Wenn Sie diesen Fehler sehen, ist Ihr Telefon wahrscheinlich Netzwerkgesperrt auf Ihren Heimanbieter oder die eSIM ist bereits teilweise installiert.
Schritt 1: Sperre überprüfen (nur iOS)
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Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Info.
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Suchen Sie nach „Anbietersperre“. Wenn dort „SIM eingeschränkt“ steht, ist Ihr Telefon gesperrt. Es muss „Keine SIM-Beschränkungen“ anzeigen, damit es funktioniert.
Welche Optionen haben Sie?
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Option 1: Kontaktieren Sie Ihren Anbieter. Rufen Sie Ihren Anbieter an und bitten Sie ihn, Ihr Gerät „Netzwerk zu entsperren“.
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Option 2: Überprüfen Sie, ob es bereits installiert ist. Manchmal bedeutet dieser Fehler, dass die eSIM bereits vorhanden ist! Suchen Sie in Ihren SIM-Einstellungen nach Plänen mit den Namen „Sekundär“, „Reise“, „Geschäftlich“ oder „Anbieter“.
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Option 3: Verwenden Sie ein anderes Gerät. Wenn Ihr Telefon gesperrt bleibt, können Sie die eSIM immer noch auf jedem anderen entsperrten, kompatiblen Gerät (wie einem Tablet oder dem Telefon eines Freundes) installieren.
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