Làm cách nào để thay đổi cài đặt APN của tôi?

Nếu bạn có đầy đủ vạch sóng nhưng không thể kết nối internet, bạn có thể cần cập nhật APN (Tên điểm truy cập) theo cách thủ công.

Nơi tìm chi tiết APN của bạn:

• Trong ứng dụng Roafly: Truy cập eSIM của tôi > Chọn eSIM đang hoạt động của bạn > Cài đặt eSIM -> Bước 2/2 - Tùy chọn.

• Trong Email của bạn: Kiểm tra email hướng dẫn cài đặt eSIM mà chúng tôi đã gửi cho bạn ngay sau khi mua hàng. 

Cách thay đổi APN trên iOS (iPhone/iPad):

1. Vào Cài đặt > Di động (hoặc Dịch vụ di động) và chọn eSIM của bạn.

2. Nhấn vào Mạng dữ liệu di động.

3. Trong trường APN, nhập tên APN cụ thể được cung cấp trong Email xác nhận đơn hàng, Ứng dụng Roafly, hoặc Trang web (Chi tiết eSIM).

4. Quan trọng: Mỗi eSIM có một APN duy nhất. KHÔNG sử dụng các cài đặt ví dụ như "internet" trừ khi nó được chỉ định rõ ràng cho gói của bạn.

5. Để trống các trường Tên người dùng và Mật khẩu.

Cách thiết lập APN trên Android

1. Vào Cài đặt > Kết nối > Mạng di động > Tên điểm truy cập.

2. Đảm bảo eSIM của bạn được chọn (thường ở cuối hoặc đầu màn hình).

3. Nhấn Thêm (hoặc biểu tượng +).

4. Trong cả hai trường Tên và APN, nhập tên APN cụ thể được cung cấp trong Email xác nhận đơn hàng, Ứng dụng Roafly, hoặc Trang web (Chi tiết eSIM).

   Lưu ý: Mỗi eSIM có một APN duy nhất. KHÔNG sử dụng các ví dụ chung như "internet"; chỉ sử dụng APN được gán cho gói cụ thể của bạn.

5. Nhấn vào menu ba chấm (trên cùng bên phải), chọn Lưu và đảm bảo APN mới này được chọn.

⚠️ Bước cuối cùng: Bật và tắt Chế độ máy bay, hoặc khởi động lại điện thoại để áp dụng các cài đặt mới.