Kui näete seda viga, on teie telefon tõenäoliselt võrgulukustatud teie koduteenuse pakkujale või on eSIM juba osaliselt installitud.
1. samm: Kontrollige lukustust (ainult iOS)
-
Mine Seaded > Üldine > Teave.
-
Otsige "Operaatori lukk". Kui seal on kirjas "SIM piiratud", on teie telefon lukustatud. Tööks peab seal olema "SIM-i piiranguid pole".
Millised on teie valikud?
-
Variant 1: Võtke ühendust oma operaatoriga. Helistage oma teenusepakkujale ja paluge neil teie seade "võrgust avada".
-
Variant 2: Kontrollige, kas see on juba installitud. Mõnikord tähendab see viga, et eSIM on juba olemas! Otsige oma SIM-i seadetest plaane nimega "Sekundaarne", "Reis", "Äri" või "Operaator".
-
Variant 3: Kasutage teist seadet. Kui teie telefon jääb lukustatuks, saate eSIM-i siiski installida mis tahes muule avatud, ühilduvale seadmele (nt tahvelarvutile või sõbra telefonile).
👉 Vajate abi ICCID sobitamisel? Vaadake: Kuidas leida oma eSIM-i ICCID?