मैंने इसे इंस्टॉल किया, लेकिन मेरा फ़ोन अभी भी मेरे होम कैरियर का नाम दिखाता है

कई उपयोगकर्ताओं को लगता है कि eSIM काम नहीं कर रहा है क्योंकि उन्हें अभी भी अपनी स्क्रीन के शीर्ष पर "T-Mobile," "Vodafone," या "Orange" दिखाई देता है।

• स्पष्टीकरण: यह पूरी तरह से सामान्य है। यदि आपकी होम सिम अभी भी सक्रिय है, तो उसका नाम दिखाई देता रहेगा। आधुनिक फ़ोन एक ही समय में दो नेटवर्क को संभाल सकते हैं।

• समाधान: दोनों कैरियर नाम देखने के लिए अपने कंट्रोल सेंटर (iOS) या नोटिफिकेशन बार (Android) को नीचे स्वाइप करें। जब तक आपकी "मोबाइल डेटा" लाइन आपकी Roafly eSIM पर सेट है, तब तक आप हमारे हाई-स्पीड डेटा का उपयोग कर रहे हैं न कि अपने होम कैरियर के रोमिंग का।