กลโกงนักท่องเที่ยวในอินโดนีเซีย: สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนจ่ายเงิน

บาหลีปรากฏอยู่บ่อยครั้งในคำเตือนเหล่านี้ แต่ข้อควรระวังที่เป็นประโยชน์นั้นใช้ได้ไกลเกินกว่าเกาะแห่งนี้ หัวใจสำคัญคือการตรวจสอบว่าคุณกำลังจ่ายเงินให้ใคร เงินนั้นครอบคลุมอะไร และผู้ที่เรียกเก็บเงินมีอำนาจตามที่อ้างหรือไม่

กลโกงนักท่องเที่ยวที่ควรรู้ก่อนจ่ายเงิน

ราคาสูง การต่อรองราคา และค่าบริการที่เปิดเผยอย่างชัดเจนนั้นแตกต่างจากการหลอกลวง ให้มุ่งระวังการแอบอ้างตัวตน คำสัญญาที่ทำให้เข้าใจผิด ธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต และค่าบริการที่เปลี่ยนแปลงหลังจากคุณตกลงแล้ว

แบบฟอร์มขาเข้าปลอม ตัวแทนวีซ่า และช่องทางติดต่อสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง

แบบสำแดงขาเข้า วีซ่า และค่าธรรมเนียมนักท่องเที่ยวบาหลีของอินโดนีเซียมีวัตถุประสงค์ต่างกัน การรู้ว่าคุณกำลังดำเนินการรายการใดจะช่วยให้สังเกตคำขอชำระเงินปลอมได้ง่ายขึ้น

แบบสำแดงขาเข้า All Indonesia ไม่มีค่าใช้จ่าย กรอกผ่านเว็บไซต์ All Indonesia อย่างเป็นทางการ หากมีการเรียกเก็บเงินโดยอ้างว่าเป็นค่าธรรมเนียมรัฐบาลภาคบังคับเพียงเพื่อยื่นแบบสำแดงนี้ ถือเป็นสัญญาณเตือน

วีซ่าอาจมีค่าธรรมเนียมที่ถูกต้องตามกฎหมาย สำหรับการสมัครออนไลน์ที่เกี่ยวข้อง ให้ใช้พอร์ทัล eVisa ของอินโดนีเซียอย่างเป็นทางการ ตัวแทนฉ้อโกงอาจรับเงินไปโดยไม่ดำเนินการขอวีซ่า หรือจัดหาวีซ่าที่ไม่ตรงกับแผนการเดินทางของนักท่องเที่ยว เก็บสำเนาใบสมัคร หลักฐานการชำระเงิน และเอกสารที่ออกให้ไว้เสมอ เพราะคำรับรองจากตัวแทนเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ

สิทธิ์ในการขอวีซ่าขึ้นอยู่กับหนังสือเดินทางและวัตถุประสงค์ในการเดินทางของคุณ คู่มือข้อกำหนดการเข้าประเทศอินโดนีเซียของเราอธิบายช่องทางที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ค่าธรรมเนียมนักท่องเที่ยวของบาหลีเป็นค่าใช้จ่ายแยกต่างหากและมีอยู่จริง ใช้Love Baliเพื่อเข้าถึงบริการชำระเงินของรัฐบาลจังหวัด การชำระค่าธรรมเนียมนี้ไม่ได้ใช้แทนวีซ่าหรือแบบสำแดงขาเข้า เช่นเดียวกัน การกรอกแบบฟอร์มขาเข้าฟรีไม่ได้ยกเว้นหน้าที่ใด ๆ ที่ใช้กับสัมภาระของคุณภายใต้กฎศุลกากรของอินโดนีเซีย

ควรระมัดระวังข้อมูลติดต่อด้วยเช่นกัน หน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองอินโดนีเซียพบหมายเลข WhatsApp ปลอมที่ถูกแทรกไว้ในรายการสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองบน Google Maps ควรรับข้อมูลติดต่อของสำนักงานจากเว็บไซต์รัฐบาลอย่างเป็นทางการก่อนส่งเอกสารหรือเงิน ชื่อสำนักงานที่คุ้นเคยในรายการแผนที่เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะยืนยันตัวตนของผู้ที่รับสาย

