यदि आपके पास पूर्ण सिग्नल बार हैं लेकिन आप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो आपको संभवतः अपने APN (एक्सेस पॉइंट नेम) को मैन्युअल रूप से अपडेट करने की आवश्यकता है।
अपने APN विवरण कहां खोजें:
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Roafly ऐप में: My eSIMs पर जाएं > अपना सक्रिय eSIM चुनें > eSIM इंस्टॉल करें -> चरण 2/2 - वैकल्पिक।
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अपने ईमेल में: खरीद के तुरंत बाद हमने आपको जो eSIM इंस्टॉलेशन निर्देश ईमेल भेजा था, उसे देखें।
iOS (iPhone/iPad) पर अपना APN कैसे बदलें:
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सेटिंग्स > सेल्युलर (या मोबाइल सेवा) पर जाएं और अपना eSIM चुनें।
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सेल्युलर (मोबाइल) डेटा नेटवर्क पर टैप करें।
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APN फ़ील्ड में, आपके ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल, Roafly ऐप, या वेबसाइट (eSIM विवरण) में प्रदान किया गया विशिष्ट APN नाम दर्ज करें।
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महत्वपूर्ण: प्रत्येक eSIM का एक अद्वितीय APN होता है। "इंटरनेट" जैसे उदाहरण सेटिंग्स का उपयोग न करें जब तक कि यह स्पष्ट रूप से आपकी योजना को असाइन न किया गया हो।
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उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड फ़ील्ड को खाली छोड़ दें।
Android पर अपना APN कैसे सेट करें
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सेटिंग्स > कनेक्शन > मोबाइल नेटवर्क > एक्सेस पॉइंट नेम पर जाएं।
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सुनिश्चित करें कि आपका eSIM चुना गया है (आमतौर पर स्क्रीन के नीचे या ऊपर)।
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जोड़ें (या + आइकन) पर टैप करें।
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नाम और APN दोनों फ़ील्ड में, आपके ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल, Roafly ऐप, या वेबसाइट (eSIM विवरण) में प्रदान किया गया विशिष्ट APN नाम टाइप करें।
नोट: प्रत्येक eSIM का एक अद्वितीय APN होता है। "इंटरनेट" जैसे सामान्य उदाहरणों का उपयोग न करें; केवल वही उपयोग करें जो आपकी विशिष्ट योजना को असाइन किया गया है।
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तीन-बिंदु वाले मेनू (ऊपर दाईं ओर) पर टैप करें, सहेजें चुनें, और सुनिश्चित करें कि यह नया APN चुना गया है।
⚠️ अंतिम चरण: नई सेटिंग्स लागू करने के लिए एयरप्लेन मोड को चालू और बंद करें, या अपने फोन को रीस्टार्ट करें।
