Tarjeta SIM para turistas en Colombia: precios, registro y dónde comprar

Claro, Movistar y Tigo ofrecen opciones de prepago para visitantes que desean datos móviles y llamadas nacionales. Los paquetes locales pueden ofrecer cantidades de datos considerables a precios bajos, pero el precio anunciado del paquete puede no incluir la SIM física ni el cargo de activación de un vendedor.

Roafly es ideal para viajes en los que los datos móviles, la configuración previa y conservar tu SIM actual importan más que obtener un número colombiano. La otra distinción importante es el registro: poner una línea local a tu nombre y registrar el IMEI de tu teléfono son trámites distintos.

Precios de las SIM de prepago en Colombia de un vistazo

Estas opciones se adaptan a distintas duraciones de viaje y necesidades. Compara las condiciones de compra junto con la cantidad de datos, especialmente si planeas compartir datos con un portátil.

Precios y condiciones verificados el 14 de octubre de 2026 con información de productos de Claro, Movistar, Tigo y Roafly. Los precios locales están en pesos colombianos; los precios de Roafly, en dólares estadounidenses. Los cargos por SIM física y activación no están incluidos salvo que se indique expresamente. Las promociones y condiciones de los paquetes pueden cambiar.

Las ofertas locales son referencias útiles, no una garantía del importe final que se cobrará en cada punto de venta. Antes de pagar, pide un total que incluya la SIM, el paquete seleccionado y cualquier cargo por servicio.

¿SIM local o eSIM de Roafly?

El prepago local tiene sentido cuando necesitas un número colombiano, llamadas nacionales o una gran cantidad de datos. La compra con ayuda del personal también puede resultar útil si tu teléfono no es compatible con eSIM.

Roafly ofrece una configuración de datos más sencilla antes de salir. Su eSIM para Colombia usa Claro y permite compartir hotspot con toda la cantidad de datos adquirida, además de ofrecer recargas.

Los dos paquetes anteriores se adaptan a distintos patrones de uso:

• 5 GB: Mapas, mensajería, reservas y navegación ocasional, con Wi-Fi para las descargas más grandes.

• 10 GB: Uso móvil más frecuente, varios destinos o conexión ocasional de un portátil. Duplica la cantidad de datos por US$5 más.

Ambos duran 30 días. Ninguno incluye un número de teléfono colombiano, llamadas regulares ni SMS, por lo que una línea local sigue siendo la mejor opción cuando esos servicios son imprescindibles.

Si todavía estás comparando opciones de datos para viajes, nuestra guía de las mejores eSIM para Colombia explica con más detalle las diferencias entre proveedores y planes.

¿Qué operador local deberías elegir?

Claro: una opción práctica de prepago para estancias cortas

Vale la pena considerar el paquete de siete días de Claro si deseas una línea local para una visita relativamente corta. El paquete de la tabla incluye llamadas nacionales y SMS junto con su cantidad general de datos.

Presta atención al nombre exacto del paquete. Claro vende varias combinaciones de “Todo Incluido”, incluidas versiones con beneficios para aplicaciones sociales y suscripciones adicionales.

• El paquete seleccionado de 10 GB no incluye una cantidad independiente de datos para aplicaciones sociales.

• Por tanto, WhatsApp y otras aplicaciones consumen su saldo general de datos.

• Su vigencia de siete días importa más que la cantidad de datos anunciada si tu viaje dura más tiempo.

Pide el paquete que realmente quieres y haz que el vendedor identifique cualquier servicio añadido antes de la activación. Un paquete que incluye suscripciones de entretenimiento es una oferta diferente, incluso cuando su cantidad de datos parece similar.

Movistar: ofertas digitales generosas, con un límite de hotspot independiente

Los paquetes digitales de Movistar pueden ofrecer una cantidad considerable de datos para una estancia más larga. La oferta seleccionada triplica la cantidad base de 10 GB, pero esa promoción está vinculada al canal de compra.

La limitación importante para el trabajo remoto es el uso compartido de internet: el paquete de 30 GB permite compartir hasta 2,5 GB con otros dispositivos. Quien use una laptop puede alcanzar ese límite aunque aún le queden muchos datos en el teléfono.

