实用的防范措施因情况而异。请始终掌控自己的支付卡,通过经过独立核实的渠道开始预订和申请;当陌生人制造紧迫感时,请先停下来核实。以下示例区分了已有记录的本地骗局,以及可能影响加拿大任何地区预订的问题。
出租车换卡与“帮我付款”骗局
多伦多警方记录了两种可能导致同样损失的情况:有人获取您的 PIN 码,并在保留您卡片的同时归还另一张不同的卡。
乘车后您的卡被调换

交易一开始看似是在支付您自己的车费。处理付款时,操作终端的人会将您的借记卡或信用卡换成一张外观相似的卡。您可能会在以为付款已完成的情况下离开,而被盗的卡和 PIN 码则被用于其他地方。
请始终将卡握在自己手中,并亲自插卡或感应付款。遮挡您的 PIN 码,在确认前核对金额,并检查任何归还给您的卡。如果不是您的卡,请立即联系发卡机构,而不要等着看是否出现取款记录。
有人提出给您现金,让您替其支付车费
在这种情况下,您不一定正在乘坐出租车。有人站在车辆旁边,说司机不收现金,请您用卡付款,并承诺用纸币偿还您。看似乘客的人与司机实际上是同伙。
多伦多警方对出租车骗局的说明提到,经过改装的终端会记录 PIN 码,随后再调换卡片。请拒绝此类付款请求。如果对方确实需要帮助,您可以引导他们向附近工作人员求助,而无需将您的卡用于他们的交易。
抵达多伦多皮尔逊机场
请使用到达层路边指定的出租车或豪华轿车候车队列。持牌机场出租车和豪华轿车不会在航站楼内或停车场内招揽未预约的乘客。
请查看保险杠上的 GTAA 牌照和车窗贴花。持牌服务提供前往多伦多目的地的固定车费,并接受主要信用卡;出发前请询问车费。若有人在建筑物内主动接近您,请继续前往官方候车队列。
抵达前,请确保能够查看您的预订信息、目的地地址和交通信息。我们的加拿大上网方式指南介绍了可用的连接方法。
虚假 eTA 网站和收费的“海关申报”
如果您的行程需要电子旅行授权,政府 eTA 申请费用为 7 加元。请通过加拿大政府的申请渠道开始申请,不要仅因网站带有看似官方的标志或出现在显眼的搜索广告中,就认为它是官方渠道。
一些私人公司会合法收取申请协助服务费。因此,支付超过 7 加元本身并不能证明是诈骗。更严重的疑点包括:网站隐瞒运营者身份、承诺保证获批,或收款后却不提交申请。
如果您已经使用了第三方服务,请通过 IRCC 的官方状态查询服务确认您是否持有有效 eTA。请保留申请参考编号和付款记录。加拿大政府不会退还私人公司收取的额外服务费。
ArriveCAN 是一项独立服务。其 Advance Declaration 功能免费且可选;如有人要求您为官方 ArriveCAN 提交付费,应立即停止操作。加拿大边境服务局(CBSA)的欺诈性旅行网站和信息指南涵盖了冒充 ArriveCAN 和 eTA 的情况。
可选的提前提交并不免除您进行所需边境申报的义务。我们的加拿大海关申报规定指南说明了合法的入境流程及受限制物品。
冒充边境官员的电话和信息

有人可能声称代表加拿大边境服务局,并利用看似可信的来电显示、员工姓名或标志,要求您付款或提供敏感信息。
结束这场突如其来的付款对话,并自行联系该机构。不要使用来电者提供的回拨号码或付款链接。加拿大边境服务局(CBSA)不会通过电话、短信或电子邮件主动索要您的社会保险号码或信用卡号码。
对方施压要求您立即解决所谓的问题,正是您应当暂停的理由。在提供信息或付款前,请通过正规的联系渠道确认该请求所涉事项。
付了订金就消失的度假租赁
虚假的租赁房源可能盗用真实房产的照片。该地址或许确实存在,但收取订金的人并无权将其出租给您。还有一些房源宣传出售的日期其实并无住宿可供预订。
多种警示信号同时出现时,风险更高:异常诱人的价格、催促您立即预订,以及要求您将沟通或付款转移到预订平台之外。
