Как да намеря и проверя правилната си Roafly eSIM?

Ако имате няколко SIM или eSIM карти на телефона си, трябва да се уверите, че вашата Мобилни данни е свързана с правилния профил на Roafly. Използването на грешна линия може да доведе до скъпи такси за роуминг от вашия домашен оператор.

Следвайте тези стъпки, за да намерите и проверите вашата активна Roafly eSIM:

Стъпка 1: Идентифицирайте вашия Roafly „Ключ“ (ICCID)

Всяка eSIM има уникален 19- или 20-цифрен сериен номер, наречен ICCID.

1. Отворете приложението Roafly.

2. Отидете на Моите eSIM > Докоснете вашия Активен план.

3. Потърсете ICCID (започва с 89...). Това е „личната карта“ на вашия Roafly план.

4. Дръжте този екран отворен или копирайте последните 4 цифри.

Стъпка 2: Проверете настройките на вашето устройство

За iOS (iPhone/iPad):

Тъй като може да имате няколко етикета „Вторична“, „Лична“, „Пътуване“, „Бизнес“, следвайте този точен ред, за да намерите вашата Roafly линия:

1. Включете линията: * Отидете на Настройки > Клетъчни (или Мобилни данни).

   • Под SIM карти, докоснете линия, която не е вашата основна (напр., Вторична или Пътуване).

   • Превключете „Включване на тази линия“ на ВКЛ..

2. Проверете идентификатора: * Сега отидете на Настройки > Общи > Относно.

   • Превъртете до самия край. Ще видите секция за линията, която току-що включихте.

   • Потърсете ICCID (номерът 89...).

3. Съпоставете и етикетирайте:

   • ✅ Съвпада? Това е вашата Roafly eSIM! Върнете се на Клетъчни, докоснете тази линия, докоснете Етикет на клетъчен план, и я преименувайте на „Roafly“.

   • ❌ Не съвпада? Върнете се на Клетъчни, изключете тази линия и повторете стъпките със следващата налична eSIM, докато не намерите правилната.

За Android (Samsung, Pixel и др.):

Менютата на Android може да варират в зависимост от марката, но ICCID обикновено се намира директно в настройките на eSIM. Първо се уверете, че eSIM е ВКЛЮЧЕН.

За устройства Samsung Galaxy:

1. Отидете на Настройки > Връзки > Мениджър на SIM.

2. Докоснете една от вашите активни eSIM карти.

3. Докоснете Повече информация (или превъртете до долу).

4. Потърсете ICCID (номерът 89...).

   • ✅ Съвпада? Преименувайте eSIM на „Roafly“.

   • ❌ Не съвпада? Проверете другите си активни eSIM карти.

За Google Pixel и други Android устройства:

1. Отидете на Настройки > Мрежа и интернет > SIM карти.
2. Изберете активен eSIM профил.
3. Превъртете до самия край на страницата.
4. Ще видите ICCID изброена директно под секцията „Информация за SIM“ или „Техническа“.

✅ Съвпада? Докоснете Редактиране (икона на молив) в горната част и го преименувайте на „Roafly“.

Стъпка 3: Контролен списък за „Окончателна корекция“

След като сте идентифицирали правилната eSIM, уверете се, че телефонът ви действително я използва за интернет:

1. Задайте като по подразбиране: Отидете на Мобилни данни (или Клетъчни данни) и се уверете, че вашата Roafly eSIM е избрана като активна линия.

2. Роуминг на данни: Уверете се, че „Роуминг на данни“ е превключен на ВКЛ. само за Roafly eSIM.

3. Основна линия: Уверете се, че вашата Домашна SIM (Основна) има „Роуминг на данни“ превключен на ИЗКЛ., за да избегнете случайни такси.

4. Избор на мрежа: Ако имате обхват, но нямате интернет, уверете се, че „Избор на мрежа“ е зададен на Автоматично за линията Roafly.

💡 Защо е важно това?

• Общи имена: Телефоните често назовават новите eSIM карти „Вторична“ или „Бизнес“ по подразбиране. Без да проверите ICCID, може да активирате грешен план.

• Избягвайте „призрачен“ роуминг: Ако по погрешка оставите основната си линия включена за данни, вашият домашен оператор ще ви таксува за роуминг, дори ако Roafly eSIM е инсталирана.

👉 Все още не сте сигурни? Ако ICCID в настройките ви не съвпада с нищо в приложението, вашата eSIM може все още да не е инсталирана. 

Вижте:

• Как да инсталирате и активирате eSIM на iOS (iPhone/iPad)?
• Как да инсталирате и активирате eSIM на Android?