Jos näet tämän virheen, puhelimesi on todennäköisesti verkkolukittu kotipalveluntarjoajaasi, tai eSIM on jo osittain asennettu.
Vaihe 1: Tarkista lukitus (vain iOS)
-
Siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Tietoja.
-
Etsi "Operaattorilukitus". Jos siinä lukee "SIM rajoitettu", puhelimesi on lukittu. Sen on sanottava "Ei SIM-rajoituksia" toimiakseen.
Mitkä ovat vaihtoehtosi?
-
Vaihtoehto 1: Ota yhteyttä operaattoriisi. Soita palveluntarjoajallesi ja pyydä heitä "poistamaan verkkolukitus" laitteestasi.
-
Vaihtoehto 2: Tarkista, onko se jo asennettu. Joskus tämä virhe tarkoittaa, että eSIM on jo olemassa! Etsi liittymiä nimeltä "Toissijainen", "Matka", "Yritys" tai "Operaattori" SIM-asetuksistasi.
-
Vaihtoehto 3: Käytä toista laitetta. Jos puhelimesi pysyy lukittuna, voit silti asentaa eSIM:n mihin tahansa muuhun lukitsemattomaan, yhteensopivaan laitteeseen (kuten tablettiin tai ystävän puhelimeen).
👉 Tarvitsetko apua ICCID:n täsmäyttämisessä? Tarkista: Miten löydän eSIM-korttini ICCID:n?
