L’étape suivante dépend de la procédure de remboursement. Certains magasins peuvent verser immédiatement un remboursement de faible montant. Des guichets désignés du centre-ville proposent une avance qui nécessite tout de même un contrôle au départ. Les demandes à l’aéroport sont traitées avant l’enregistrement de vos achats en soute. Comprendre cette différence est plus important que de simplement trouver un comptoir portant la mention « remboursement de taxe ».
Qui peut demander un remboursement de taxe touristique à Taïwan ?
L’éligibilité dépend à la fois de votre document d’entrée et de la durée de votre séjour. La règle principale concerne les visiteurs entrant avec un passeport non taïwanais et ayant séjourné moins de 183 jours à compter de leur date d’entrée.
D’autres documents éligibles comprennent un passeport taïwanais sans numéro de carte nationale d’identité enregistré, des titres de voyage et des permis d’entrée/de sortie admissibles. Les titulaires d’un permis d’entrée temporaire doivent passer par l’aéroport international ou le port maritime ; les options en magasin et au centre-ville ne leur sont pas accessibles.
Les conditions d’achat et de départ sont tout aussi importantes :
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Achetez des biens taxables éligibles dans un magasin agréé Tax Refund Shopping, ou TRS.
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Atteignez le montant minimum grâce à des achats effectués dans ce magasin le même jour.
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Demandez le formulaire de remboursement à la date d’achat.
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Emportez les biens lors de votre premier départ après leur achat, dans le délai d’exportation autorisé.
Ces conditions font partie de la réglementation taïwanaise sur le remboursement de TVA aux touristes. La règle d’éligibilité des 183 jours et le délai d’exportation de 90 jours répondent à des objectifs différents : le respect de l’un ne prolonge pas l’autre.
Assurez-vous que les documents du magasin sont corrects avant de partir

Repérez le label TRS et indiquez au vendeur que vous souhaitez un remboursement de taxe touristique avant de payer. Apportez le passeport original ou le document d’entrée utilisé pour entrer à Taïwan afin que le magasin puisse enregistrer vos informations et vérifier vos données d’arrivée.
Le seuil de 2 000 NT$ correspond au montant cumulé, taxes comprises, des achats effectués dans un même magasin agréé au cours d’une même journée. Plusieurs achats éligibles peuvent être pris en compte, mais les reçus de magasins non liés ou de dates différentes ne peuvent pas être regroupés pour atteindre le minimum. Dans un grand magasin, demandez quels achats le comptoir de remboursement peut inclure avant de supposer que toutes les enseignes relèvent de la même demande.
Partez avec votre facture ou votre certificat de facture électronique, ainsi que le document de remboursement approprié. Les demandes à l’aéroport et au centre-ville utilisent un formulaire de demande de remboursement de TVA ; un remboursement immédiat en magasin s’accompagne de documents d’approbation indiquant que le remboursement a déjà été versé. Vérifiez les informations de votre passeport et les achats indiqués tant que les corrections restent simples à effectuer.
Conservez l’adresse du magasin avec vos documents au cas où vous auriez besoin d’une correction ou d’un remplacement. Si vous comptez vous déplacer entre les zones commerçantes et les comptoirs de remboursement à l’aide de données mobiles, une eSIM Taïwan peut vous permettre de garder ces cartes accessibles lorsque vous êtes en déplacement.
Quels achats sont éligibles ?
Le dispositif couvre les biens taxables éligibles que vous emportez personnellement hors de Taïwan. Les séjours à l’hôtel, les additions de restaurant, les autres services et les produits hors taxes sont exclus. Les biens expédiés séparément ne relèvent pas non plus de ce dispositif applicable aux biens accompagnés.
Conservez les achats remboursables non utilisés et gardez leur emballage. Les magasins qui accordent des remboursements immédiats de faible montant doivent emballer les biens séparément et les sceller ; les ouvrir pour les utiliser, les consommer ou les échanger avant le départ peut entraîner l’obligation de rembourser la somme perçue.
Avant d’acheter un article réglementé, consultez les règles de Taïwan concernant les articles interdits, ainsi que les conditions d’éligibilité au remboursement. L’autorisation d’acheter, d’utiliser ou de transporter un produit est une question distincte de celle du remboursement de sa taxe.
Quel montant de taxe pouvez-vous récupérer ?
Le taux de TVA standard à Taïwan est de 5 %, mais la taxe incluse dans un prix de vente au détail est calculée en divisant ce prix par 1,05 avant d’appliquer le taux. Le service de remboursement déduit ensuite ses frais administratifs.
Les règles de calcul du service E-VAT Refund, vérifiées le 11 septembre 2026, précisent des frais administratifs de 20 % sur la taxe remboursable.
Le calcul s’effectue en deux étapes :
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Taxe remboursable : montant de la facture TTC ÷ 1.05 × 0.05, arrondi au dollar taïwanais entier le plus proche.
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Remboursement net : taxe remboursable moins les frais administratifs de 20 %, arrondi à l’inférieur au dollar taïwanais entier.
Supposons qu’un achat admissible coûte NT$10,500 TTC. Sa composante de TVA est de NT$500 et les frais administratifs s’élèvent à NT$100, ce qui laisse un remboursement net indicatif de NT$400 avant d’éventuels frais distincts de paiement ou de conversion de devises.
Cette distinction est utile pour comparer les prix : le remboursement est inférieur à 5 % du montant que vous payez. Basez votre décision d’achat sur le prix d’achat et le remboursement net probable, plutôt que de considérer le taux de taxe affiché comme une réduction automatique.
Choisir entre les remboursements en magasin, en centre-ville et à l’aéroport
Les trois options comportent des limites et des obligations différentes au départ.
| Option de remboursement | Quand elle convient | À retenir |
|---|---|---|
| Remboursement en magasin pour petits montants | Le magasin agréé le propose et les achats admissibles respectent les limites | Le paiement est effectué le jour de l’achat ; conservez les documents d’approbation et les marchandises scellées |
| Remboursement agréé en centre-ville | Vous souhaitez recevoir une avance avant le départ et pouvez fournir la garantie requise par carte de crédit | Un contrôle au départ reste obligatoire, dans un délai plus court après la demande |
| Remboursement à l’aéroport ou au port maritime | Vous disposez de formulaires de remboursement non réclamés ou l’option en magasin n’est pas disponible | Effectuez le contrôle et toute inspection avant de remettre vos bagages enregistrés |
Remboursements en magasin pour petits montants
Les achats admissibles doivent totaliser de NT$2,000 à NT$48,000 inclus dans le même magasin agréé et le même jour. Des plafonds supplémentaires s’appliquent aux achats traités par cette option : NT$120,000 lors d’une même visite et NT$240,000 au total des visites au cours de la même année.
Le magasin doit également pouvoir retrouver vos informations d’entrée sur le territoire dans le système de remboursement. Si vous dépassez les plafonds ou que le système ne peut pas traiter un remboursement immédiat, obtenez les documents nécessaires pour une demande à l’aéroport ou au port maritime.
Cette option peut alléger les démarches le jour du départ. Conservez toutefois séparément les autres formulaires non réclamés : recevoir un remboursement d’un magasin ne règle pas les achats effectués ailleurs.
Remboursements agréés en centre-ville
Les guichets en centre-ville avancent le remboursement contre une garantie sur votre propre carte de crédit internationale admissible. La garantie s’élève à 7 % du montant de l’achat TTC et est distincte des frais administratifs de remboursement.
Vous devez quitter le territoire avec les marchandises dans les 20 jours suivant la demande de remboursement, tout en respectant le délai de 90 jours à compter de l’achat. Avant votre départ, passez par le système de remboursement de l’aéroport ou du port pour le contrôle et effectuez l’inspection douanière si vous êtes sélectionné.
Ne pas effectuer cette procédure au départ peut entraîner la perte de la garantie. Nous n’utiliserions cette option que si recevoir l’argent plus tôt justifie de gérer le blocage sur la carte de crédit et l’obligation restante à l’aéroport.