การแอบอ้างเป็นแท็กซี่และค่าโดยสารที่เปลี่ยนแปลง

ที่สนามบินและสถานี อาจมีคนเข้ามาหาคุณโดยอ้างว่าเป็นคนขับรถจากแอปของคุณ ก่อนขึ้นรถ ให้ตรวจสอบป้ายทะเบียน รถ และคนขับให้ตรงกับข้อมูลการจองของคุณ เก็บข้อมูลการจองไว้ในโทรศัพท์ของคุณเอง

หากใช้แท็กซี่มิเตอร์ ให้ยืนยันว่าจะเปิดใช้มิเตอร์ สำหรับค่าโดยสารที่ตกลงกัน ให้เขียนยอดรวมเป็น IDR โดยระบุเลขศูนย์ให้ครบทั้งหมด และถามว่าค่าจอดรถหรือค่าทางด่วนคิดเพิ่มหรือไม่

หากราคาเปลี่ยนไปหรือตัวตนของคนขับไม่ตรงกัน ให้แก้ไขปัญหาก่อนออกเดินทางผ่านบริการจองหรือเคาน์เตอร์แท็กซี่อย่างเป็นทางการ หากเกิดความขัดแย้งที่คุกคามระหว่างการเดินทาง ให้ความสำคัญกับการไปถึงสถานที่ปลอดภัยก่อน

จัดเตรียมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในอินโดนีเซียก่อนที่คุณจะต้องจองรถไปรับด้วยตนเอง

ร้านแลกเงินและกลโกงแลกเงินตามท้องถนน

ได้รับเงินไม่ครบที่เคาน์เตอร์แลกเปลี่ยน

อัตราแลกเปลี่ยนบนป้ายเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการทำธุรกรรม ที่ร้านแลกเงินไม่มีใบอนุญาต คุณอาจถูกแสดงกองธนบัตรรูเปียห์ที่ถูกต้อง แต่ได้รับเงินจริงน้อยกว่าหลังจากธนบัตรถูกเก็บรวมกันหรือหยิบจับอีกครั้ง

ใช้บริการร้านแลกเงินที่มีใบอนุญาตและแสดงการอนุญาตจาก Bank Indonesia สแกนรหัส QR ของใบอนุญาตเมื่อมีให้ และตรวจสอบชื่อธุรกิจกับรายละเอียดใบอนุญาตให้ตรงกับสถานที่นั้น

ก่อนส่งมอบเงินของคุณ ให้ยืนยันจำนวนเงินรูเปียห์สุทธิหลังหักค่าคอมมิชชันต่าง ๆ นับเงินที่คุณได้รับจริงต่อหน้าให้ครบถ้วน และเก็บไว้กับตัวหลังจากนั้น หากมีคนนำเงินกลับไปนับหรือจัดเรียงใหม่ ให้นับอีกครั้งก่อนออกจากร้าน

ร้านแลกเงินที่มีใบอนุญาตอาจขอเอกสารระบุตัวตนเพื่อใช้ในการตรวจสอบลูกค้า การขอเพียงอย่างเดียวไม่ได้เป็นหลักฐานของการฉ้อโกง สิ่งสำคัญคือข้อมูลระบุตัวตนของธุรกิจ บันทึกการทำธุรกรรม และยอดเงินสด

คนแปลกหน้าขอดูหรือแลกเงินของคุณ

การเข้ามาชวนคุยเรื่องเงินตราตามท้องถนนเป็นปัญหาอีกแบบหนึ่ง กล่าวคือ คนแปลกหน้าสร้างเหตุผลให้คุณนำเงินสดออกมาให้เห็น ตำรวจได้สอบสวนคดีในอูบุด ซึ่งมีข้อกล่าวหาว่าคำขอแลกเงินถูกใช้เป็นสิ่งเบี่ยงเบนความสนใจเพื่อขโมยเงินจากนักท่องเที่ยว

เก็บกระเป๋าสตางค์ให้ปิดอยู่เมื่อคนที่คุณเพิ่งพบขอตรวจดูธนบัตรต่างประเทศหรือขอแลกเงินสด ให้แนะนำพวกเขาไปยังร้านแลกเงินแทน คำแนะนำนี้ใช้ได้ไม่ว่าบุคคลนั้นจะดูเป็นคนท้องถิ่นหรือนักเดินทางคนอื่นก็ตาม

