दुकान पर कागज़ात सही बनवाना उतना ही महत्वपूर्ण है जितना रिफंड काउंटर तक पहुँचना। भुगतान करने से पहले योजना के बारे में पूछें, अपनी खरीदारी को निरीक्षण के लिए उपलब्ध रखें और उनमें से किसी सामान वाले चेक-इन बैग को सौंपने से पहले कस्टम्स सत्यापन पूरा करें। कस्टम्स द्वारा दावा मंजूर किए जाने के बाद बैंक भुगतान संसाधित करता है।
वियतनाम VAT रिफंड का दावा कौन कर सकता है?
यह योजना उन विदेशियों और विदेश में रहने वाले वियतनामी लोगों के लिए है जिनके पास किसी विदेशी देश द्वारा जारी वैध पासपोर्ट या प्रवेश-निकास दस्तावेज़ हों और जो उन्हीं दस्तावेज़ों का उपयोग करके वियतनाम में प्रवेश और प्रस्थान करते हों। फ्लाइट क्रू और नाविक इसमें शामिल नहीं हैं।
केवल वियतनामी मूल होना किसी को अयोग्य नहीं बनाता, लेकिन विदेश में रहना ही एकमात्र कसौटी भी नहीं है: यात्रा में इस्तेमाल किए गए दस्तावेज़ महत्वपूर्ण हैं। खरीदारी का विवरण, रिफंड के कागज़ात और वे दस्तावेज़ सभी एक ही व्यक्ति की पहचान से मेल खाने चाहिए।
पात्र खरीदारी आपके साथ किसी अधिकृत VAT-रिफंड हवाई अड्डे या समुद्री बंदरगाह से बाहर जानी चाहिए। यह न मानें कि हर अंतरराष्ट्रीय प्रस्थान स्थल पर यह सेवा उपलब्ध है।
ये नियम उन खरीदारी पर लागू होते हैं जिन्हें आप वियतनाम से बाहर ले जाते हैं। यदि आपका प्रश्न देश में लाए जाने वाले सामान, नकदी या प्रतिबंधित वस्तुओं के बारे में है, तो वियतनाम के आगमन कस्टम्स नियमों की अलग गाइड देखें।
भुगतान से पहले दुकान और अपनी खरीदारी की जाँच करें

चेकआउट पर एक सवाल से शुरुआत करें: क्या यह दुकान पर्यटक VAT रिफंड के लिए आवश्यक इनवॉइस और घोषणा-पत्र जारी कर सकती है? साधारण रसीद पर्याप्त नहीं है, भले ही उस पर VAT दिखाया गया हो।
भागीदारी पंजीकृत बिक्री स्थल पर लागू होती है। किसी बड़े मॉल या परिचित ब्रांड से खरीदारी करना यह साबित करने के लिए पर्याप्त नहीं है कि कोई विशेष आउटलेट दस्तावेज़ तैयार कर सकता है।
VND 20 लाख की न्यूनतम सीमा एक ही दिन में एक ही दुकान पर लागू होती है। दोनों शर्तें पूरी होने पर कई इनवॉइस को जोड़ा जा सकता है। उसी दिन एक ही भाग लेने वाली दुकान से VND 11 लाख की दो खरीदारी VND 22 लाख हो जाती हैं। उन खरीदारी को अलग-अलग दुकानों में बाँटने पर उन्हें जोड़कर यह सीमा पूरी नहीं होती।
पात्र सामान अप्रयुक्त होना चाहिए और मूल पैकेजिंग की शर्त पूरी करनी चाहिए। निर्यात के लिए उसे पैक ही रखें और यात्रा के दौरान नए कपड़े पहनने या नया उपकरण सेट अप करने से बचें। निर्यात प्रतिबंधों, निर्यात लाइसेंसिंग या विशेष निर्यात नियंत्रणों के अधीन सामान सामान्य योजना के दायरे में नहीं आता।
आपके प्रवास के दौरान उपयोग की गई होटल रातें, रेस्तरां के भोजन और अन्य सेवाएँ इस सामान-निर्यात रिफंड प्रक्रिया के अंतर्गत नहीं आतीं। आपकी कुल छुट्टी की खर्च राशि खरीदारी की न्यूनतम सीमा में नहीं गिनी जाती।
रिफंड को खरीदारी के निर्णय का केवल एक हिस्सा मानें। किसी वादे किए गए रिफंड को अपने निर्णय को प्रभावित करने देने से पहले वास्तविक कीमत की तुलना करें और वस्तु की जाँच करें। वियतनाम में पर्यटक घोटालों पर हमारी गाइड में खरीदारी और यात्रा के दौरान ध्यान रखने योग्य अन्य स्थितियाँ शामिल हैं।
चेकआउट पर सही कागज़ात प्राप्त करें
यात्रा के लिए इस्तेमाल किया गया मूल पासपोर्ट या पात्र यात्रा दस्तावेज़ साथ लाएँ। संयुक्त VAT इनवॉइस और रिफंड घोषणा-पत्र तैयार करने के लिए रिटेलर को उसके विवरण की आवश्यकता होती है।
