Како да ги сменам моите APN поставки?

Ако имате полн сигнал, но не можете да се поврзете на интернет, веројатно треба рачно да го ажурирате вашиот APN (Access Point Name).

Каде да ги најдете деталите за вашиот APN:

• Во апликацијата Roafly: Одете во Мои eSIM-и > Изберете го вашиот активен eSIM > Инсталирај eSIM -> Чекор 2/2 - Изборно.

• Во вашата е-пошта: Проверете ја е-поштата со упатства за инсталација на eSIM што ви ја испративме веднаш по купувањето. 

Како да го смените вашиот APN на iOS (iPhone/iPad):

1. Одете во Поставки > Мобилни податоци (или Мобилна услуга) и изберете го вашиот eSIM.

2. Допрете Мобилна мрежа за податоци.

3. Во полето APN, внесете го специфичното име на APN дадено во вашата е-пошта за потврда на нарачката, апликацијата Roafly или веб-страницата (детали за eSIM).

4. Важно: Секој eSIM има уникатен APN. НЕ користете пример поставки како „интернет“ освен ако не е експлицитно доделено на вашиот план.

5. Остави ги полињата Корисничко име и Лозинка празни.

Како да го поставите вашиот APN на Android

1. Одете во Поставки > Врски > Мобилни мрежи > Имиња на пристапни точки.

2. Осигурајте се дека вашиот eSIM е избран (обично на дното или на врвот на екранот).

3. Допрете Додај (или иконата +).

4. Во полињата Име и APN, напишете го специфичното име на APN дадено во вашата е-пошта за потврда на нарачката, апликацијата Roafly или веб-страницата (детали за eSIM).

   Забелешка: Секој eSIM има уникатен APN. НЕ користете генерички примери како „интернет“; користете го само оној што е доделен на вашиот специфичен план.

5. Допрете го менито со три точки (горе десно), изберете Зачувај и осигурете се дека овој нов APN е избран.

⚠️ Последен чекор: Вклучете и исклучете го режимот на авион, или рестартирајте го телефонот за да ги примените новите поставки.