Finalisez votre demande à l’aéroport avant d’enregistrer vos bagages
Gardez les marchandises accessibles jusqu’à la fin du contrôle et de toute inspection douanière requise. Ranger les achats au fond d’une valise enregistrée crée un problème évitable si les agents doivent les voir.
La procédure de remboursement à l’aéroport de Taïwan recommande d’arriver trois heures avant le départ. Il s’agit d’une recommandation d’heure d’arrivée, non d’une garantie concernant la durée des files d’attente.
Suivez cette procédure :
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Apportez vos documents et vos achats à une borne de remboursement E-VAT ou à un comptoir de service. Préparez votre document d’entrée original, vos factures et vos formulaires de demande de remboursement de TVA.
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Effectuez le contrôle initial. Le système détermine si les douanes doivent inspecter vos marchandises.
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Présentez-vous à l’inspection si vous êtes sélectionné. Présentez les achats, les documents et toute liste de contrôle imprimée par la borne.
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Finalisez l’approbation du remboursement et les instructions de paiement. Les demandes avec avance en centre-ville doivent également faire l’objet du contrôle au départ.
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Enregistrez vos bagages une fois les marchandises validées. Suivez les instructions correspondant au mode de versement choisi.
Avant le jour du départ, décidez si vous utiliserez le Wi-Fi public ou les données mobiles à Taïwan, puis enregistrez hors ligne les détails de votre vol et les coordonnées des magasins. Conservez ensemble les documents de remboursement originaux ; les photos prises avec votre téléphone servent de solution de secours.
Départ de Taoyuan via la gare principale de Taipei
La station A1 de l'Airport MRT, à la gare principale de Taipei, propose une option de remboursement le jour du départ aux passagers admissibles de Taoyuan. La limite d'achat est de 48 000 NT$, hors montants déjà traités par le biais de remboursements en magasin pour de petits montants ou de remboursements autorisés en centre-ville.
Considérez cette option comme une alternative pour les achats admissibles n'ayant pas encore fait l'objet d'une demande. Les titulaires d'un remboursement anticipé en centre-ville doivent néanmoins suivre les instructions de contrôle au départ de l'aéroport. Si vous ne savez pas si l'ensemble de vos formulaires est admissible au service A1, prévoyez du temps pour effectuer la procédure à l'aéroport.
Obtention du remboursement et résolution des problèmes
Des remboursements en espèces et sur les cartes de crédit prises en charge sont disponibles via la procédure aéroportuaire. Pour un remboursement en espèces, obtenez le bon de remboursement au kiosque ou au guichet, puis suivez les instructions jusqu'à la banque désignée ou au guichet de paiement en espèces. L'approbation de la demande et le retrait de l'argent sont deux étapes distinctes.
Les remboursements par carte sont pris en charge pour Visa, Mastercard, JCB et UnionPay selon la procédure publiée. Conservez le document d'approbation jusqu'à ce que le crédit soit versé ; les instructions de traitement ne fixent pas un délai de règlement unique pour tous les émetteurs de cartes.
Plusieurs problèmes appellent des solutions différentes :
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Vous avez oublié de demander le formulaire à la date d'achat : il n'est pas permis de le demander pour la première fois le lendemain.
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Vous avez perdu un formulaire déjà délivré : demandez un remplacement au magasin agréé d'origine.
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Vous avez retourné une partie de l'achat : le remboursement doit être recalculé ; si le montant tombe sous 2 000 NT$, vous n'êtes plus admissible au remboursement pour ce groupe d'achats.
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Votre demande n'a pas été déposée ou approuvée avant votre premier départ : vous ne pouvez pas la soumettre rétroactivement après avoir quitté Taïwan.
Si vous ramenez ultérieurement à Taïwan des achats ayant fait l'objet d'un remboursement, les règles douanières taïwanaises à l'arrivée s'appliquent de nouveau. Conservez les justificatifs de remboursement antérieurs avec les documents d'achat.
L'habitude la plus utile consiste à trier vos documents entre les achats déjà remboursés et les demandes en attente avant le jour du départ. Vous pourrez ainsi déterminer précisément quels biens et formulaires doivent encore être traités à l'aéroport.

