Как изменить настройки APN?

Если у вас полные полоски сигнала, но вы не можете подключиться к интернету, вам, вероятно, потребуется вручную обновить APN (Имя точки доступа).

Где найти данные вашего APN:

• В приложении Roafly: Перейдите в Мои eSIM > Выберите свой активный eSIM > Установить eSIM -> Шаг 2/2 - Необязательно.

• В вашем электронном письме: Проверьте электронное письмо с инструкциями по установке eSIM, которое мы отправили вам сразу после покупки. 

Как изменить APN на iOS (iPhone/iPad):

1. Перейдите в Настройки > Сотовая связь (или Мобильная служба) и выберите свой eSIM.

2. Нажмите Сотовая (Мобильная) сеть передачи данных.

3. В поле APN введите конкретное имя APN, указанное в вашем электронном письме с подтверждением заказа, приложении Roafly или на веб-сайте (Детали eSIM).

4. Важно: Каждый eSIM имеет уникальный APN. НЕ используйте примеры настроек, такие как «internet», если они не назначены явно вашему тарифному плану.

5. Оставьте поля Имя пользователя и Пароль пустыми.

Как настроить APN на Android

1. Перейдите в Настройки > Подключения > Мобильные сети > Точки доступа.

2. Убедитесь, что ваш eSIM выбран (обычно внизу или вверху экрана).

3. Нажмите Добавить (или значок +).

4. В полях Имя и APN введите конкретное имя APN, указанное в вашем электронном письме с подтверждением заказа, приложении Roafly или на веб-сайте (Детали eSIM).

   Примечание: Каждый eSIM имеет уникальный APN. НЕ используйте общие примеры, такие как «internet»; используйте только тот, который назначен вашему конкретному тарифному плану.

5. Нажмите на меню с тремя точками (вверху справа), выберите Сохранить и убедитесь, что этот новый APN выбран.

⚠️ Последний шаг: Включите и выключите режим полета или перезагрузите телефон, чтобы применить новые настройки.