关键在于区分不熟悉的收费与蓄意欺诈。了解自己购买的内容,掌握自己的去向,并独立核实意外出现的付款要求。如需了解更广泛的旅行问题,我们的日本旅行安全指南提供了更全面的说明。
导致高额账单的夜生活邀约
在东京,新宿歌舞伎町、六本木、涩谷和池袋一带的夜生活风险尤其值得留意。危险信号不只在于所在区域的名称,更在于是否有人主动搭讪,以及付款安排是否可疑。

街头拉客者可能承诺便宜酒水、免费入场或诱人的套餐,随后带你前往一家实际账单与承诺大相径庭的场所。之后可能出现隐藏条款、你并未明确点选的服务收费,以及逼迫付款的情况。
不要跟随街头拉客者进入酒吧。在跟着对方进入场所后才看到菜单,远不如自行选择场所来得可靠。
进入自行选择的场所前,先确认入场费、最低消费及是否有时间限制。我们的日本夜生活规划指南介绍了不同的夜生活区域和场所类型。
“您订的餐厅满位了——来我们另一家分店吧”
站在餐厅外的人看似员工,却可能与该餐厅毫无关系。东京警方记录过有人冒充店员,告诉顾客餐厅已满位,再将他们引导至无关的店家。
即使你有预约,也并不意味着这种情况不会发生。骗术利用的是你愿意接受看似好心的解释并按指示行事的心理。
请与餐厅内的工作人员交谈,或使用预约确认邮件中的联系方式核实。如果更换场所确有其事,原商家应能直接向你说明。不要让餐厅外的陌生人替你做这个决定。
一心只想去某家酒吧的交友软件配对对象
另一种导致高额账单的途径始于网络。你通过交友软件或社交媒体认识的人会推荐某个特定场所,同时隐瞒自己与该场所的关系。工作人员出示账单前,对方可能已经离开。
与街头搭讪不同的是,这类情况会先花时间建立信任。愉快的聊天和看似普通的首次见面,可能让对方推荐的场所显得格外可信。
建议在你们共同选择的公共场所见面。如果对方坚持去一家陌生的酒吧,尤其是见面后突然改地点,应视为拒绝的理由。若之后需要举报所发生的事,请保留聊天记录和账户信息。
永远不会兑现的服务订金
东京警方还提到,拉客者会为承诺却从未提供的成人服务收取预付款或订金。之后,他们还可能以取消费为名继续索款,或威胁曝光这次接触。
不要为街头主动接近你的人安排的服务交钱。如果开始受到威胁,应优先寻求帮助并转移到安全地点,而不是协商替代服务,或试图自行追回订金。
饮料被下药与未经授权的银行卡交易
饮料被下药和信用卡欺诈扣款可能与夜生活骗局同时发生,因此除了看懂菜单外,还需要采取额外预防措施。

日本的最新夜生活警示指出,有受害者醒来后发现记忆出现断片,并发现银行卡上有大额扣款。该警示特别列出了歌舞伎町、六本木、涩谷和池袋等东京需关注的区域。
饮料不要离开视线,也不要接受陌生人提供的饮品。与能够留意到同伴是否突然异常困惑或不适的人一起外出。付款时让银行卡始终在自己视线范围内,并在确认交易前核对金额。
如果有人称付款失败,在授权再次尝试前,先确认实际发生了什么。银行账户中显示待处理的记录可能需要进一步核实;仅凭这一点,并不能证明交易已经结算或发生了欺诈。
饮酒后突发不适或出现记忆缺失,需要就医。请向可信赖的同伴或安全场所的工作人员求助,以获得医疗照护。寻求帮助前,你不必先弄清楚到底发生了什么。
仿冒 Visit Japan Web 的网站和付款请求
Visit Japan Web 是用于办理入境手续的免费政府服务,无需提供信用卡资料。
仿冒网站和应用程序可能会模仿该服务,以办理入境申报为借口索要付款或个人信息。还有一些企业出售协助服务,而这一流程你本可自行完成。明确披露的私人服务,与假装其收费是强制性政府费用的网站并不相同。
请通过日本海关关于仿冒申报网站的警告中的链接进入官方服务。不要仅凭看似熟悉的标志或搜索广告的排名位置作判断。
在提交任何信息前,有两点区别很重要:
如果你已在可疑网站输入卡片资料,请通过发卡机构的官方应用程序或卡片背面的电话号码联系发卡机构。说明你提交了哪些信息,并保留网站地址及所有付款确认记录。
要求你重新验证或再次付款的酒店消息
如果一则意外的付款消息包含你的酒店名称和入住日期,看起来可能很有说服力。包括 NOHGA Hotel Ueno Tokyo 在内的日本酒店,曾警告住客提防冒充酒店或预订平台的消息。
常见的施压手段包括要求你重新验证银行卡、设置很短的期限,或声称若不点击链接,预订将被取消。
请自行打开你的预订账户,查看原始付款条款。使用你从可疑消息以外渠道获得的联系方式联系酒店,确认该请求、金额和付款渠道是否真实。
部分酒店会使用合法的外部支付系统,因此仅凭存在链接并不能断定有问题。更明确的警讯是:出现一项意外要求,你既无法与自己的预订信息核对,也无法直接验证。
举报前先保存该消息。如果你输入过密码,请通过真正的服务更改密码;如果你提交了银行卡信息,请立即通知发卡机构。
变成索款要求的“礼物”
东京上野的报告记录显示,有人身穿宗教人士服装接近游客,先递上护身符,待游客收下看似礼物的物品后再索要付款。
2023 年的报道描述了上野东照宫周边的这种情况。这说明该处曾有据可查的案例,并不意味着同一批人现在仍在那里,也不代表每个寺庙区域都有这个问题。
