panduan kami tentang cara mendapatkan internet di China menjelaskan pilihan konektivitas untuk mengakses pemesanan dan layanan selama perjalanan.
Pembayaran Kartu dan ATM
Pastikan kartu Anda tetap terlihat selama transaksi dan periksa jumlahnya sebelum menyetujuinya. Di ATM, gunakan mesin yang berada di dalam bank atau bisnis tepercaya, lindungi PIN Anda, dan hindari peralatan yang tampak telah dimodifikasi.
Jika muncul transaksi yang tidak Anda kenali, hubungi bank melalui aplikasi perbankan Anda atau nomor yang sudah Anda percayai. Simpan catatan transaksi dan jelaskan apa yang terjadi secara akurat, termasuk apakah Anda menyetujui pembayaran tersebut karena tekanan atau sama sekali tidak mengotorisasinya.
Panggilan yang Mengaku dari Polisi atau Kedutaan Anda
Pengunjung asing telah menerima panggilan yang menuduh mereka terlibat dalam pencurian identitas atau pencucian uang dan menuntut transfer dana untuk menyelesaikan masalah tersebut. Penipu juga telah menyamar menggunakan nomor telepon kedutaan dan konsulat.
ID penelepon dapat terlihat resmi tanpa membuktikan siapa yang berada di ujung telepon. Akhiri panggilan dan hubungi organisasi tersebut melalui nomor yang diperoleh secara mandiri. Jangan mentransfer uang, mengungkapkan kredensial akun, atau melanjutkan melalui situs web yang diberikan oleh penelepon.
Bedakan hal ini dari persyaratan identifikasi yang sah selama perjalanan Anda. Hotel, penyedia transportasi, tempat wisata, dan polisi mungkin memiliki alasan yang sah untuk memeriksa dokumen Anda. Panduan kami tentang aturan wisatawan dan persyaratan identitas di Tiongkok membahas kewajiban yang lebih luas; tuntutan transfer melalui telepon yang mengancam perlu diverifikasi secara mandiri.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Ditipu
Pergilah ke tempat umum yang aman sebelum mencoba mendapatkan kembali uang. Jika Anda diancam, dicegah untuk pergi, atau memerlukan bantuan polisi mendesak di Tiongkok daratan, hubungi 110.
Setelah Anda aman:
-
Simpan detailnya. Simpan tanda terima, catatan pembayaran, pesan, konfirmasi pemesanan, serta nama dan alamat tempat tersebut. Catat nomor plat kendaraan atau referensi perjalanan jika relevan.
-
Laporkan kejadian tersebut. Hubungi polisi setempat dan mintalah laporan polisi. Jelaskan penipuan, ancaman, atau transaksi tidak sah dengan jelas.
-
Hubungi penyedia pembayaran Anda. Gunakan aplikasinya sendiri atau nomor yang diperoleh secara mandiri. Tanyakan bukti dan tenggat waktu apa yang berlaku untuk kasus Anda.
Di Beijing, Hotline Layanan Warga 12345 menangani pertanyaan dan keluhan non-darurat serta menyediakan layanan dalam bahasa Inggris. Layanan ini dapat meneruskan masalah kepada otoritas yang bertanggung jawab; layanan ini terpisah dari nomor darurat polisi.
Pelaporan menyimpan catatan dan memberi organisasi terkait kesempatan untuk menyelidiki. Apakah uang dapat dipulihkan bergantung pada keadaan dan proses penyedia pembayaran.
Pastikan Anda memiliki cara untuk melakukan panggilan serta akses internet. eSIM China dari Roafly hanya menyediakan data dan tidak mencakup nomor telepon atau panggilan suara biasa. Jika Anda tidak dapat melakukan panggilan yang diperlukan, mintalah bantuan resepsionis hotel atau titik layanan lain yang memiliki petugas untuk menghubungi otoritas yang sesuai.