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印度尼西亚的旅游骗局可能在您起飞前就开始:某些网站会对本应免费的入境表格收费,或有人冒充移民代理,收取签证费用却从不交付签证。抵达后,风险包括在货币兑换时少给钱、司机冒充网约车订单,以及以误导性理由索要入场费。
Sophie Callahan
更新于2026年11月2日
阅读约需11分钟

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这些警示中频繁提到巴厘岛,但其中实用的防范措施并不只适用于这座岛。关键在于确认收款方是谁、付款涵盖哪些服务,以及提出收费要求的人是否确实拥有其声称的权限。
| 情境 | 警示信号 | 下一步该怎么做 |
|---|---|---|
| 入境申报表和签证 | 针对免费入境申报表收取所谓的政府费用,或代办机构无法核实 | 自行打开官方申请渠道 |
| 出租车和叫车应用接送 | 司机或车辆信息与您的预订不符 | 上车前核对两者 |
| 货币兑换商 | 现金离开您的视线,或在您点钞后又被再次经手 | 核实执照,并在最终交接时点清金额 |
| 街头换汇请求 | 陌生人想让您打开钱包或兑换钞票 | 收好钱并拒绝 |
| 自动取款机 | 可疑的附加装置或贴有支持电话号码的贴纸 | 改用另一台机器;自行联系银行 |
| 景点入口 | 有人在官方售票柜台前拦下您 | 确认该笔付款对应的运营方和服务 |
| 水疗和美容服务 | 总价或包含的服务项目仍不明确 | 在服务开始前确认完整价格 |
| 车辆和设备租赁 | 既有损坏未被记录,或押金扣除标准不明确 | 记录物品状况,并取得书面条款 |
| 赌博邀约 | 新认识的人怂恿您参加涉及金钱的赌局 | 拒绝并离开 |
高价、议价和明确披露的收费与欺骗不同。应重点防范虚假身份、误导性承诺、未经授权的交易,以及在您作出承诺后变更的收费。

印度尼西亚的入境申报、签证和巴厘岛游客税各有不同用途。了解自己正在办理哪一项,能让您更容易识别虚假的付款要求。
All Indonesia 入境申报免费。请通过官方的All Indonesia 网站完成申报。若有人称仅提交这份申报表就必须支付政府费用,即是警示信号。
签证可能会有合法费用。请通过印度尼西亚官方 eVisa 门户网站提交相关在线申请。欺诈性代办机构可能收款后却未能取得签证,或为不符合旅客行程计划的签证进行办理。请保留申请材料、付款记录和签发文件的副本;仅凭代办机构的保证并不足够。
签证资格取决于您的护照和旅行目的。我们的印度尼西亚入境要求指南说明了合法途径。
巴厘岛游客税是一项独立且真实的收费。请通过Love Bali访问省政府的支付服务。缴纳这项税费不能替代签证或入境申报。同样,完成免费的入境表格并不会免除您的物品根据印度尼西亚海关规定所适用的任何义务。
也要留意联系方式。印度尼西亚移民部门已发现,有人在 Google 地图的移民办公室列表中插入了虚假的 WhatsApp 号码。在发送文件或付款前,请从该办公室的官方政府网站获取联系方式。地图列表中出现熟悉的办公室名称,并不足以证明接听者的身份真实。

在机场和车站,靠近你的人可能会声称自己是你通过应用预约的司机。上车前,请将车牌号、车辆和司机与订单信息核对一致。请将订单保存在你自己的手机上,方便随时查看。
乘坐按表计费的出租车时,先确认会使用计价器。如果是议定车费,请要求将包含所有零的印尼盾总额写下来,并询问停车费或过路费是否另计。
如果价格发生变化或司机身份不符,请在出发前通过预约服务或官方出租车柜台解决。若行程中发生的争执演变为威胁,请优先确保自己到达安全地点。
在需要自行预约接送服务之前,先安排好在印度尼西亚上网。
牌子上显示的汇率只是交易的一部分。在无牌货币兑换商处,你可能会先看到数额正确的一叠印尼盾,但在钞票被收拢或再次经手后,实际收到的钱却变少了。
请选择展示印度尼西亚银行授权证明的持牌兑换商。若提供了许可证二维码,请扫描并核对商家名称和许可证详情是否与该营业场所相符。
交出你的货币前,先确认扣除所有佣金后的印尼盾净额。请当面完整清点你实际收到的钱,之后也要始终由自己保管。如果有人拿回去重新清点或整理,请在离开前再次清点。
持牌货币兑换商可能会要求出示身份证明,以进行客户核查。仅凭这一要求并不能证明存在欺诈;商家身份、交易记录和现金总额才是关键。
街头换汇搭讪涉及另一类问题:陌生人会找理由让你露出现金。警方曾调查乌布的一起案件,其中有人涉嫌以换钱为由分散游客注意力,并盗取其财物。
刚认识的人要求检查外币纸钞或兑换现金时,请保持钱包合上。应引导对方前往货币兑换商处。这一点无论对方看起来是当地居民还是其他旅客都适用。