这种欺骗手法利用了暗示性的宗教身份,以及一件只有到了你手中才显露价格的物品。仅凭穿着,无法证明某人与神社或寺庙有关联。
在条件不明确时,拒绝接受他人主动递来的物品。若要购买护身符,请在该场所自己的售卖柜台购买;若想捐款,请使用其指定的捐赠设施。如果有人开始向你施压,请向景点工作人员求助,而不要与对方争论其身份。
并非自动构成诈骗的 otoshi 及其他收费
日本居酒屋和酒吧可能会提供一种名为 otoshi 的小菜,在日本西部部分地区也称为 tsukidashi。即使你没有单独点这道菜,它通常也相当于入座费。
仅凭每位入座费、服务费或昂贵饮品,并不足以构成诈骗。关键在于适用哪些条款、这些条款是否被虚假陈述,以及账单中是否包含您未授权的项目或服务。
入座前,请询问:
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每人的收费,包括小菜费(otoshi)或入座费。
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是否有最低点单量或最低消费。
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饮品套餐是否有时间限制。
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是否另收服务费,以及税费是否已包含在内。
我们的日本点餐指南说明了普通餐厅用餐背后的习惯。
如果账单不清楚,请冷静地要求逐项说明。不要让价格纠纷演变成肢体冲突。
有人要求借用您的护照代为购物
有人请您利用游客免税资格购买商品时,可能会称这只是举手之劳,或提出给您少量报酬。这笔交易可能会让您对已经不在自己手中的商品承担责任。
日本的免税购物规定要求购买者将商品带离日本。即使出示护照的人是游客,按第三方要求代购的商品也不会因此自动符合免税资格。
拒绝他人借用您的护照或购买额度。交易记录上的姓名比对方承诺一切合法更重要。
这是一则关于购买与税务责任的提醒,并不意味着每一次此类请求都属于同一种骗局。在为自己进行大额购物前,请查阅日本免税购物规则。
核实机场接送和出租车预订
日本旅游主管部门警告,无证出租车运营者在主要机场周边也有出现。面对陌生的交通服务提议,应根据运营商和预订渠道来判断,而非仅凭司机的保证。
请通过信誉良好的公司、官方预订服务或您的酒店安排接送。在随司机离开前,确认前来接您的司机和车辆与预订信息相符。陌生人提供的即时替代方案,不应取代您能够核实的预订。
高车费或在街上拦到的持牌出租车,并不一定就是骗局。请确认适用的计费方式并保留收据。我们的日本交通指南比较了出租车、火车及其他交通方式。
请将住宿地址和接送确认信息保存在可离线查看的地方。如果您需要实时地图或翻译,日本 eSIM可在兼容且已解锁的手机上提供移动数据;但不包含本地电话号码。
如果您认为自己遭遇了诈骗,该怎么办
下一步该怎么做,取决于您面对的是即时危险、可疑交易,还是与商家之间的纠纷。
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先确保自身安全。如果您受到威胁、被阻止离开,或处于其他即时危险中,请在确保安全的情况下拨打110报警。如需救护车或遇到火灾紧急情况,请拨打119。避免发生冲突,也不要为了拍摄证据而让自己陷入危险。
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保护您的支付账户。使用银行的官方应用程序或银行卡联系电话,报告疑似未经授权的交易。询问如何冻结银行卡以及适当的争议处理流程。能否获得赔偿取决于具体情况和服务提供商的评估。
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保留有用的记录。保留收据、预订确认信息、消息记录、交易详情和地点信息。趁还记得时,记下事件经过。
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使用适当的举报或咨询渠道。如怀疑涉及犯罪,请向警方报案。对于涉及商店、餐厅、酒吧、酒店或交通服务的消费者纠纷,请联系游客消费者热线。
消费者热线电话为03-5449-0906。服务时间为周一至周五(日本时间)上午10时至中午12时,以及下午1时至4时,法定节假日及12月29日至1月3日除外。提供英语服务,并按普通通话标准收费。该服务可为您提供应对商家的建议;但不具备执法权,也不保证能够退款。
日本访客热线050-3816-2787全天24小时以英语、中文和韩语为访客提供协助。其用途与警方、救护服务及消费者纠纷咨询不同。
请在需要使用前,先准备好查看预订信息和联系方式的方式。我们的日本网络连接方式指南介绍了可用的联网方法。请另行准备拨打普通电话的方式,或请酒店或车站工作人员协助:仅含流量的套餐不提供标准语音服务。