जाने से पहले इन विवरणों को एक साथ जाँच लें:
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आपका नाम और पासपोर्ट या यात्रा-दस्तावेज़ नंबर।
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रिटेलर का विवरण और खरीदारी की तारीख।
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सूचीबद्ध सामान, उनकी मात्राएँ और रकम।
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लगाया गया VAT और पूरी की गई रिफंड जानकारी।
वहीं मौजूद रहते हुए दुकान से गलतियाँ ठीक करवा लें। प्रस्थान के दिन पैक किए सूटकेस के बजाय खरीदारी को काउंटर पर रखकर कागज़ात का वास्तविक वस्तुओं से मिलान करना आसान होता है।
वियतनाम की इलेक्ट्रॉनिक रिफंड प्रणाली रिटेलरों, कस्टम्स, कर प्राधिकरणों और भाग लेने वाले बैंकों को जोड़ती है। फिर भी रिटेलर यात्री को मुद्रित कागज़ात उपलब्ध कराता है। काउंटर के पीछे इलेक्ट्रॉनिक प्रक्रिया होने का अर्थ यह नहीं कि आप केवल कार्ड-भुगतान की पर्ची या फोटो लेकर चले जाएँ।
रिटेलर के संपर्क विवरण और दस्तावेज़ों की डिजिटल बैकअप कॉपी रखें। यदि सुधार आवश्यक हो जाए, तो मोबाइल डेटा दुकान से संपर्क करने या ईमेल से भेजा गया रिकॉर्ड प्राप्त करने में मदद कर सकता है; यदि आपने अभी तक कनेक्शन की व्यवस्था नहीं की है, तो वियतनाम में इंटरनेट विकल्पों की तुलना करें। हवाई अड्डे के लिए मूल रिफंड दस्तावेज़ों को एक साथ रखें।
60-दिन की अवधि को समझें
चालान और रिफंड घोषणा-पत्र वियतनाम से आपके प्रस्थान से अधिकतम 60 दिन पहले जारी किए गए होने चाहिए। समय-सीमा दस्तावेज़ जारी होने की तारीख से गिनी जाती है, इसलिए लंबी यात्रा की शुरुआत में खरीदारी करने पर वह खरीद इस अवधि से बाहर हो सकती है।
संशोधित VAT-रिफंड नियमों में 60 दिन निर्धारित किए गए हैं। Nội Bài Airport की यात्री मार्गदर्शिका में फिलहाल 30 दिन बताए गए हैं, जिससे कानून और मार्गदर्शिका में अंतर पैदा होता है। यदि Nội Bài से प्रस्थान करते समय आपके दस्तावेज़ 31–60 दिन पुराने होंगे, तो रिफंड पर भरोसा करने से पहले एयरपोर्ट कस्टम्स से पूछकर स्पष्ट कर लें कि उन्हें कैसे स्वीकार किया जाएगा।
यात्रा की तारीखें लचीली हों तो हम दावे को समय-सीमा के बिल्कुल करीब तक टालने से बचने की सलाह देंगे। प्रस्थान में बदलाव का असर सिर्फ आपकी फ्लाइट बुकिंग से कहीं अधिक पर पड़ सकता है।
वियतनाम छोड़ने से पहले एयरपोर्ट पर दावा करें
उस एयरपोर्ट की पहचान करें जहाँ से आप वास्तव में देश छोड़ेंगे। यदि पहले घरेलू उड़ान और फिर अंतरराष्ट्रीय कनेक्शन है, तो घरेलू प्रस्थान वह स्थान नहीं है जहाँ आपकी खरीदारी वियतनाम से बाहर जाती है। सामान को थ्रू-चेक करने से पहले पूछ लें कि अंतरराष्ट्रीय प्रस्थान के समय रिफंड निरीक्षण के लिए वस्तुएँ कैसे उपलब्ध रहेंगी।
हनोई से प्रस्थान के लिए Nội Bài की आधिकारिक रिफंड प्रक्रिया एक उपयोगी क्रम बताती है:
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चेक-इन से पहले कस्टम्स जाएँ। निरीक्षण और सत्यापन के लिए अपना पासपोर्ट, मूल खरीद चालान, रिफंड घोषणा-पत्र और खरीदी गई वस्तुएँ प्रस्तुत करें।
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चेक-इन और प्रस्थान संबंधी औपचारिकताएँ पूरी करें। निरीक्षण पूरा होने के बाद आप खरीदारी वाली चेक-इन बैगेज जमा कर सकते हैं।