ATM盗刷会窃取银行卡信息,而隐藏摄像头则可能记录你的密码。请优先选择营业时间内设于有工作人员的银行网点的ATM;如果机器的部件松动、异常或明显被改动,请不要使用。
输入密码时遮挡键盘。请保持交易提醒开启,并在银行应用中查看取款记录。购物付款时,请让银行卡始终处于视线范围内,并在授权前核对终端显示的金额。
虚假的客服号码贴纸为获取你的银行信息制造了第二条途径。ATM出现问题时,你可能会直接联系到冒充银行工作人员的犯罪分子。
如果机器吞卡,请通过发卡机构的应用,或从其官方网站独立获取的号码联系发卡机构。如有银行网点工作人员,可向他们求助。不要向声称能解决问题的人透露你的密码、口令或一次性安全验证码。
如果银行卡可能已泄露,请通过发卡机构的官方服务冻结或停用该卡。记录ATM地点、时间和交易详情,以便报案。
在前往景点的路上,第一个向你收费的人卖的可能是单独服务,而不是该景点的入场票。
2023年11月收到投诉后,旅游官员在巴厘岛的塞昆普尔瀑布发现了非官方的路边售票点。实际应对方法是确认谁在运营收费点,以及所收费用涵盖的是入场、导游、交通还是套餐。
在作出决定前,先索取明细说明和收据。正规的景点可能设有导游要求、进入限制及不同的游客票价。请遵守景点的实际规定;不要想当然地认为所有导游费都是可选的,或所有检查点都是骗局。我们的当地法律和寺庙规定指南涵盖了游客更广泛的义务。
2026年10月,游客报告称,在日惹,他们被带去参加所谓的蜡染参观,结果却变成了推销画作的活动。他们起初到达的是一个已关闭的演出票售票处,而皇宫景点本身仍正常开放;皇宫方面的代表已对该投诉展开调查。
如果入口看似关闭,应先向景点自己的工作人员核实情况,再接受替代行程。日惹皇宫在各个游客参观单元的入口处以及其官方旅游网站出售门票。
询问所提供的绕行行程会前往何处,以及是否涉及购物。如果体验变成了你原本无意进行的消费,请离开。普通蜡染店和收费工作坊都是合法经营;问题在于误导游客目的地,或施加购买压力。
巴厘岛的诈骗警示包括水疗中心、美甲沙龙和纹身店。在服务开始前,确认完整价格和服务范围。
按摩报价应注明项目和时长。美甲或纹身时,应就影响总价的设计、尺寸、材料和附加项目达成一致。保存书面报价或拍下相关价目表,并要求工作人员在增加收费项目之前征得你的同意。
如果最终账单有出入,要求提供明细说明,并与约定内容进行比较。你明知而订购的昂贵项目,与未经同意增加服务或事后更改价格,是不同的情况。
虚假的损坏索赔会让你为租赁前已存在的瑕疵承担责任。巴厘岛水上摩托车骗局中,就有使用后才揭露隐藏损坏的情况。对于踏板车及其他租赁设备,有记录的交接也有助于区分真正的损坏责任与毫无根据的索赔。
接收物品前:
在工作人员在场时,拍照或录像记录已有的刮痕、裂缝和其他瑕疵。
要求将这些瑕疵记录在租赁协议或预订消息中。
以书面形式确认押金金额、归还条件和损坏条款。
将你的护照原件随身携带;另行安排其他可接受的押金方式。
归还设备时,再次与对方共同检查。如果对方提出扣款,要求提供损坏详情、支持证据和计算方式。
你的照片有助于确定设备交接时的状况;但这并不免除你对自己造成的损坏所应承担的责任。如发生争议,请依据合同和证据处理,并寻求协助,而不是升级冲突。
游客曾在有组织的牌局骗局中损失钱财,尤其是在巴厘岛。即使一开始是友好的社交邀请,也应拒绝与刚认识的人赌博。
赌博在印度尼西亚是非法的。如果牌局演变为逼迫你交钱或前往自动取款机,请以安全离开并获得帮助为重。
先到安全的地方。如果你受到威胁,请在能够安全行动的情况下前往有工作人员在场的公共场所。不要为了追回钱财而追赶他人、抢夺财物或延长冲突。
涉及银行卡或付款时,请尽快联系你的银行。使用银行自己的应用程序或官方联系渠道。说明问题属于未经授权的交易、你因受骗而进行的付款,还是有争议的服务收费。询问可适用的冻结、调查或付款争议处理选项。
保留证据。保存收据、报价单、预订编号、消息和截图。记录地点、时间、金额,以及你已掌握的任何车辆或商家详情。收集更多证据绝不应让你置身风险之中。
请向当地警方报案。印度尼西亚的报警求助电话是110,全天 24 小时免费提供服务。您也可以前往警察局寻求帮助。如有需要,可请住宿方协助拨打电话或说明事件经过。
出门前,请确保常用联系方式和预订记录便于查阅。Roafly 的印度尼西亚 eSIM可提供移动数据,用于查看地图、收发消息和访问预订信息。该服务仅提供数据,因此需要致电警方时,请使用能够进行普通通话的号码,或请附近的人帮忙。
如果护照遗失或被盗,请联系您的大使馆或领事馆。如需了解有关交通风险、健康和地区状况的更广泛信息,请继续阅读我们的印度尼西亚安全指南。