通常居住在欧盟境外的访客,如单张发票中符合条件的购买金额在增值税前至少达到 €50,即可申请退税。商品必须在购买月份后的第三个月月底前,作为个人行李带离欧盟。请保持商品未使用,并随时可供查验。
出发前最有用的准备,是先确认三个问题:由哪家运营商处理您的购物交易、商品将从哪里离开欧盟,以及商品是放在随身行李还是托运行李中。
谁可以在葡萄牙申请增值税退税?
您通常居住的地点决定您是否符合资格。即使持有非欧盟护照,若您通常居住在欧盟境内,仍不符合资格。同样,居住在欧盟境外的欧盟公民,如符合居住地和购物要求,也可以申请。
请携带护照或其他可证明您居住在欧盟境外的官方认可身份证明文件。如果您的护照无法证明居住地,请在付款前与零售商确认可接受的补充证明文件。
该计划适用于为私人使用购买、并作为个人行李出口的商品。服装、配饰及类似商品,只要交易符合条件,便可申请。购买数量如显示有转售或商业用途的迹象,则不属于该计划的适用范围。
旅途中消费的酒店住宿、餐厅餐食及其他服务不属于这项游客商品退税计划。符合条件的商品在出口前应保持全新且未使用。
这些规定适用于您从葡萄牙带离的购买商品。您携带入境的物品则另行适用葡萄牙入境海关规定。
最低消费额及所含增值税金额
符合条件的门槛为每张发票增值税前 €50。多张互不相关的收据不能简单合并计算以达到该门槛。
所需的含增值税金额取决于商品适用的税率:
| 购买商品适用的增值税税率 | 增值税前最低金额 | 含增值税对应总额 |
|---|---|---|
| 葡萄牙本土标准税率:23% | €50.00 | €61.50 |
| 葡萄牙本土中间税率:13% | €50.00 | €56.50 |
| 葡萄牙本土低税率:6% | €50.00 | €53.00 |
每一行均假设整笔购物适用所列税率。税率混合的发票须核对发票净额。马德拉和亚速尔群岛的增值税税率不同,因此不应将 €61.50 视为所有葡萄牙购物的统一总额。
官方免税购物说明规定,符合条件的发票金额须为税前不低于 €50,其中包括净额恰好为 €50 的情况。
为何 23% 的增值税并不意味着可退回 23%
零售价格中已包含增值税。以一笔含 23% 增值税、总额为 €123 的示例购物为例,其未税价格为 €100,增值税部分为 €23。
计算方式如下:
所含增值税 = 总价 × 增值税税率 ÷ (100 + 增值税税率)
将 €123 乘以 23% 会得出 €28.29,高于价格中实际包含的税额。与退税有关的扣减项目还可能使实际退回的金额低于 €23。
葡萄牙的法律安排属于增值税免税,卖方可在等待出口确认期间收取一笔相当于增值税的金额作为保证金。根据交易的安排方式,完成手续时可能会退还该金额,或解除保证金。决定购买是否划算前,请先询问扣除费用后您实际能收到多少金额。
付款前核查商店及所购商品

完成购买前,请询问零售商是否参与免税购物计划。卖方需要使用您的身份证明和居住地资料登记该笔交易。
请在柜台明确以下事项:
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哪些购买项目符合资格,以及发票是否达到最低金额。
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您的姓名和居住地信息是否与证件一致。
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由哪家销售商或退款运营商负责办理退款。
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所选付款方式适用哪些扣款。
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海关验证后是否必须寄回文件。
离开时请携带发票和包含注册码的免税交易文件。请将两者妥善放在一起,以便将每份记录与相应商品对应起来。
请拍摄文件留作备份,尤其是参考编号和运营商信息。出境流程中请保留文件原件;如果书面文件遗失,照片可帮助您追查该笔购买记录。
如果您在离开欧盟前收到退款,请保留出口和文件寄回说明。预先退款仍以完成这些要求为前提;若未满足其条件,运营商可能会向担保卡扣款。
离开欧盟前验证您的购买商品
请根据完整行程确定验证地点。从葡萄牙搭乘航班离境并不总是等同于离开欧盟。
例如,根据“第三个后续月份月底”规则,9月购买的商品必须在12月31日前离开欧盟。提交文件和运营商规定的截止日期与该出口截止日期并不相同。
从里斯本直接离境
在海关完成任何必要检查前,请确保购买的商品便于取用。里斯本机场免税流程对托运行李和手提行李分别处理。