La compra en línea de paquetes permite pagar con tarjeta de crédito, PSE o saldo prepago existente. Añadir un paquete a una línea ya activada es un trámite distinto de obtener y registrar la SIM.

Tigo: diferencia el prepago normal de su eSIM para turistas

La oferta prepago estándar de Tigo y la eSIM turística basada en pasaporte resuelven necesidades diferentes.

El paquete normal tiene una cantidad base de 10 GB. El beneficio anunciado de datos dobles se aplica a líneas nuevas o portabilidades obtenidas a través del canal digital, por lo que no debe darse por hecho que acompañe a todas las compras en tienda.

La eSIM turística de Tigo independiente ofrece una opción en línea específicamente destinada a visitantes con pasaporte. Incluye un mes de servicio y llamadas nacionales.

Su etiqueta de datos ilimitados no garantiza un uso de hotspot sin restricciones ni una política de velocidad determinada. Estos detalles deben confirmarse antes de comprarla para un uso prolongado con una laptop.

Dónde comprar una tarjeta SIM en Colombia

Tiendas oficiales y distribuidores autorizados

Para recibir ayuda con el registro del pasaporte y comprobar un teléfono importado, una tienda oficial del operador es un buen punto de partida. En Bogotá, Medellín o Cartagena, usa el buscador de tiendas actualizado del operador para elegir una sucursal conveniente.

Lleva tu pasaporte y teléfono desbloqueado, y pide una línea prepago nueva en lugar de un plan con facturación mensual. Algunas frases útiles son:

• “Una SIM prepago con un número nuevo.” Una SIM prepago con un número nuevo.

• “¿El precio incluye la SIM y la activación?” ¿El precio incluye la SIM y la activación?

• “¿Pueden registrar la línea con mi pasaporte?” ¿Pueden registrar la línea con mi pasaporte?

• “¿Mi equipo necesita registro de IMEI?” ¿Mi teléfono necesita registro de IMEI?

Conserva el recibo y el empaque de la SIM hasta que el servicio funcione correctamente.

Compras en el aeropuerto

Si compras a un vendedor en el aeropuerto, pregunta qué operador proporciona la línea y qué incluye la compra completa. Los precios de los paquetes anteriores son precios de referencia, no totales verificados en los mostradores del aeropuerto.

La comodidad del aeropuerto puede ser importante después de un vuelo, pero la comparación útil es la del paquete completo ya activado. Confirma la cantidad de datos, la fecha de vencimiento y los requisitos de registro antes de pagar.

Compra en línea

Comprar en línea puede significar pedir una SIM física, adquirir una eSIM local o añadir un paquete a un número existente. Son procesos diferentes.

Tigo cuenta con una vía específica para eSIM turísticas. Las páginas de compra habituales para el mercado nacional pueden seguir un proceso distinto de identificación o entrega, por lo que una oferta económica en línea por sí sola no demuestra que un visitante pueda completarla con un pasaporte extranjero.

Registro con pasaporte e IMEI: dos pasos diferentes

Registra la línea móvil a tu propio nombre

Las normas de registro de prepago de Colombia contemplan explícitamente a los visitantes extranjeros que usan pasaportes. Los operadores recopilan datos de identificación antes de activar el servicio prepago.

La información requerida incluye:

• Tipo y número de documento.

• Fecha de expedición del documento.

• Tu nombre y apellido cuando no puedan obtenerse mediante las herramientas de validación del operador.

Las normas permiten a los operadores registrar la información de los titulares de pasaportes y utilizar los métodos disponibles para su posterior validación. Por lo tanto, la cédula de ciudadanía colombiana no es el único documento contemplado por el marco de registro.

La línea debe estar registrada a tu nombre. Los operadores no pueden registrar líneas prepago a nombre de distribuidores simplemente porque esas empresas compraron las SIM para revenderlas.

Verifica por separado el IMEI de tu teléfono

Registrar la SIM no implica necesariamente registrar el equipo. Los teléfonos importados utilizados con servicio local también pueden requerir el registro del IMEI y la confirmación de que el modelo está aprobado para su uso en Colombia.

