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El servicio móvil local en Brasil puede ser económico, pero la vía de registro importa tanto como los datos anunciados. Las opciones actuales para turistas incluyen productos eSIM basados en pasaporte y servicio prepago físico.
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Sophie Callahan
Actualizado el 25 ago 2026
13 min de lectura

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Los visitantes internacionales pueden contratar servicios móviles en Brasil sin tener un CPF, pero el proceso correcto depende del operador y del producto. Vivo y Claro ofrecen ahora opciones específicas de eSIM para turistas, mientras que TIM publica un proceso de activación con pasaporte para visitantes extranjeros que usan SIM físicas prepago.
El sistema habitual de registro digital para líneas prepago en Brasil sigue solicitando un CPF, por lo que elegir una opción específica para turistas evita gran parte de la confusión presente en las guías más antiguas.
| Operador / opción | Plan | Datos y vigencia | Precio inicial publicado | Diferencia clave |
|---|---|---|---|---|
| Vivo | Plan turístico | 25 GB, 30 días | R$55 | eSIM; 300 minutos nacionales; 100 SMS |
| Claro | Flex Pass | 20 GB durante 15 días; 30 o 40 GB durante 30 días | Los precios exactos en USD se muestran en la aplicación, pero no se publican de forma fiable en la página pública | eSIM para turistas; número brasileño; llamadas nacionales y SMS |
| TIM | Paquete prepago para visitantes internacionales | 1,5 GB, 7 días | R$25 de crédito de paquete; el precio de la SIM física no se publica de forma fiable | SIM física; activación con pasaporte; llamadas y SMS por consumo |
| Roafly | eSIM de Brasil | 5 GB, 10 GB o 20 GB; 30 días | $12,50, $22,00 o $38,00 | Solo datos; hotspot; se indican TIM y Claro |
Los precios y las condiciones se verificaron el 25 de agosto de 2026. Las ofertas de los operadores, los precios de las aplicaciones y los cargos de los distribuidores pueden cambiar, así que confirme el importe final antes de pagar.
Roafly ofrece planes eSIM para Brasil que pueden prepararse antes de la salida sin visitar una tienda local ni sustituir su SIM principal. Los planes para el país son solo de datos y permiten usar el hotspot dentro de la asignación contratada.
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Sí. Existen opciones basadas en el pasaporte, aunque el proceso estándar de activación prepago de Brasil sigue generando confusión.
CPF significa Cadastro de Pessoas Físicas, el registro de identificación fiscal de Brasil. La guía de Anatel sobre el registro prepago describe la activación digital habitual mediante CPF, fecha de nacimiento, código postal residencial, documento de identidad y selfie.
Las opciones turísticas específicas de cada operador funcionan de otra manera:
Plan turístico de Vivo: Se compra como un producto eSIM creado para visitantes, por lo que no se utiliza el proceso prepago habitual para residentes.
Claro Flex Pass: El registro utiliza un número de pasaporte y una dirección temporal en Brasil. Claro indica que no se requiere un documento de identidad brasileño.
Prepago físico de Claro: Los visitantes sin CPF deben completar la activación en una tienda física de Claro y presentar un pasaporte o RNE.
Prepago de TIM: TIM indica a los visitantes internacionales que activen el servicio a través de *144 con su pasaporte y la dirección de su alojamiento en Brasil a mano.
Solicite el producto turístico exacto o la opción de activación para visitantes extranjeros, y mantenga el registro a su propio nombre.
Los tres principales operadores de Brasil tratan de forma distinta a los visitantes internacionales. Los datos anunciados por sí solos ocultan aspectos como los requisitos, el formato de SIM, el pago y el coste total.
Vivo publica actualmente el paquete turístico de precio fijo más transparente. El Plan turístico oficial de Vivo cuesta R$55 e incluye 25 GB durante 30 días, 300 minutos y 100 SMS para usar con números brasileños.
Las condiciones principales incluyen:
entrega de la eSIM por correo electrónico;
pago con tarjeta de crédito;
activación en un plazo de 15 días tras la compra, seguida de una vigencia de 30 días;
se permite compartir el hotspot;
datos adicionales y crédito para llamadas internacionales disponibles por separado.
Vivo recomienda activar el servicio después de la llegada para que el período de 30 días no comience antes de tiempo. Los teléfonos sin compatibilidad con eSIM no pueden usar este producto.
Claro Flex Pass es una eSIM local totalmente digital diseñada específicamente para visitantes internacionales. La página oficial de Claro para visitantes ofrece opciones de 20 GB, 30 GB y 40 GB; el paquete de 20 GB tiene una validez de 15 días y los paquetes más grandes, de 30 días.
registro con pasaporte y una dirección temporal en Brasil;
pago con tarjeta de crédito internacional con autenticación 3D Secure;
un número de móvil brasileño;
llamadas y SMS ilimitados dentro de Brasil;
gestión en inglés y activación de la eSIM mediante la aplicación Claro Flex.
