Возврат НДС в Португалии: покупки без налога и правила в аэропорту

Посетители, постоянно проживающие за пределами ЕС, могут оформить возврат НДС за соответствующие условиям покупки стоимостью не менее €50 без НДС по каждому счёту. Товары должны быть вывезены из ЕС в личном багаже не позднее конца третьего месяца, следующего за месяцем покупки. Не используйте их и будьте готовы предъявить для проверки.

Перед отъездом полезнее всего выяснить три вопроса: какой оператор обслуживает вашу покупку, откуда ваши товары покинут ЕС и будут ли они перевозиться в ручной клади или в зарегистрированном багаже.

Кто может оформить возврат НДС в Португалии?

Право на возврат определяется вашим обычным местом проживания. Наличие паспорта страны за пределами ЕС не даёт такого права, если вы постоянно проживаете в ЕС. Аналогично гражданин ЕС, живущий за пределами ЕС, может иметь право на возврат при соблюдении требований к месту проживания и покупке.

Возьмите с собой паспорт или другой официально признанный документ, удостоверяющий личность и подтверждающий ваше проживание за пределами ЕС. Если из паспорта нельзя установить место вашего проживания, до оплаты согласуйте с продавцом, какие подтверждающие документы будут приняты.

Схема распространяется на товары, приобретённые для личного использования и вывозимые в личном багаже. Одежда, аксессуары и аналогичные покупки могут соответствовать условиям, если сделка отвечает требованиям. Количество товаров, указывающее на перепродажу или коммерческое использование, не соответствует этой цели.

Проживание в отеле, питание в ресторанах и другие услуги, потреблённые во время поездки, не подпадают под эту схему для туристических товаров. До вывоза сохраняйте соответствующие условиям товары новыми и неиспользованными.

Эти правила касаются покупок, которые вы вывозите из Португалии. На товары, которые вы ввозите в страну, отдельно распространяются правила таможенного контроля Португалии по прибытии.

Минимальная сумма покупки и размер включённого НДС

Пороговая сумма составляет €50 без НДС по каждому счёту. Несколько не связанных между собой чеков нельзя просто сложить, чтобы достичь этого порога.

Необходимая сумма с НДС зависит от ставки, применяемой к товарам:

В каждой строке предполагается, что ко всей покупке применяется указанная ставка. Для счетов с несколькими ставками необходимо проверять сумму счёта без НДС. На Мадейре и Азорских островах действуют другие ставки НДС, поэтому €61.50 не следует считать универсальной суммой для любой покупки в Португалии.

В официальной памятке о покупках tax-free указано, что сумма соответствующего условиям счёта должна составлять не менее €50 до уплаты налога. Это включает сумму ровно €50 без НДС.

Почему НДС в размере 23% не означает возврат 23%

НДС уже включён в розничную цену. Для примера: при покупке на €123, облагаемой НДС по ставке 23%, базовая цена составляет €100, а сумма НДС — €23.

Расчёт выглядит так:

Включённый НДС = общая цена × ставка НДС ÷ (100 + ставка НДС)

Если умножить €123 на 23%, получится €28.29, что превышает сумму налога, включённую в цену. Затем удержания, связанные с возвратом, могут уменьшить возвращаемую сумму до менее чем €23.

Юридически в Португалии действует освобождение от НДС, при этом продавец может взимать сумму, эквивалентную НДС, в качестве гарантии до подтверждения вывоза. В зависимости от порядка оформления сделки завершение процедуры может предусматривать возврат этой суммы или снятие гарантии. Прежде чем решать, выгодна ли покупка, уточните, какую сумму вы фактически получите после удержания комиссий.

Проверьте магазин и покупки до оплаты

Прежде чем завершить покупку, уточните, участвует ли продавец в системе tax-free. Продавцу необходимо зарегистрировать сделку, используя ваши идентификационные данные и сведения о месте проживания.

Чётко уточните у кассы следующее:

• Какие покупки соответствуют условиям и отвечает ли счёт минимальному требованию.

• Совпадают ли ваши имя и адрес проживания с данными в документах.

• Какой продавец или оператор возврата будет заниматься возмещением.

• Какие удержания применяются к предложенному способу выплаты.

• Нужно ли вам вернуть документы после таможенного подтверждения.

Возьмите с собой счёт-фактуру и документ по операции tax-free с указанным в нём регистрационным кодом. Храните их вместе, чтобы можно было сопоставить каждую запись с соответствующими товарами.

Сфотографируйте документы на случай утраты, особенно номер для справок и данные оператора. Сохраните оригиналы для процедуры выезда; фотография поможет отследить покупку, если документы потеряются.

Если вы получили деньги до выезда из ЕС, сохраните инструкции по экспорту и возврату документов. Предварительный возврат всё равно зависит от выполнения этих требований, а оператор может списать средства с гарантийной карты, если её условия не будут выполнены.

Подтвердите покупки до выезда из ЕС

Определите место подтверждения, исходя из полного маршрута поездки. Вылет из Португалии не всегда означает выезд из ЕС.

Например, товары, приобретённые в сентябре, должны быть вывезены из ЕС до 31 декабря согласно правилу окончания третьего следующего месяца. Сроки подачи документов и сроки, установленные оператором, не зависят от этого предельного срока экспорта.