การสกิมมิงตู้ ATM และความช่วยเหลือธนาคารปลอม

เครื่องอ่านบัตรน่าสงสัยและกล้องที่ซ่อนอยู่

การสกิมมิงตู้ ATM ทำให้ข้อมูลบัตรรั่วไหล ขณะที่กล้องที่ซ่อนอยู่อาจบันทึกรหัส PIN ได้ ควรเลือกใช้ตู้ที่ตั้งอยู่ในธนาคารซึ่งมีพนักงานประจำในเวลาทำการ และหลีกเลี่ยงตู้ที่มีชิ้นส่วนหลวม ผิดปกติ หรือเห็นได้ชัดว่าถูกดัดแปลง

ใช้มือบังแป้นกดขณะป้อนรหัส PIN เปิดใช้งานการแจ้งเตือนธุรกรรมไว้และตรวจสอบรายการถอนเงินในแอปธนาคารของคุณ ระหว่างชำระเงิน ให้บัตรอยู่ในสายตาและอ่านยอดบนเครื่องรับชำระเงินก่อนยืนยันรายการ

หมายเลข “ช่วยเหลือ” บนเครื่อง

สติกเกอร์หมายเลขช่วยเหลือปลอมเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่มิจฉาชีพใช้เข้าถึงข้อมูลธนาคารของคุณ ปัญหาที่ตู้ ATM อาจทำให้คุณติดต่อกับอาชญากรที่ปลอมตัวเป็นพนักงานธนาคารโดยตรง

หากเครื่องยึดบัตรของคุณไว้ ให้ติดต่อผู้ออกบัตรผ่านแอปของผู้ออกบัตรหรือหมายเลขที่คุณหาได้เองจากเว็บไซต์ทางการ ขอความช่วยเหลือจากพนักงานสาขาธนาคารเมื่อมีอยู่ อย่าเปิดเผยรหัส PIN รหัสผ่าน หรือรหัสความปลอดภัยแบบใช้ครั้งเดียวแก่ผู้ที่เสนอจะแก้ปัญหาให้

ระงับหรืออายัดบัตรผ่านบริการอย่างเป็นทางการของผู้ออกบัตร หากบัตรอาจถูกละเมิดความปลอดภัย บันทึกสถานที่ตั้งตู้ ATM เวลา และรายละเอียดธุรกรรมไว้เพื่อใช้ในการแจ้งเรื่อง

ค่าธรรมเนียมเข้าที่ไม่เป็นทางการและการพาแวะซื้อของ

ถูกเรียกเก็บเงินก่อนถึงสำนักงานขายบัตร

คนแรกที่เรียกเก็บเงินระหว่างทางไปยังสถานที่ท่องเที่ยวอาจกำลังขายบริการแยกต่างหาก ไม่ใช่บัตรเข้าชมสถานที่นั้น

ที่น้ำตกเซกุมปุลในบาหลี เจ้าหน้าที่การท่องเที่ยวพบจุดขายบัตรริมถนนที่ไม่เป็นทางการ หลังได้รับข้อร้องเรียนในเดือนพฤศจิกายน 2023 บทเรียนในทางปฏิบัติคือควรตรวจสอบว่าใครเป็นผู้ดำเนินการจุดรับชำระเงิน และค่าใช้จ่ายนั้นครอบคลุมค่าเข้าชม ค่ามัคคุเทศก์ ค่าเดินทาง หรือแพ็กเกจหรือไม่

ขอคำอธิบายรายละเอียดค่าใช้จ่ายและใบเสร็จรับเงินก่อนตัดสินใจซื้อ สถานที่ท่องเที่ยวที่ถูกต้องตามกฎหมายอาจกำหนดให้ต้องมีไกด์ จำกัดการเข้าถึง และเรียกเก็บค่าเข้าชมในอัตราที่แตกต่างกันสำหรับผู้เยี่ยมชม ปฏิบัติตามกฎของสถานที่นั้นจริง ๆ อย่าคิดว่าค่าไกด์ทุกประเภทเป็นค่าใช้จ่ายที่เลือกจ่ายได้ หรือทุกจุดตรวจเป็นการหลอกลวง คู่มือของเราเกี่ยวกับกฎหมายท้องถิ่นและกฎของวัดอธิบายหน้าที่ของผู้มาเยือนในภาพรวม