Claro afirma que los precios son fijos en USD, pero su página pública en inglés no muestra de forma fiable los importes numéricos actuales. Por tanto, conviene comprobar el precio exacto en la aplicación antes de considerar que Flex Pass es más barato o más caro que otra opción.
El servicio prepago físico de Claro sigue otra vía. Los visitantes extranjeros sin CPF deben acudir a una tienda Claro con pasaporte o RNE, por lo que un chip comprado en un comercio general podría seguir requiriendo una visita a una tienda oficial antes de funcionar.
TIM ofrece una opción de prepago físico específicamente para visitantes internacionales. Las instrucciones de TIM para visitantes internacionales indican 1,5 GB durante siete días por R$25, con otro paquete de siete días disponible cuando queden R$25 de saldo.
Las condiciones publicadas incluyen:
velocidades máximas de 1 Mbps en 3G y 5 Mbps en 4G;
llamadas nacionales a R$0,50 por minuto al usar el código de operador 41 de TIM;
llamadas internacionales a R$1 por minuto;
SMS a R$0,50 cada uno;
activación a través de *144 con pasaporte y dirección de alojamiento en Brasil.
Se puede añadir saldo con tarjeta a través de los canales de TIM o de puntos locales de recarga compatibles. TIM no publica un total único que incluya el chip físico, el saldo inicial del paquete y todos los posibles cargos del minorista, por lo que R$25 no debe presentarse como el precio total en el mostrador.
Compara por separado cada componente de la compra:
Precio del plan: El importe correspondiente al paquete de datos, voz y vigencia.
Precio de la SIM o tarjeta inicial: Relevante para productos físicos, no para paquetes turísticos solo con eSIM.
Cargo de activación o servicio: Tenlo en cuenta solo cuando se indique.
Primera recarga: Algunos productos físicos necesitan saldo antes de que comience la oferta.
Cargo del minorista: El precio en el mostrador puede diferir del valor principal de la recarga.
Vivo publica un precio de R$55 para su Plan Turístico de 25 GB, y no interviene ninguna tarjeta física. Claro Flex Pass muestra toda su selección en USD dentro de la aplicación, mientras que la página pública no ofrece precios numéricos fiables. TIM publica un paquete para visitantes de siete días por R$25, pero el precio de la SIM física sigue sin revelarse.
Todas las opciones de Roafly mostradas en la tabla inicial tienen una validez de 30 días. Los planes turísticos locales pueden incluir un número de teléfono y servicio de voz nacional, mientras que Roafly sigue siendo solo de datos.
Plan Turístico de Vivo: Cómpralo en línea, recibe la eSIM por correo electrónico y actívala tras llegar. Vivo permite 15 días para completar la activación.
Claro Flex Pass: Descarga la aplicación Claro Flex, elige la opción para visitantes internacionales, introduce los datos del pasaporte y de la dirección temporal y, a continuación, paga con una tarjeta internacional elegible.
Roafly: Prepara la eSIM antes del viaje y conserva la SIM principal en dispositivos compatibles con doble SIM.
Prepago físico de Claro: Acude a una tienda oficial de Claro si no tienes CPF. El personal debe completar el registro basado en el pasaporte.
Prepago físico de TIM: Las SIM se venden a través de los canales del operador y de socios autorizados, incluidas algunas farmacias, mercados y quioscos de prensa. La activación sigue requiriendo el proceso de TIM para visitantes internacionales.
Soporte de Vivo: Las tiendas oficiales de Vivo pueden ayudar con el Plan Turista, aunque el producto en sí se entrega digitalmente.
El material de los operadores no establece existencias garantizadas de SIM, horarios ni precios para turistas en los aeropuertos brasileños. La disponibilidad en los aeropuertos sigue dependiendo de cada ubicación.
Tenga preparados los siguientes elementos:
Teléfono desbloqueado: Los dispositivos bloqueados por un operador pueden rechazar una SIM o eSIM de otro operador.
Pasaporte: Claro y TIM utilizan explícitamente los datos del pasaporte en sus procesos para visitantes.
Dirección de alojamiento: Claro Flex Pass y TIM solicitan una dirección temporal o de alojamiento en Brasil.
Tarjeta de pago compatible: Claro Flex Pass requiere una tarjeta internacional con 3D Secure. Vivo acepta tarjetas de crédito, pero excluye Hipercard y Diners, y no se aceptan tarjetas virtuales temporales.