Прямой вылет из Лиссабона

Держите покупки в доступном месте, пока таможня не завершит необходимую проверку. Процедура tax-free в аэропорту Лиссабона предусматривает отдельный порядок для зарегистрированного багажа и ручной клади.

Если покупки находятся в зарегистрированном багаже:

1. Подойдите к стойке регистрации вашей авиакомпании и сообщите, что в багаже находятся покупки tax-free.

2. Оформите багажную бирку, но оставьте багаж при себе для процедуры подтверждения.

3. Отнесите багаж, удостоверение личности, посадочный талон, счета-фактуры и документы tax-free к киоску e-Taxfree или на таможню, как будет указано.

4. Пройдите процедуру подтверждения и возможную проверку, прежде чем сдать багаж для перевозки.

Если покупки находятся в ручной клади:

Пройдите контроль безопасности, затем отнесите товары и документы к киоску e-Taxfree в зоне вылета.

Используйте документ, удостоверяющий личность, который был указан при покупке, и следуйте инструкциям киоска. Зелёный сигнал подтверждает освобождение от налога. Красный направляет вас на таможню, где сотрудники проверят документы и товары, прежде чем решить, подтверждать ли экспорт.

На таможне устанавливают, соответствует ли экспорт требованиям. Затем для получения выплаты или подачи документов следуйте инструкциям оператора возврата, указанного в ваших документах.

Планируя прибытие в аэропорт, предусмотрите время для обеих процедур. Процесс может включать проверку или посещение другой стойки, поэтому, если отложить его на короткую остановку непосредственно перед посадкой, останется мало возможностей решить возникшую проблему.

Пересадка в другом аэропорту ЕС

При маршруте, например Лиссабон–Париж–Нью-Йорк, товары в ручной клади обычно предъявляются для подтверждения экспорта в последнем пункте вылета из ЕС — в Париже.

Багаж, зарегистрированный до конечного пункта, требует другого порядка, поскольку во время пересадки покупки могут быть недоступны. Инструкции Planet для Португалии предписывают клиентам, чьи товары отправлены в багаже до пункта назначения за пределами ЕС, получить подтверждение в Португалии до отправки багажа.

Покажите полный маршрут сотрудникам авиакомпании и таможни до сдачи этого багажа. Если вы получите багаж и продолжите поездку по ЕС, следуйте процедуре, применимой к последующему вывозу.

Покупки в Португалии и в других странах ЕС

Электронная процедура e-Taxfree в Португалии распространяется на соответствующие требованиям покупки, совершённые в Португалии, если товары покидают ЕС через Португалию.

Для товаров, купленных в другой стране ЕС, действуют документы, оформленные в рамках системы этой страны. Предъявляйте эти документы на таможне, а не рассчитывайте, что португальский киоск сможет подтвердить каждый чек из поездки по нескольким странам.

То же правило действует и в обратную сторону: для покупок, совершённых в Португалии и вывозимых через другую страну-член ЕС, необходимо пройти процедуру подтверждения экспорта этой страны.

Получите и отслеживайте возврат средств

После подтверждения используйте продавца или оператора, указанного в каждом документе tax-free. Разные магазины могут работать с разными компаниями, поэтому храните бланки сгруппированными по операторам.

Доступный способ выплаты зависит от условий, предусмотренных для вашей операции. В аэропорту могут предложить выплату у стойки или сдачу документов для последующего возврата. Сравнивая предложенные вам варианты, уточняйте сумму к получению с учётом комиссий за обработку наличных или конвертацию валюты.

Прежде чем покинуть пункт возврата, выясните, завершено ли ваше обращение или вам ещё нужно что-либо предоставить. Сохраните номер операции до тех пор, пока не поступит возврат средств или не будет снята гарантия.

Если выплата задерживается, проверьте сервис отслеживания оператора и свяжитесь с ним, указав номер покупки. Таможенное подтверждение и обработка выплаты — это отдельные этапы, поэтому, прежде чем добиваться возврата, определите, какой из них не завершён.

Сохраните данные оператора и копии документов в легкодоступном месте. Пока вы находитесь в Португалии, eSIM для Португалии может обеспечить мобильный интернет, чтобы открыть страницу отслеживания оператора или связаться с магазином.

Распространённые ошибки, которые могут помешать возврату средств

Большинство проблем, которых можно избежать, возникает, когда покупка, документы и условия выезда перестают соответствовать друг другу:

• Покупка не была оформлена в системе tax-free. Как только заметите отсутствие регистрации, обратитесь к продавцу.

• Товар уже использовался. Не пользуйтесь покупками, соответствующими условиям возврата, до их вывоза.

• Багаж уже сдан. Товары должны быть доступны до завершения проверки.

• Был неверно определён пункт выезда. Учитывайте весь маршрут, а также то, находятся ли товары в ручной клади или в зарегистрированном багаже.

• Предварительный возврат был принят за окончательный. Завершите подтверждение вывоза и при необходимости верните документы.

• Указание киоска было проигнорировано. Если на экране отображается красный результат, обратитесь к таможенной стойке.

Перед поездкой в аэропорт сопоставьте каждый документ tax-free с соответствующим товаром и положите документы туда, откуда их будет легко достать. Такая простая подготовка поможет вовремя заметить недостающие бумаги, пока у вас ещё есть возможность связаться с магазином.