El IMEI es el identificador del dispositivo y normalmente puede consultarse marcando *#06#. El registro puede requerir un comprobante de compra, prueba de pago o una declaración de propiedad.

Según las normas para IMEI no registrados, el operador identifica el dispositivo no registrado, notifica al usuario y concede 20 días calendario desde la notificación para registrarlo antes de bloquearlo por no estar registrado.

No se trata de un plazo universal de 30 días que comienza al entrar a Colombia. Si recibes un mensaje de registro, actúa según la fecha límite indicada en él en lugar de esperar hasta el final de tu viaje.

Prueba el servicio antes de irte

Haz una breve comprobación en el mostrador:

1. Confirma que la línea se haya activado con tus datos.

2. Desactiva el Wi-Fi y abre una página web usando datos móviles.

3. Verifica el saldo y la fecha de vencimiento del paquete.

4. Haz una llamada nacional de prueba si las llamadas forman parte de tu compra.

5. Pregunta si queda pendiente algún paso para registrar el equipo.

Así podrás detectar una activación incompleta mientras la persona que gestionó la compra todavía está disponible para ayudarte.

Recargas, cobertura y uso de tu paquete

Agregar saldo y comprar un paquete no siempre son la misma acción. Con Movistar, por ejemplo, puedes recargar saldo prepago y luego usarlo para comprar un paquete específico.

Guarda la confirmación de activación para saber cuándo vence el paquete. Si tu viaje se prolonga más allá de esa fecha, contrata el siguiente paquete en lugar de asumir que los datos no utilizados mantendrán la línea conectada.

La cobertura también merece una comprobación según tu itinerario. Una estancia centrada en Bogotá o Medellín plantea necesidades distintas a las de un alojamiento rural, carreteras de montaña o excursiones remotas.

Consulta el mapa de cobertura del operador para las paradas reales de tu itinerario y descarga los mapas esenciales antes de dejar atrás una conexión fiable. El nombre de la red por sí solo no garantiza servicio en cada hotel, sendero o tramo de carretera.

Preguntas frecuentes de los turistas

¿Puedo conservar mi número actual de WhatsApp?

Sí. Puedes seguir usando WhatsApp con tu número registrado actual mientras una SIM colombiana o una eSIM de Roafly proporciona la conexión a internet.

Cambiar la SIM que usas para los datos móviles no requiere cambiar tu número de WhatsApp. Conserva el acceso a tu número original por si necesitas volver a verificar la cuenta.

¿Funcionará un paquete prepago colombiano en otro país?

Las asignaciones nacionales comparadas aquí deben considerarse exclusivas para Colombia, salvo que el paquete exacto incluya roaming internacional. Cruzar a Ecuador, Perú u otro destino requiere verificar por separado la elegibilidad y los cargos de roaming.

No supongas que un operador que utiliza la misma marca en varios países hace que esas redes formen parte de un mismo paquete nacional.

¿Necesito un teléfono desbloqueado?

Sí. Un teléfono bloqueado por el operador puede rechazar la SIM física o eSIM de otro operador. Antes de viajar, consulta el estado de bloqueo con tu operador de origen.

La compra de una eSIM también requiere compatibilidad con el modelo específico de teléfono y su versión regional. El nombre comercial de un teléfono por sí solo puede no indicar sus capacidades de SIM.

¿Qué opción se adapta a tu viaje?

Elige prepago local si un número colombiano, las llamadas nacionales o una gran cantidad de datos justifican los pasos de compra y registro. Compara el costo final tras la activación, no solo el paquete anunciado en línea.

Los paquetes de 5 GB y 10 GB de Roafly son ideales para quienes buscan datos de Claro, configuración anticipada y compartir conexión mediante punto de acceso sin necesidad de obtener un número local. Elijas la opción que elijas, ajusta la vigencia a la duración de tu viaje y atiende sin demora cualquier mensaje de registro.

Roafly publica esta guía y ofrece los planes de eSIM para viajes mencionados anteriormente.