Internet durante la configuración: La compra e instalación de eSIM mediante una aplicación requieren una conexión activa.
La instalación y la activación son pasos distintos. Vivo indica a los clientes que instalen la eSIM antes de iniciar la activación y que luego la activen al llegar; Claro gestiona el proceso a través de su aplicación Flex; TIM utiliza el chip físico y el proceso para visitantes *144.
Las llamadas locales y los SMS también varían según el producto. Vivo incluye una asignación definida, Claro Flex Pass incluye llamadas nacionales y SMS, y Roafly proporciona datos móviles sin un número de teléfono brasileño. TIM cobra por separado las llamadas y los SMS en su oferta publicada para visitantes.
El servicio local resulta atractivo cuando un número brasileño, las llamadas nacionales o una asignación amplia importan más que la facilidad de contratarlo antes del viaje.
Roafly responde a una decisión de compra diferente:
la configuración puede completarse antes del viaje;
no es necesario cambiar la SIM física;
la SIM principal puede seguir disponible;
se permite el uso de punto de acceso con todos los datos adquiridos;
el acceso a redes brasileñas indicado incluye TIM y Claro;
los planes por país son solo de datos, sin número local, llamadas ni SMS.
Dos redes indicadas no garantizan el cambio automático entre ellas, un rendimiento idéntico ni cobertura garantizada. Las condiciones locales varían según el destino.
Los lectores que comparen el mercado más amplio de las eSIM para viajes pueden consultar la comparativa de proveedores de eSIM para Brasil. Esta guía se centra en los operadores locales, el registro con pasaporte y las vías de compra.
25 GB se ajustan a su viaje;
le resultan útiles un número brasileño y minutos nacionales;
su teléfono admite eSIM y puede activarse en los 15 días posteriores a la compra.
quiere 20 GB, 30 GB o 40 GB;
le resulta conveniente registrarse con el pasaporte mediante una aplicación;
le importan las llamadas nacionales, los SMS y un número local;
dispone de una tarjeta internacional con 3D Secure;
está dispuesto a confirmar el precio actual en USD dentro de la aplicación.
su teléfono necesita una SIM física;
1,5 GB durante siete días cubren sus necesidades;
acepta llamadas y SMS con cobro por uso;
la incertidumbre sobre el precio de la SIM física no afecta su decisión.
los datos móviles son el requisito principal;
le importa mantener colocada la SIM principal;
visitar tiendas y realizar el registro local interrumpirían el viaje;
5 GB, 10 GB o 20 GB cubren su uso, incluidas las necesidades de punto de acceso.
No siempre. El registro digital prepago habitual utiliza verificaciones basadas en el CPF, pero Claro, TIM y Vivo publican procesos para visitantes que aceptan información del pasaporte.
Sí. Claro Flex Pass utiliza el número de pasaporte y una dirección brasileña temporal, mientras que Vivo vende un Plan Turista específico como eSIM. Claro también indica que los extranjeros sin CPF pueden activar un servicio eSIM prepago en una tienda física con el pasaporte.
Claro Flex Pass proporciona un número de móvil brasileño, y el Plan Turista de Vivo incluye minutos de voz nacionales y SMS. Roafly es solo para datos y no incluye un número local.
Las fuentes de los operadores no confirman una disponibilidad constante en aeropuertos de todo el país ni precios para turistas. Considera la compra en el aeropuerto como una posibilidad que depende de cada ubicación.
Sí. Las SIM locales y las eSIM de viaje requieren un dispositivo desbloqueado. Los productos eSIM también necesitan un teléfono compatible, जबकि una SIM física de TIM puede ser adecuada para dispositivos desbloqueados sin compatibilidad con eSIM.
El Plan Turista de Vivo permite compartir conexión mediante punto de acceso, mientras que Roafly lo admite dentro de la franquicia adquirida. Verifica el tethering de Claro o TIM según la oferta activa exacta.
Actualmente, el Plan Turista de Vivo ofrece el paquete local de precio fijo más claro: 25 GB, 300 minutos nacionales y 100 SMS por R$55 durante 30 días. Claro Flex Pass es la opción turística más flexible para grandes cantidades de datos, pero su precio actual en USD debe comprobarse en la aplicación. TIM sigue siendo la alternativa de SIM física, aunque su paquete para visitantes se limita a 1,5 GB durante siete días y no se publica el precio total en el mostrador.
Roafly tiene más sentido cuando el viaje requiere datos sin visitar una tienda local, cambiar la SIM física ni disponer de un número brasileño. El servicio local gana cuando las llamadas nacionales, un número local o una franquicia mayor aportan más valor que la comodidad de la configuración.
Roafly publica esta guía y ofrece la alternativa de eSIM de viaje mencionada anteriormente.
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