แวะเที่ยวชมกลายเป็นการพาไปขายของ

ในยอกยาการ์ตา นักท่องเที่ยวรายงานว่าถูกพาไปยังสถานที่ที่อ้างว่าให้เยี่ยมชมผ้าบาติก แต่กลับกลายเป็นการเสนอขายภาพวาดในเดือนตุลาคม 2026 ในตอนแรกพวกเขาไปถึงเคาน์เตอร์ขายบัตรการแสดงที่ปิดอยู่ ขณะที่สถานที่ท่องเที่ยวในพระราชวังยังคงเปิดให้บริการอยู่ โดยตัวแทนของพระราชวังได้ตรวจสอบข้อร้องเรียนดังกล่าว

หากทางเข้าดูเหมือนปิดอยู่ ให้สอบถามสถานการณ์กับเจ้าหน้าที่ของสถานที่ท่องเที่ยวนั้นโดยตรงก่อนตอบรับการพาไปเที่ยวที่อื่น พระราชวังยอกยาการ์ตาจำหน่ายบัตรที่ทางเข้าหน่วยบริการนักท่องเที่ยวแต่ละแห่ง และผ่านเว็บไซต์การท่องเที่ยวอย่างเป็นทางการของพระราชวัง

ถามว่าการเปลี่ยนเส้นทางที่เสนอจะพาไปที่ใด และเกี่ยวข้องกับการช้อปปิ้งหรือไม่ หากประสบการณ์นั้นเปลี่ยนไปเป็นการซื้อของที่คุณไม่เคยตั้งใจจะซื้อ ให้เดินออกมา ร้านผ้าบาติกทั่วไปและเวิร์กช็อปที่มีค่าใช้จ่ายเป็นธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย ประเด็นที่น่ากังวลคือการทำให้ผู้มาเยือนเข้าใจผิดเกี่ยวกับจุดหมายปลายทาง หรือการกดดันให้ซื้อสินค้า

ราคาสปา ซาลอน และรอยสัก

คำเตือนเรื่องการหลอกลวงในบาหลีครอบคลุมถึงสปา ร้านทำเล็บ และร้านสัก ตกลงราคาเต็มจำนวนและขอบเขตบริการให้เรียบร้อยก่อนเริ่มรับบริการ

ใบเสนอราคาสำหรับการนวดควรระบุประเภททรีตเมนต์และระยะเวลา สำหรับบริการเล็บหรือรอยสัก ให้ตกลงแบบ ขนาด วัสดุ และส่วนเพิ่มเติมที่มีผลต่อราคารวม เก็บใบเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษรหรือถ่ายภาพรายการราคาที่เกี่ยวข้องไว้ และขอให้พนักงานได้รับความยินยอมจากคุณก่อนเพิ่มงานที่มีค่าใช้จ่าย

หากบิลสุดท้ายแตกต่างจากที่ตกลงไว้ ให้ขอคำอธิบายรายละเอียดค่าใช้จ่ายและเปรียบเทียบกับข้อตกลง ทรีตเมนต์ราคาแพงที่คุณสั่งโดยรู้และยินยอมเป็นคนละกรณีกับงานที่ถูกเพิ่มโดยไม่ได้รับความยินยอม หรือราคาที่ถูกเปลี่ยนภายหลัง

ข้อเรียกร้องค่าเสียหายจากการเช่าและเงินมัดจำ

การอ้างค่าเสียหายอันเป็นเท็จทำให้คุณต้องรับผิดชอบต่อความบกพร่องที่มีอยู่ก่อนเช่า การหลอกลวงเจ็ตสกีในบาหลีเคยรวมถึงความเสียหายที่ถูกปกปิดและเพิ่งเปิดเผยหลังใช้งาน สำหรับสกู๊ตเตอร์และอุปกรณ์เช่าอื่น ๆ การส่งมอบที่มีเอกสารประกอบยังช่วยแยกความรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจริงออกจากข้อเรียกร้องที่ไม่มีหลักฐานรองรับได้

ก่อนรับอุปกรณ์:

• ถ่ายภาพหรือวิดีโอรอยขีดข่วน รอยร้าว และความบกพร่องอื่น ๆ ที่มีอยู่เดิม โดยมีพนักงานอยู่ด้วย

• ให้บันทึกความบกพร่องเหล่านั้นไว้ในสัญญาเช่าหรือข้อความการจอง

• ขอให้ระบุจำนวนเงินมัดจำ เงื่อนไขการคืน และเงื่อนไขความเสียหายเป็นลายลักษณ์อักษร

• เก็บหนังสือเดินทางฉบับจริงไว้กับตัว และจัดเตรียมเงินมัดจำในรูปแบบอื่นที่ยอมรับได้

