Ако имате няколко SIM или eSIM карти на телефона си, трябва да се уверите, че вашата Мобилни данни е свързана с правилния профил на Roafly. Използването на грешна линия може да доведе до скъпи такси за роуминг от вашия домашен оператор.
Следвайте тези стъпки, за да намерите и проверите вашата активна Roafly eSIM:
Стъпка 1: Идентифицирайте вашия Roafly „Ключ“ (ICCID)
Всяка eSIM има уникален 19- или 20-цифрен сериен номер, наречен ICCID.
-
Отворете приложението Roafly.
-
Отидете на Моите eSIM > Докоснете вашия Активен план.
-
Потърсете ICCID (започва с
89...). Това е „личната карта“ на вашия Roafly план. -
Дръжте този екран отворен или копирайте последните 4 цифри.
Стъпка 2: Проверете настройките на вашето устройство
За iOS (iPhone/iPad):
Тъй като може да имате няколко етикета „Вторична“, „Лична“, „Пътуване“, „Бизнес“, следвайте този точен ред, за да намерите вашата Roafly линия:
-
Включете линията: * Отидете на Настройки > Клетъчни (или Мобилни данни).
-
Под SIM карти, докоснете линия, която не е вашата основна (напр., Вторична или Пътуване).
-
Превключете „Включване на тази линия“ на ВКЛ..
-
-
Проверете идентификатора: * Сега отидете на Настройки > Общи > Относно.
-
Превъртете до самия край. Ще видите секция за линията, която току-що включихте.
-
Потърсете ICCID (номерът 89...).
-
-
Съпоставете и етикетирайте:
-
✅ Съвпада? Това е вашата Roafly eSIM! Върнете се на Клетъчни, докоснете тази линия, докоснете Етикет на клетъчен план, и я преименувайте на „Roafly“.
-
❌ Не съвпада? Върнете се на Клетъчни, изключете тази линия и повторете стъпките със следващата налична eSIM, докато не намерите правилната.
-
За Android (Samsung, Pixel и др.):
Менютата на Android може да варират в зависимост от марката, но ICCID обикновено се намира директно в настройките на eSIM. Първо се уверете, че eSIM е ВКЛЮЧЕН.
За устройства Samsung Galaxy:
-
Отидете на Настройки > Връзки > Мениджър на SIM.
-
Докоснете една от вашите активни eSIM карти.
-
Докоснете Повече информация (или превъртете до долу).
-
Потърсете ICCID (номерът 89...).
-
✅ Съвпада? Преименувайте eSIM на „Roafly“.
-
❌ Не съвпада? Проверете другите си активни eSIM карти.
-
За Google Pixel и други Android устройства:
- Отидете на Настройки > Мрежа и интернет > SIM карти.
- Изберете активен eSIM профил.
- Превъртете до самия край на страницата.
- Ще видите ICCID изброена директно под секцията „Информация за SIM“ или „Техническа“.
✅ Съвпада? Докоснете Редактиране (икона на молив) в горната част и го преименувайте на „Roafly“.
Стъпка 3: Контролен списък за „Окончателна корекция“
След като сте идентифицирали правилната eSIM, уверете се, че телефонът ви действително я използва за интернет:
-
Задайте като по подразбиране: Отидете на Мобилни данни (или Клетъчни данни) и се уверете, че вашата Roafly eSIM е избрана като активна линия.
-
Роуминг на данни: Уверете се, че „Роуминг на данни“ е превключен на ВКЛ. само за Roafly eSIM.
-
Основна линия: Уверете се, че вашата Домашна SIM (Основна) има „Роуминг на данни“ превключен на ИЗКЛ., за да избегнете случайни такси.
-
Избор на мрежа: Ако имате обхват, но нямате интернет, уверете се, че „Избор на мрежа“ е зададен на Автоматично за линията Roafly.
💡 Защо е важно това?
-
Общи имена: Телефоните често назовават новите eSIM карти „Вторична“ или „Бизнес“ по подразбиране. Без да проверите ICCID, може да активирате грешен план.
-
Избягвайте „призрачен“ роуминг: Ако по погрешка оставите основната си линия включена за данни, вашият домашен оператор ще ви таксува за роуминг, дори ако Roafly eSIM е инсталирана.
👉 Все още не сте сигурни? Ако ICCID в настройките ви не съвпада с нищо в приложението, вашата eSIM може все още да не е инсталирана.
Вижте: