As jy hierdie fout sien, is jou foon waarskynlik Netwerk-gesluit aan jou tuisverskaffer, of die eSIM is reeds gedeeltelik geïnstalleer.
Stap 1: Verifieer die Sluiting (slegs iOS)
-
Gaan na Instellings > Algemeen > Oor.
-
Soek vir "Diensverskaffer-sluiting". As dit sê "SIM beperk", is jou foon gesluit. Dit moet sê "Geen SIM-beperkings" om te werk.
Wat is jou opsies?
-
Opsie 1: Kontak jou diensverskaffer. Bel jou verskaffer en vra hulle om jou toestel te "Netwerk Ontsluit".
-
Opsie 2: Kyk of dit reeds geïnstalleer is. Soms beteken hierdie fout dat die eSIM reeds daar is! Soek vir planne genaamd "Sekondêr", "Reis", "Besigheid" of "Diensverskaffer" in jou SIM-instellings.
-
Opsie 3: Gebruik 'n ander toestel. As jou foon gesluit bly, kan jy steeds die eSIM op enige ander ontsluit, versoenbare toestel installeer (soos 'n tablet of 'n vriend se foon).
👉 Benodig jy hulp om die ICCID te pas? Kyk: Hoe vind ek my eSIM se ICCID?