ตรวจสอบอุปกรณ์ร่วมกันอีกครั้งเมื่อส่งคืน หากมีการเสนอหักเงิน ให้ขอรายละเอียดความเสียหาย หลักฐานประกอบ และวิธีคำนวณ

ภาพถ่ายของคุณช่วยยืนยันสภาพเริ่มต้น แต่ไม่ได้ทำให้คุณพ้นจากความรับผิดชอบต่อความเสียหายที่คุณก่อขึ้น หากเกิดข้อพิพาท ให้ยึดสัญญาและหลักฐาน และขอความช่วยเหลือแทนที่จะยกระดับการเผชิญหน้า

คำชวนเล่นพนันจากคนรู้จักใหม่

นักท่องเที่ยวเคยสูญเสียเงินจากการหลอกลวงเล่นไพ่ที่จัดเป็นขบวนการ โดยเฉพาะในบาหลี ปฏิเสธคำชวนเล่นพนันกับคนที่เพิ่งพบกัน แม้การพบปะนั้นจะเริ่มต้นจากคำชวนเข้าสังคมอย่างเป็นมิตรก็ตาม

การพนันเป็นสิ่งผิดกฎหมายในอินโดนีเซีย หากเกมกลายเป็นการกดดันให้คุณมอบเงินหรือไปตู้เอทีเอ็ม ให้มุ่งเน้นการออกจากสถานการณ์อย่างปลอดภัยและขอความช่วยเหลือ

ควรทำอย่างไรหากถูกหลอกลวง

ไปอยู่ในที่ปลอดภัยก่อน หากคุณถูกข่มขู่ ให้ย้ายไปยังสถานที่สาธารณะที่มีเจ้าหน้าที่ดูแลเมื่อสามารถทำได้อย่างปลอดภัย หลีกเลี่ยงการไล่ตามใคร การคว้าทรัพย์สิน หรือการยืดเยื้อการเผชิญหน้าเพื่อเอาเงินคืน

ติดต่อธนาคารของคุณโดยเร็วเมื่อเกี่ยวข้องกับบัตรหรือการชำระเงิน ใช้แอปของธนาคารเองหรือช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการ อธิบายว่าปัญหาคือธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต การชำระเงินที่คุณถูกหลอกให้ทำ หรือค่าบริการที่มีข้อโต้แย้ง สอบถามว่ามีทางเลือกใดบ้างในการระงับการใช้งาน การตรวจสอบ หรือการโต้แย้งการชำระเงิน

เก็บรักษาหลักฐาน เก็บใบเสร็จ ใบเสนอราคา ข้อมูลอ้างอิงการจอง ข้อความ และภาพหน้าจอ บันทึกสถานที่ เวลา จำนวนเงิน รวมถึงรายละเอียดของยานพาหนะหรือธุรกิจที่คุณมีอยู่แล้ว การรวบรวมหลักฐานเพิ่มเติมไม่ควรทำให้คุณตกอยู่ในความเสี่ยงไม่ว่าในกรณีใด

แจ้งเหตุอาชญากรรมต่อตำรวจท้องที่ หมายเลขขอความช่วยเหลือจากตำรวจของอินโดนีเซียคือ 110 ซึ่งให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง คุณยังสามารถขอความช่วยเหลือได้ที่สถานีตำรวจ ขอให้ที่พักของคุณช่วยโทรศัพท์หรืออธิบายเหตุการณ์ หากจำเป็น

เก็บรายละเอียดการติดต่อที่เป็นประโยชน์และหลักฐานการจองไว้ให้เข้าถึงได้ง่ายก่อนออกเดินทาง eSIM อินโดนีเซียของ Roafly ให้บริการข้อมูลมือถือสำหรับใช้แผนที่ การส่งข้อความ และเข้าถึงข้อมูลการจอง เป็นบริการข้อมูลเท่านั้น ดังนั้นให้ใช้หมายเลขที่โทรออกได้ตามปกติ หรือขอให้คนใกล้ตัวช่วยเมื่อคุณต้องโทรแจ้งตำรวจ

หากหนังสือเดินทางของคุณสูญหายหรือถูกขโมย โปรดติดต่อสถานทูตหรือสถานกงสุลของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านการเดินทาง สุขภาพ และสภาพการณ์ในภูมิภาค โปรดอ่านต่อใน คู่มือความปลอดภัยในอินโดนีเซีย ของเรา