通过平台预订时,请将消息沟通和付款都留在平台内。如果所谓房东提出让您另行转账以获得折扣,您改变的不仅是收款人,也会失去原预订附带的保障。
付款前,请查看房源的历史记录、地点、取消条款和总费用。照片只能证明该地点的外观,不能证明刊登广告的人拥有对其控制权。
如果预订变得可疑,请通过您的账户联系预订平台。在房源信息和消息消失前将其保存下来。
虚假或重复出售的活动门票
演唱会、体育比赛和其他活动也为欺诈销售提供了机会。门票可能是伪造的、无效的或被重复出售,您可能要到入口处才发现问题。
先查看活动主办方或场地自身的售票信息,并通过其授权的购买或转售渠道进行交易。应将截图或确认邮件视为卖家可以复制的内容,而非入场资格会转移给您的证明。
如果有人坚持要求您通过私信立即付款,或要求您离开已有的转售平台,请保持警惕。汇款前先核实转让流程,尤其是活动使用存放在账户内的门票时。
仅凭高额转售价格并不能证明这是骗局。关键问题在于,卖家能否依照该活动的规则合法交付有效门票。
将您引向虚假付款页面的停车二维码和罚单
卡尔加里展示了两种不同的陷阱:停车时遇到虚假的付款渠道,以及事后收到捏造的罚单。
二维码贴纸将您的停车付款重定向
贴在机器或标志附近的二维码贴纸可能会将您引导至欺诈网站,让您的银行卡信息泄露,却无法支付停车费。
请使用运营商的官方应用程序、网站或机器。Calgary Parking 警告公众留意贴在标志上的可疑贴纸和二维码。合法二维码也确实存在;应检查付款渠道,而不要将每个二维码都视为欺诈。
虚假罚单带来第二次索款
诈骗者可能会在您的挡风玻璃上留下看似可信的纸质罚单,或发送逾期罚款信息。城市徽标和罚单号码并不能证实该付款要求的真实性。
请通过您自行访问的运营商系统进行核实。Calgary Parking 不会发送未经请求的短信要求支付罚款。其由客户主动发起的短信停车付费服务则不同:由您主动启动该服务来支付停车费。
拍下可疑通知并向运营商举报。应及时核实真正的处罚,而不要因不熟悉的罚单而置之不理。
如果您已经付款,该怎么做
针对交易中存在风险的部分采取行动。
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联系您的银行或发卡机构。使用其官方应用程序或您已经信任的联系方式。说明您的卡是否被调换、您的信息是否输入过可疑页面,或者是否出现未经授权的交易。询问如何冻结卡片及适当的争议处理流程。
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保留证据。保存收据、预订参考号、消息、网站地址和交易详情。只有在能够安全操作的情况下,才记录车辆信息。
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通知相关服务方。通过其正规的支持渠道联系预订平台、票务提供商或停车运营商。
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报告事件。请联系当地警方,并使用加拿大反诈骗中心的报告渠道。其电话热线为 1-888-495-8501,服务时间为周一至周五东部时间上午 10:00 至下午 4:45,节假日除外。
如果您受到威胁或面临即时危险,请前往安全的公共场所并拨打 911。请勿与他人对峙以取回卡片或强迫退款。报告损失并不保证能够获得赔偿;您的支付服务提供商会说明适用于您这笔交易的选项。
移动数据可帮助您打开银行应用、调取预订信息并查找官方联系方式。兼容且已解锁的手机可使用加拿大 eSIM来支持这些线上操作,但 Roafly 的套餐仅提供数据服务,不包含普通电话通话。
我们关于加拿大更广泛旅行安全的指南还涵盖车辆盗窃、野火以及本文所述欺诈交易之外的户外风险。