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अधिकृत रिफंड बैंक काउंटर पर जाएँ। प्रस्थान से पहले बैंक द्वारा भुगतान प्रक्रिया पूरी करने के लिए अपना पासपोर्ट, बोर्डिंग पास और कस्टम्स से सत्यापित रिफंड दस्तावेज़ प्रस्तुत करें।
कस्टम्स दावे का सत्यापन करता है; बैंक भुगतान करता है। पहला चरण पूरा होने का अर्थ यह नहीं कि दूसरा भी पूरा हो गया है।
खरीदी गई वस्तुओं को सूटकेस में बाकी सभी सामान के नीचे दबाने के बजाय आसानी से पहुँच में रखें। दस्तावेज़ हैंड लगेज में रखें। दोनों चरणों के लिए समय रखें, खासकर यदि किसी फॉर्म में सुधार करना हो या वस्तुओं को खोलकर दिखाना पड़े।
हनोई के इस क्रम को सभी एयरपोर्टों के काउंटरों का सार्वभौमिक नक्शा न समझें। स्थानीय व्यवस्थाओं के लिए अपने वास्तविक प्रस्थान एयरपोर्ट के निर्देशों का पालन करें, और ऐसी खरीदारी करने से पहले सुनिश्चित कर लें जो रिफंड पर निर्भर हो कि आपका निकास बिंदु VAT रिफंड की सुविधा देता है।
कागज़ी कार्रवाई के साथ एयरपोर्ट ट्रांसफर की भी योजना बनाएँ। प्रस्थान के दिन रूट मैप देखने और ड्राइवर से संदेशों के लिए अपना Vietnam eSIM या कोई अन्य मोबाइल-डेटा कनेक्शन सक्रिय रखना उपयोगी है।
VAT का कितना हिस्सा वापस मिलता है?
रिफंड योजना के लिए स्वीकृत वस्तुओं पर VAT का 85% होता है। शेष 15% उस VAT राशि में से बैंक की सेवा फीस होती है।
पात्र चालान में दर्शाई गई VAT राशि का उपयोग करें। कर सहित कुल खरीद राशि पर सीधे घोषित कर दर लागू करने से शुरुआती गणना गलत होगी।
यहाँ एक पात्र खरीदारी का उदाहरणात्मक हिसाब दिया गया है, जिसके चालान में VAT के रूप में VND 1 मिलियन दर्शाया गया है:
| चालान या गणना | राशि |
|---|---|
| VAT से पहले की कीमत | VND 10,000,000 |
| इस उदाहरण के चालान में दर्शाया गया VAT | VND 1,000,000 |
| कुल भुगतान | VND 11,000,000 |
| बैंक सेवा फीस: VAT का 15% | VND 150,000 |
| रिफंड: VAT का 85% | VND 850,000 |
यह उदाहरण केवल गणना समझाने के लिए 10% VAT दर मानता है; अपनी वस्तुओं पर वास्तव में लगाए गए कर का उपयोग करें। यहाँ रिफंड कुल भुगतान का लगभग 7.73% है।
रिफंड और शुल्क प्रावधानों में रिफंड की मुद्रा वियतनामी डोंग निर्धारित की गई है। इसे किसी अन्य मुद्रा में बदलने पर अधिकृत बैंक की विनिमय दर लागू होगी, इसलिए उस मुद्रा में आपको अंततः मिलने वाली राशि रूपांतरण पर भी निर्भर करेगी।
क्या वियतनाम में VAT रिफंड के लिए प्रयास करना उचित है?
सबसे अच्छा विकल्प वह पात्र खरीदारी है जो आप पहले से करने वाले थे, जो किसी सहभागी दुकान से की गई हो और प्रस्थान के समय दावे की प्रक्रिया पूरी करने के लिए पर्याप्त समय हो। केवल न्यूनतम सीमा तक पहुँचने के लिए की गई अतिरिक्त खरीदारी की तुलना में एक बड़ी खरीदारी के लिए कागज़ी कार्रवाई को उचित ठहराना आसान होता है।
रिफंड पर विचार करने से पहले दुकानों की कीमतों की तुलना करें। किसी सहभागी विक्रेता को अधिक भुगतान करने से लाभ समाप्त हो सकता है, जबकि मुद्रा रूपांतरण इस बात को प्रभावित करता है कि आपके घरेलू मुद्रा में रिफंड की वास्तविक कीमत कितनी है।
यदि कोई खरीदारी अपेक्षित रिफंड के बाद ही आपके बजट में आती है, तो दावा अस्वीकृत होने की संभावना को ध्यान में रखें। हम वापस मिलने वाली राशि को अच्छी कीमत वाली खरीदारी पर एक बोनस मानेंगे और खरीदारी का निर्णय पूरे चेकआउट मूल्य पर भी सहज रखेंगे।