如果购买商品放在托运行李中:
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前往航空公司值机柜台,并说明行李中装有免税购买商品。
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请为行李办理行李牌,但在验证流程完成前请将行李留在身边。
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按指引携带行李、身份证件、登机牌、发票及免税文件前往 e-Taxfree 自助终端或海关。
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在将行李交运前完成验证及任何检查。
如果购买商品放在手提行李中:
通过安检后,携带商品和文件前往出发区的 e-Taxfree 自助终端。
请使用与购买记录关联的身份证件,并按照终端指示操作。显示绿色即确认符合免税条件;显示红色则表示您需前往海关,工作人员会检查文件和商品,再决定是否认证出口。
海关环节用于确认该出口是否符合条件。之后,请按照您文件上注明的退款运营商的指示办理付款或提交文件。
规划抵达机场的时间时,请为这两项手续预留充足时间。该流程可能涉及检查或前往其他柜台,因此若将其视为登机前的快速步骤,几乎没有余地解决可能出现的问题。
经由另一座欧盟机场转机
例如,在里斯本–巴黎–纽约的行程中,您随身行李内的商品通常应在最后一个欧盟出发点——巴黎——办理出口验证。
直挂托运行李的处理方式有所不同,因为转机期间可能无法取用购买的商品。Planet 的葡萄牙指南要求商品直挂至非欧盟目的地的客户,在行李交运前于葡萄牙取得验证。
在交出该行李前,请向航空公司和海关人员出示完整行程。如果您提取行李后继续在欧盟境内旅行,请按照之后出口时适用的流程办理。
在葡萄牙购买的商品与在欧盟其他地区购买的商品
葡萄牙的 e-Taxfree 电子流程适用于在葡萄牙购买、并经葡萄牙离开欧盟的符合条件商品。
在其他欧盟国家购买的商品,应遵循该国系统签发的文件要求。请将这些文件带至海关,不要假定葡萄牙的自助终端能够验证多国旅行中的每一张收据。
反之亦然:经由另一成员国带出欧盟的葡萄牙购买商品,须遵循该国的出口验证流程。
领取并追踪您的退款
完成验证后,请使用每份免税单据上标明的商家或运营机构。不同商店可能使用不同的公司,因此请按运营机构将表格归类整理。
可用的付款方式取决于为您的交易所作的安排。机场服务可能提供柜台付款,或接受提交文件以便日后退款。比较向您提供的选项时,请询问扣除任何现金处理费或货币兑换费后的净额。
离开退款办理点前,请确认申领流程是否已经完成,或您是否仍需提交任何材料。请保留交易参考编号,直到退款到账或担保解除显示完成。
如果付款延迟,请查看该运营机构的追踪服务,并凭购买参考编号联系对方。海关认证和付款处理是两个独立阶段,因此在跟进申领前,请先确认是哪一阶段尚未完成。
请将运营机构的详细信息和文件副本保存在易于取用的地方。您仍在葡萄牙期间,葡萄牙 eSIM可提供移动数据,方便您打开运营机构的追踪页面或联系商店。
可能导致退款受阻的常见错误
大多数本可避免的问题,都是由于购买记录、文件和离境安排不再相符所致:
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购买时从未登记为免税购物。一旦发现未登记,请尽快与零售商处理。
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商品已经使用过。符合条件的购买商品在出口前应保持未使用状态。
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行李已经托运。在检查阶段前,请确保商品随时可供查验。
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误以为会从错误的离境点离开。请考虑完整行程,以及商品是在随身行李中还是在直挂托运行李中。
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将预先退款视为流程已完成。请完成出口验证以及任何要求的文件寄回手续。
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忽略了自助终端的提示。如出现红色结果,请继续前往海关柜台办理。
前往机场前,请将每份免税记录与相应商品核对,并把文件放在方便取用的位置。这样简单的准备工作,能让您在仍可联系商店时更容易发现缺失的文件。

