Nainstaloval jsem ji, ale můj telefon stále zobrazuje název mého domácího operátora

Mnoho uživatelů si myslí, že eSIM nefunguje, protože stále vidí „T-Mobile“, „Vodafone“ nebo „Orange“ v horní části obrazovky.

• Vysvětlení: To je naprosto normální. Pokud je vaše domácí SIM stále aktivní, její název se bude nadále zobrazovat. Moderní telefony dokážou zpracovávat dvě sítě současně.

• Řešení: Přejeďte prstem dolů po Ovládacím centru (iOS) nebo Oznamovací liště (Android), abyste viděli názvy obou operátorů. Dokud je vaše linka „Mobilní data“ nastavena na vaši eSIM Roafly, používáte naše vysokorychlostní data a nikoli roaming vašeho domácího operátora.