Bu xətanı görürsünüzsə, bu o deməkdir ki, cihazınız eSIM profilini emal edə bilmir. Bu, adətən iki səbəbdən birinə görə baş verir: telefonunuz Şəbəkə Kilidlidir və ya onda Fiziki eSIM Avadanlığı yoxdur.
iOS hər iki problem üçün eyni mesajı göstərə bildiyi üçün, diaqnoz qoymaq və onu həll etmək üçün bu addımları izləyin:
Addım 1: Şəbəkə Kilidini (Operator Kilidini) yoxlayın
Əgər telefonunuz ev provayderinizə kilidlənibsə, o, hər hansı digər eSIM-i rədd edəcək.
-
Parametrlər > Ümumi > Haqqında bölməsinə keçin.
-
"Operator Kilidi" bölməsinə keçin. Əgər orada "SIM məhdudlaşdırılıb" yazılıbsa, telefonunuz kilidlənib. Orada "SIM məhdudiyyətləri yoxdur" yazılmalıdır.
-
👉 Addım-addım bələdçi üçün baxın: Cihazımın şəbəkə kilidli olub olmadığını necə yoxlamaq olar?
Addım 2: eSIM Avadanlığını yoxlayın (EID Testi)
Hətta müəyyən bölgələrdən olan yeni iPhone-larda (məsələn, Materik Çin, Honkonq və ya Makao) eSIM çipi yoxdur; onlar bunun əvəzinə fiziki ikiqat SIM tepsilərindən istifadə edirlər.
-
Klaviatura üzərində
*#06#yığın. -
Əgər ekranda EID nömrəsi GÖRMÜRSÜNÜZSƏ, cihazınızda eSIM avadanlığı yoxdur.
-
👉 Modelinizi buradan yoxlayın: Hansı cihazlar Roafly eSIM-lərini dəstəkləyir?
Addım 3: Artıq quraşdırılıb-quraşdırılmadığını yoxlayın
Bu xəta tez-tez telefonunuzda artıq mövcud olan bir eSIM üçün QR kodunu skan etməyə çalışsanız görünür.
-
Parametrlər > Mobil bölməsinə keçin və "İkinci", "Səyahət", "Biznes" və ya "Operator" adlı yeni planları axtarın.
-
👉 100% əmin olmaq üçün ICCID-i uyğunlaşdırın: eSIM-imin ICCID-ini necə tapmaq olar?
Seçimləriniz nələrdir?
-
Operatorunuzla əlaqə saxlayın: Əgər Addım 1 kilid göstərdisə, onlardan cihazınızı "Şəbəkə Kilidindən çıxarmağı" xahiş edin.
-
Başqa bir cihazdan istifadə edin: eSIM avadanlığı olmayan və ya kilidlənmiş bir telefonda "düzəldilə bilmədiyindən", Roafly planınızı sadəcə başqa bir kilidsiz, uyğun cihazda (məsələn, planşetdə və ya dostunuzun telefonunda) quraşdırın. Quraşdırma detallarınız etibarlı qalır!