Pogledajte povezane članke

Moj telefon kaže "Mreža nije podržana" ili "Nevažeća SIM kartica"

Ako vidite ove specifične pogreške nakon uspješne instalacije, to obično znači da softver vašeg telefona ima problema s komunikacijom s novim eSIM profilom.

Kako to popraviti:

  1. Ažurirajte svoj softver: Provjerite radi li vaš iPhone (iOS) ili Android na najnovijoj dostupnoj verziji. Stare verzije softvera često imaju problema s modernim eSIM protokolima.

  2. Uključite/isključite liniju: Idite na postavke, isključite Roafly eSIM ISKLJUČENO na 10 sekundi, a zatim ga ponovno uključite UKLJUČENO.

  3. Resetirajte mrežne postavke: Ako se pogreška nastavi, idite na Postavke > Općenito > Prijenos ili resetiranje > Resetiranje > Resetiranje mrežnih postavki.